Funkciu Add/Remove Programs sa nedá spustiť, ak vo vašom systéme chýbajú niektoré vstupy v databáze Registry. Problém môžete odstrániť nasledovne:
1. Kliknite na tlačidlo Start, potom na položku Run, napíšte cmd a stlačte Enter.
2. Do príkazového riadku napíšte všetky nasledujúce príkazy (v každom dialógovom okne s potvrdením kliknite na tlačidlo OK):
regsvr32 mshtml.dll,
regsvr32 shdocvw.dll -i,
regsvr32 shell32.dll -i.
3. Príkazom exit zatvorte dialógové okno príkazového riadku a stlačte Enter.
Ak sa ani potom nebude dať spustiť funkcia Add/Remove Programs, súbor je pravdepodobne poškodený alebo chýba. Použite súčasť SFC (System File Checker).
1. Spustite príkazový riadok (Start/Run/cmd).
2. Napíšte nasledujúce príkazy (systém môže požadovať inštalačné média):
sfc /purgecache,
sfc /scannow.
3. Reštartujte počítač.