SME
Piatok, 18. október, 2019 | Meniny má Lukáš
TIPY A TRIKY

Chcete nakupovať cez eBay? Máme pre vás niekoľko tipov

Ako nakupovať cez internetovú aukčnú sieň.

Ak chcete nakupovať cez eBay v eurách, prepnite sa na írsku mutáciu stránky.Ak chcete nakupovať cez eBay v eurách, prepnite sa na írsku mutáciu stránky.

Nájdete na ňom vzácne vydania komixov a kníh,mobilný telefón, ktorý na Slovensku nezoženiete a takmer čokoľvek na čo si spomeniete.

Ak sa chystáte nakupovať v internetovej aukčnej sieni eBay, ponúkame vám niekoľko rád ako na to.

Článok pokračuje pod video reklamou

Založenie účtu a hľadanie tovaru na eBay

Všetky národné servery služby eBay sú vzájomne prepojené a v princípe je úplne jedno, či sa do systému prihlásite cez americkú, nemeckú alebo japonskú verziu stránky. Líšia sa v jazyku, ktorým s vami komunikujú a v mene, v ktorej sa zobrazujú ceny pri tovarových položkách.

Ak vám je blízka angličtina a chcete aby sa vám ceny na eBayi zobrazovali v eurách, najjednoduchšie je pre vás otvoriť si írsku mutáciu služby na stránke www.ebay.ie. Ak ste naopak fanúšikom nemeckého jazyka, bude to nemecká verzia www.ebay.de.

Prečítajte si tiež: Návod, ako bezpečne nakupovať cez internet Čítajte 

Ak ste tak ešte neurobili, v prvom rade si na eBayi musíte založiť účet. Registrácia je totiž potrebná k plynulému nakupovaniu. Registrovať sa môžete stlačením tlačidla register v ľavom hornom rohu na stránke.

Vytvorenie účtu je zadarmo – potrebujete udať krstné meno, priezvisko a emailovú adresu. Kontaktné údaje budete zadávať až pri platbe, aj z tohto dôvodu vám odporúčame, aby ste si už pri registrácii zvolili silné heslo.

Vyhľadávať tovar na eBayi môžete niekoľkými spôsobmi. Ak presne viete, čo hľadáte, svoju požiadavku napíšte do políčka v hornej časti stránky a stlačte enter. Kľúčové slová zadávajte v angličtine.

Ak sa vám zobrazí príliš veľa nesúvisiacich výsledkov, skúste svoje vyhľadávanie viac špecifikovať buď pomocou ďalších kľúčových slov, alebo pomocou menu na ľavej strane pri zozname produktov. V ňom môžete filtrovať produkty podľa konkrétnej značky, miesta predávajúceho, cenového rozpätia, stavu produktu alebo podľa bezplatnej dopravy.

Tovar si môžete zvoliť aj priamo z ponuky na titulnej stránke internetového obchodu. Zvyčajne tu eBay ukazuje špeciálne zľavy, alebo ponúka na výber najpopulárnejšie produkty.

Veci môžete hľadať aj podľa kategórií. Túto možnosť nájdete vedľa hlavného loga v ľavom hornom rohu stránky. V hlavnej ponuke si môžete vybrať z kategórií Umenie, Elektronika, Móda, Dom a záhrada, Motorové vozidlá, Hudobné nástroje, Športové náčinie, Hračky a hobby a iné.

Daň a clo pri zásielke z eBay

Ak ste našli vec, ktorá vás zaujala, najskôr si o nej zistite čo najviac informácií a pozorne si prečítajte jej špecifikácie. Spolu s popisom produktu ich nájdete nižšie na stránke konkrétneho produktu.

Zamerajte sa na popis stavu daného produktu. V prípade, že produkt, ktorý zakúpite nebude zodpovedať uvedenému popisu, môžete to použiť ako dôvod na vrátenie peňazí. Prezrite si tiež fotografie produktu.

Následne skontrolujte poplatky za doručenie zásielky (Shipping and Payments).

Lákavá cena produktu môže byť niekedy navýšená o vysoké poštovné. Pri zásielkach z krajín mimo Európskej únie sa môže stať, že budete musieť pri doručení platiť daň z pridanej hodnoty a clo.

Ak zásielka z eBayu nepresiahne hodnotu 150 ste oslobodení od cla ale musíte platiť daň. Ak hodnota zásielky nepresiahne ani 22 eur, je oslobodená aj od dane z pridanej hodnoty (informácie Finančnej správy z apríla 2018).

Pi popise poštovného pod produktom nájdete aj dátum predpokladaného doručenia, ktorý závisí od konkrétneho predajcu a eBay ho nemôže ovplyvniť.

V neposlednom rade si určite prezrite aj spätnú väzbu predajcu (Feedback) od iných zákazníkov, prípadne komentáre k danému produktu. Čísla spätnej väzby nad 95% zvyčajne naznačujú, že daný predajca je spoľahlivý a nemusíte sa báť u neho nakupovať.

Tri spôsoby ako nakupovať na eBayi

Keď ste si istý, že chcete uskutočniť nákup na eBayi, máte na výber tri spôsoby.Aj keď je eBay internetová aukčná sieň, nemusíte pri dražbe bojovať o každý produkt.

