1. Odpovedzte stručnou žiadosťou, aby vám firma už žiadne ponuky nezasielala. Uveďte, že ste si nikdy žiadnu reklamu neobjednávali a odosielateľa upozornite, že porušil paragraf 3 odsek 6 zákona 147/2001 o reklame, za čo mu hrozí pokuta 2 milióny korún. Ideálne je poslať slepú kópiu (BCC) vášho e-mailu aj niektorému známemu, aby ste neskôr mali viac dôkazov, že ste ho skutočne odoslali. Prijatý aj odoslaný e-mail si uschovajte.
2. Ak dostanete od tej istej firmy reklamu znova, zašlite kompletnú korešpondenciu vrátane hlavičiek e-mailov na adresu, ktorú nájdete na www.soi.sk/kontakt.htm (vyberte si príslušný inšpektorát SOI podľa sídla firmy, ktorá e-maily odoslala), prípadne na ui@soi.sk . E-mail označte ako podnet ku kontrole dodržiavania Zákona o reklame. SOI vás bude o výsledku prešetrovania informovať.
