Ako sa rozprávať so záznamníkom

„Dobrý deň, náš záznamník je v oprave – hovorí s vami človek.“ Hoci telefónne záznamníky u nás nie sú zďaleka rozšírené natoľko, ako napríklad v Spojených štátoch, komunikácii s nimi sa už dá len ťažko úplne vyhnúť. Ako však v momente sústrediť svoje myšlienky a zanechať zmysluplný odkaz, keď očakávate človeka a záznamník vás zaskočí nepripraveného?

James M. Citrin priniesol v časopise Business 2.0 sedem základných rád, ktoré by vám mali pomôcť najmä vtedy, ak netelefonujete priateľovi či manželke, ale snažíte sa urobiť dobrý prvý dojem na svojho potenciálneho zamestnávateľa či zákazníka.

1. Uvedomte si, čo je cieľom vášho telefonátu. Nesnažte sa dosiahnuť ihneď váš cieľ – získať prácu alebo predať svoj tovar. Cieľom vášho odkazu je len to, aby vám príjemca zavolal naspäť.

2. Nájdite niečo, čo vám pomôže preklenúť vzdialenosť k volanej osobe. Povedzte volanému, kto vám dal na neho kontakt, spomeňte spoločných známych.

3. Buďte stručný. Nikoho nepoteší oznam: „Máte novú správu prijatú o 10.15, dĺžka: päť minút…“

4. Hovorte energicky. Príjemca skôr odpovie na správu pozitívne naladeného človeka, ako na nudný dlhý odkaz. Nebuďte však veselí za každú cenu.

5. Jasne definujte svoju žiadosť. Ľudia skôr zareagujú na odkaz, v ktorom sú požiadaní o krátky rozhovor na presne stanovenú tému, ako na neurčitú požiadavku o kontakt.

6. Svoje telefónne číslo povedzte veľmi pomaly a zreteľne. Znie to samozrejme, ale veľmi veľa ľudí zanecháva odkazy tak, že je nutné pustiť si ich niekoľkokrát, aby sa dalo telefónne číslo zachytiť celé.

7. Okrem telefónneho čísla nechajte aj svoj e-mail. Mnohí ľudia radšej začnú komunikovať elektronickou poštou, keďže môžu komunikovať práve vtedy, keď im tovyhovuje. (t)

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Zdanenie bitcoinu, menej výhodné sporenie. Čo chystá Kažimír

Zdania obchody, keď spotrebiteľ platí za tovar kryptomenami a stavebné sporenie bude ešte menej výhodné.

SVET

Vražda v Kosove ako rozbuška, Srbsko môže stratiť viac

Zabitie politika zo srbskej menšiny môže oddialiť zbližovanie Srbska s Úniou.

SVET

Babiš nedostal dôveru, vládnuť môže roky. Čo čaká Česko?

Český premiér vedel, že hlasovanie o dôvere prehrá.

ŠPORT

Mal smolu i spor s Vůjtkom. Pôjde Nagy na olympiádu?

V mužstve majú byť hráči, ktorí vedia ubrániť oslabenia.

Neprehliadnite tiež

Ryba si vie vďaka génom zahojiť chrbticu. Aj ľudia ich majú

Ľudia a ryby z radu mihuľotvarých mali pred miliónmi rokov spoločného predka.

Čierna diera si dvakrát grgla. Potvrdili, že čierne diery oddychujú

Vzdialená galaxia pomaly požiera svojho vesmírneho suseda.

Vypočujte si pieseň z Hviezdnych vojen zahranú ceruzkou

Matematická rovnica znie ako chytľavá pieseň zo Star Wars.

Tajomstvo kreativity: Čo hovorí veda

Poučenie, ktoré so sebou prináša veda napovedá aj to, ako dosiahnuť vytúženú budúcnosť.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa
  1. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  4. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  6. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  7. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  8. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  9. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  10. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 16 095
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 8 939
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 418
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 953
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 2 354
  6. Kam do tepla v januári? 2 320
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 316
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 051
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 220
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 199