Využiť môžete aj klasický okamžitý nákup. Ak si želáte vyhľadávať iba veci, ktoré ponúkajú túto možnosť nákupu, odfiltrujte si možnosť Buy It Now ešte pri vyhľadávaní tovaru v ľavom menu.

Pri konkrétnom produkte, ktorý chcete zakúpiť potom kliknite na tlačidlo Buy It Now pri hlavnej fotografii produktu. Dostanete sa novú stránku, kde si opäť prekontrolujte správnosť zvoleného tovaru a cenu zaň. Následne sa zaviažete k predaju stlačením tlačidla Commit to buy.

Vypíšete alebo potvrdíte adresu doručenia a zvolíte spôsob platby.

eBay všetkým používateľom odporúča vytvorenie konta v službe PayPal. PayPal je platobný systém patriaci spoločnosti eBay. Slúži ako akási virtuálna peňaženka, ktorú môžete prepojiť so svojím bankovým účtom a platobnou kartou. Pri platbe potom už nemusíte vypisovať údaje z karty.

Nákup môžete na eBayi uskutočniť aj bez účtu PayPal a zadať priamo údaje z vašej karty. Potvrďte nákup a krátko na to vám príde email s potvrdením o uskutočnení platby.

Ďalší spôsob platby za produkt je účasť v dražbe, ktorú spúšťa predajca. V takomto prípade uvediete maximálnu sumu, ktorú ste za produkt ochotní dať cez tlačidlo Place Bid. eBay bude za vás v dražbe automaticky prihadzovať a skončí, až keď dosiahne maximálnu sumu. Ak budete mať pri skončení aukcie najvyššiu ponuku, produkt je váš a zaplatíte zaň rovnako ako v prvom prípade.

Tretím spôsobom je zaslanie cenovej ponuky priamo predajcovi cez tlačidlo Make Offer. Nejde o aukciu, predajca môže vašu ponuku buď prijať alebo odmietnuť. Ak ju príjme, za tovar musíte zaplatiť – pri kategóriách Počítače, Tablety a Networking, Šperky a hodinky a Umenie pre vás cenová ponuka nie je záväzná.

Čo robiť, keď vec z eBayu neprišla alebo je zlá

Podľa toho, akú formu doručenia ste si vybrali, by vám mal tovar prísť približne do dvoch týždňov až jedného mesiaca.

Ak ani po tomto dátume vec nepríde, máte tridsať dní na to, aby ste otvorili oficiálnu sťažnosť. Urobiť tak môžete v histórii vašich nákupov pri konkrétnom produkte.

Sťažnosť môžete podať aj v prípade, ak sa vec, ktorú vám predajca doručil odlišuje od popisu produktu. Sťažnosti podávate v takzvanom centre riešení (Resolution Center). Ak produkt, ktorý ste kúpili, nakoniec nedostanete, eBay zaručuje možnosť vrátenia peňazí.

Sťažnosť bude riešiť sám predajca, ak sa mu ju nepodarí vyriešiť do troch dní, môžete sa obrátiť priamo na eBay, ktorý sa vám ozve zhruba do dvoch dní.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prečo Lukáš chodí po tridsiatke ešte stále na strednú školu
  2. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti)
  3. Karibik: Dokonalý oddych v špičkových hoteloch
  4. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo
  5. Ojazdené pneumatiky odovzdajte, šetríte tak životné prostredie
  6. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope
  7. Nestarnú, ale dozrievajú
  8. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie
  9. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 %
  10. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  1. Firma BONATO oddlžila svojich klientov v sume 100 000 000 Eur
  2. Ako manažovať 16 miliónov dielov denne?
  3. Karibik: Dokonalý oddych v špičkových hoteloch
  4. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti)
  5. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo
  6. Slávnostné otvorenie VIVO! Bratislava už o tri týždne
  7. Prečo Lukáš chodí po tridsiatke ešte stále na strednú školu
  8. Udržateľné úspešné podnikanie na Slovensku a v Bulharsku
  9. Slováci sú chlebovým národom
  10. Ojazdené pneumatiky odovzdajte, šetríte tak životné prostredie
  1. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope 12 834
  2. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie 12 422
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 10 551
  4. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo 10 397
  5. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 9 618
  6. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov? 8 544
  7. Čo všetko dnes majú deti v mobiloch? Boli by ste prekvapení 8 319
  8. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 7 526
  9. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky 7 010
  10. Vyrába koláče pre celiatikov. Najobľúbenejšie zákusky prekvapia 6 993

Téma: Internet


Článok je zaradený aj do ďalších tém Tipy a triky, eBay

Hlavné správy zo Sme.sk

Pochod začínal pred Prezidentským palácom.
Autorská strana Michala Havrana

Kočner pochopil, čo je štát (píše Michal Havran)

A potom sa pokúsil ním stať.

Marian Kočner na súde.

Čo dnes robí Bubeníková z Gorily? Stala sa developerkou

Šéfka FNM rozbehla kariéru v realitnom biznise.

Anna Bubeníková, bývalá šéfka Fondu národného majetku.
Dnes píše Jaroslav Rumpli

Asi najsmutnejšie je mlčanie Ivana Mikloša

Kolopič sa neprizná, ani keby ho lámali na kolese.

Mikuláš Dzurinda a Ivan Mikloš.