Ako sa rozprávať so záznamníkom

„Dobrý deň, náš záznamník je v oprave – hovorí s vami človek.“ Hoci telefónne záznamníky u nás nie sú zďaleka rozšírené natoľko, ako napríklad v Spojených štátoch, komunikácii s nimi sa už dá len ťažko úplne vyhnúť. Ako však v momente sústrediť svoje myšlienky a zanechať zmysluplný odkaz, keď očakávate človeka a záznamník vás zaskočí nepripraveného?

James M. Citrin priniesol v časopise Business 2.0 sedem základných rád, ktoré by vám mali pomôcť najmä vtedy, ak netelefonujete priateľovi či manželke, ale snažíte sa urobiť dobrý prvý dojem na svojho potenciálneho zamestnávateľa či zákazníka.

1. Uvedomte si, čo je cieľom vášho telefonátu. Nesnažte sa dosiahnuť ihneď váš cieľ – získať prácu alebo predať svoj tovar. Cieľom vášho odkazu je len to, aby vám príjemca zavolal naspäť.

2. Nájdite niečo, čo vám pomôže preklenúť vzdialenosť k volanej osobe. Povedzte volanému, kto vám dal na neho kontakt, spomeňte spoločných známych.

3. Buďte stručný. Nikoho nepoteší oznam: „Máte novú správu prijatú o 10.15, dĺžka: päť minút…“

4. Hovorte energicky. Príjemca skôr odpovie na správu pozitívne naladeného človeka, ako na nudný dlhý odkaz. Nebuďte však veselí za každú cenu.

5. Jasne definujte svoju žiadosť. Ľudia skôr zareagujú na odkaz, v ktorom sú požiadaní o krátky rozhovor na presne stanovenú tému, ako na neurčitú požiadavku o kontakt.

6. Svoje telefónne číslo povedzte veľmi pomaly a zreteľne. Znie to samozrejme, ale veľmi veľa ľudí zanecháva odkazy tak, že je nutné pustiť si ich niekoľkokrát, aby sa dalo telefónne číslo zachytiť celé.

7. Okrem telefónneho čísla nechajte aj svoj e-mail. Mnohí ľudia radšej začnú komunikovať elektronickou poštou, keďže môžu komunikovať práve vtedy, keď im tovyhovuje. (t)

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Hlavné správy zo Sme.sk

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Vzácny hlodavec, ktorý sa nepremnoží. Myšovka nie je myš

Myš domová často vrhne až osemkrát ročne, myšovka iba raz.

V Egypte objavili dielňu na výrobu keramiky stará vyše štyritisíc rokov

Archeológovia vo vnútri objavili staroveký hrnčiarsky kruh.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  2. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  3. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  4. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  5. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  8. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  9. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  10. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 30 863
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 22 380
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 20 881
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 11 677
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 7 353
  6. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 5 843
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 4 332
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 698
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 2 839
  10. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku 2 089