Text sme aktualizovali v roku 2024.
Hoci je už menej používaná, odkazová schránka je výhodná, ak bývate často nedostupní alebo mimo dosahu signálu. Hlasová odkazová služba vezme hovor za vás, uloží ho a informuje vás o jeho dostupnosti.
U jednotlivých operátorov si službu odkazovej schránky musíte nastaviť. Prinášame vám návody, ako si aktivovať a deaktivovať odkazovú schránku pre:
- Orange,
- O2,
- a Slovak Telekom (už nefunkčná služba).
Orange - ako zapnúť a zrušiť odkazovú schránku
Aktivácia Orange schránky
Hlasovú službu si nastavíte na zákazníckej linke Orange - 555. Počas hovoru si nastavíte aj bezpečnostný kód, ktorý využijete pri výbere odkazov z iného čísla, ako vášho.
Ako má schránka fungovať si viete nastaviť pomocou kódov, ktoré naťukáte do telefónu.
Ak chcete:
- aby bol každý prichádzajúci hovor presmerovaný priamo do odkazovej schránky, naťukajte do telefónu kód **21*555*11# a stlačte "volať."
- aby sa do odkazovej schránky presmerovali hovory iba vtedy, keď ste nedostupní (máte vypnutý telefón, alebo ste mimo siete) zadajte kód **62*555*11#.
- aby sa hovory presmerovali vtedy, keď neodpoviete do 30 sekúnd, zadajte kód **61*555*11#.
- presmerovať hovory vtedy, keď je vaša linka obsadená a máte iný hovorí, zadajte kód **67*555*11#.
Keď si všetko nastavíte, o novom odkaze vás bude informovať ikona na displeji mobilného telefónu alebo jeho zapípanie (v závislosti od typu telefónu informácie nájdete v príručke pre používanie vášho mobilu).
Deaktivácia Orange schránky
Hlasová odkazová služba Orange sa nedá deaktivovať. Môžete ju však odstaviť.
Ak nechcete, aby bol počas vašej nedostupnosti žiadny hovor presmerovaný do odkazovej schránky, zadajte v telefóne kód ##002#. Kód odošlite tlačidlom prijať hovor, respektíve iným, ktoré používate na nadviazanie spojenia.
O2 - zapnúť a vypnúť odkazovú schránku
Aktivácia hlasovej odkazovej schránky v O2 je zadarmo, stačí:
- si ju nastaviť cez Moje O2,
- alebo zavolať na číslo 949,
- prípadne kontaktujete operátora cez webový chat.
Pre správne fungovanie hlasovej schránky od O2 si v telefóne v časti "Nastavenia hovorov" nastavte číslo odkazovej schránky v tvare: +421949999999.
Ak využívate program s dobíjaním kreditu, hovory sa vám po aktivácii služby automaticky presmerujú do hlasovej schránky vždy, keď ste nedostupní alebo keď hovor nezdvihnete.
Pri programe s platbou na faktúru sa môžete rozhodnúť medzi nepodmienečným presmerovaním pre všetky neprijaté hovory a podmienečným, keď si zvolíte, ktoré hovory presmerujete.
Ak chcete aktivovať presmerovanie:
- pre všetky hovory: vytočte GSM kód v tvare **21*421949999999#
- iba, ak neodpovedáte, vytočte **61*421949999999#
- ak ste nedostupný, vytočte **62*421949999999#
- ak je obsadené, vytočte **67*421949999999#.
Môžete si vybrať jednu aj viac z podmienok: volané číslo je obsadené, neodpovedá alebo je nedostupné.
Ak chcete deaktivovať presmerovanie:
- všetky aktívne presmerovania vytočte kód ##002#
- nepodmienečné vytočte kód ##21#
- keď neodpovedáte zadajte kód ##61#
- keď ste nedostupní zadajte ##62#
- keď máte obsadené zadajte ##67#.
O novom odkaze vás bude O2 informovať cez SMS. Ako si vypočuť odkazy sa dozviete na webe O2.
Slovak Telekom odkazová schránka
Operátor Slovak Telekom od 1.3. 2024 neposkytuje službu Univerzálna odkazová schránka. Zrušil ju pre malý záujem u zákazníkov.
Prečítajte si tiež:
