Ako sa rozprávať so záznamníkom

„Dobrý deň, náš záznamník je v oprave – hovorí s vami človek.“ Hoci telefónne záznamníky u nás nie sú zďaleka rozšírené natoľko, ako napríklad v Spojených štátoch, komunikácii s nimi sa už dá len ťažko úplne vyhnúť. Ako však v momente sústrediť svoje myšlienky a zanechať zmysluplný odkaz, keď očakávate človeka a záznamník vás zaskočí nepripraveného?

James M. Citrin priniesol v časopise Business 2.0 sedem základných rád, ktoré by vám mali pomôcť najmä vtedy, ak netelefonujete priateľovi či manželke, ale snažíte sa urobiť dobrý prvý dojem na svojho potenciálneho zamestnávateľa či zákazníka.

1. Uvedomte si, čo je cieľom vášho telefonátu. Nesnažte sa dosiahnuť ihneď váš cieľ – získať prácu alebo predať svoj tovar. Cieľom vášho odkazu je len to, aby vám príjemca zavolal naspäť.

2. Nájdite niečo, čo vám pomôže preklenúť vzdialenosť k volanej osobe. Povedzte volanému, kto vám dal na neho kontakt, spomeňte spoločných známych.

3. Buďte stručný. Nikoho nepoteší oznam: „Máte novú správu prijatú o 10.15, dĺžka: päť minút…“

4. Hovorte energicky. Príjemca skôr odpovie na správu pozitívne naladeného človeka, ako na nudný dlhý odkaz. Nebuďte však veselí za každú cenu.

5. Jasne definujte svoju žiadosť. Ľudia skôr zareagujú na odkaz, v ktorom sú požiadaní o krátky rozhovor na presne stanovenú tému, ako na neurčitú požiadavku o kontakt.

6. Svoje telefónne číslo povedzte veľmi pomaly a zreteľne. Znie to samozrejme, ale veľmi veľa ľudí zanecháva odkazy tak, že je nutné pustiť si ich niekoľkokrát, aby sa dalo telefónne číslo zachytiť celé.

7. Okrem telefónneho čísla nechajte aj svoj e-mail. Mnohí ľudia radšej začnú komunikovať elektronickou poštou, keďže môžu komunikovať práve vtedy, keď im tovyhovuje. (t)

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rezník z TASR by bol v RTVS pre poslancov schodnejší než Mika

Bývalá šéfka Markízy Zuzana Ťapáková sa po kauze Evka ako kandidátka na riaditeľku RTVS už nespomína.

KULTÚRA

Tajná služba si objednala vraždu. Na film Únos bolo treba odvahu

Politické trilery u nás nevznikajú.

ŠPORT

Spieva si Marleyho, dá si pivo. Ako Sagan trénoval v horách

Sagan sa pripravoval inak ako súperi.

TECH

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva špičkové

Päť ústavov nestojí na pevných základoch.

Neprehliadnite tiež

Ako dávni migranti zmenili Európsku DNA? Prišli len muži a kone

Tretia hlavná migračná vlna zanechala stopu v Európanoch až dodnes.

Akadémia vied má päť slabých ústavov, dva robia špičkovú vedu

Päť ústavov Slovenskej akadémie vied vytvára výskum, ktorý nestojí na pevných základoch, tvrdia výsledky nezávislého auditu.

Nová liečba by mohla napraviť poškodený sluch

Klinické testy na ľuďoch spustia do dvoch rokov.

Polovica internetovej komunikácie už prebieha v šifrách

Plošné špehovanie už nebude jednoduché. Začíname si chrániť aj každodennú rutinu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  2. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  2. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  3. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  4. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  5. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  6. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  7. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  8. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  9. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  10. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 385
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 294
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 310
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 7 135
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 977
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 203
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 019
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 591
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 875
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 587

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop