Facebook spúšťa virtuálneho asistenta, volá sa „M“

Požiadavky ľudí budú plniť algoritmy umelej inteligencie, ale aj ľudia skrytí v pozadí.

(Zdroj: Facebook)

SAN FRANCISCO, BRATISLAVA. Po Cortane, Siri a Google Now začína požiadavkám internetistov načúvať nový virtuálny asistent. Volá sa „M“ a začína ho v okolí San Francisca testovať v živej prevádzke Facebook.

Keďže Facebook nemá pod kontrolou žiadny z mobilných systémov, asistent je súčasťou aplikácie Facebook Messenger, kde si ho musia používatelia spustiť kliknutím na tlačidlo. Tak ako sa zhovárajú so svojimi priateľmi, kolegami a kontaktami, odteraz môžu smerovať svoje požiadavky na asistenta menom „M“.

Technológie aj živí ľudia

Facebook pri vybavovaní dopytov postupuje odlišne ako Google, Apple či Microsoft. Kým ťažisko spočíva rovnako ako v ich prípade na algoritmoch umelej inteligencie, špecifické úlohy rieši tím operátorov, ktorí dokážu prekročiť hranice virtuálneho sveta. Neraz k dopytu prichádzajú doplňujúce otázky.

Asistent „M“ dokáže podľa magazínu Wired kupovať letenky, rezervovať stôl v reštaurácii, organizovať narodeninové večierky, či vyberať darčeky a pomôcť s ich nakupovaním. Pozná encyklopedické informácie, má zmapovanú gastronómiu, vie poradiť s módou a je oporou pre všetkých, čo sa pri cestovaní ocitnú v neznámom prostredí.

Zvláda však aj riešenie nepríjemných úloh – ak treba zrušiť televíznu káblovku, alebo vybaviť telefonát u telekomunikačného operátora, preseká sa cez nekonečné čakania, hlasové menu a ľudí, aby vybavil čo treba. Vie zariadiť i úlohy, kde treba čosi vyzdvihnúť a dopraviť v stanovený čas na iné miesto.

Rozširovať budú pomaly

Novinka bude mať pozvoľný nástup a hranice San Francisca neprekročí v najbližších týždňoch a možno ani mesiacoch. Facebook chce, aby bola služba čo najdokonalejšia. Využije pri tom dáta, ktoré zozbieral z aktivít používateľov a chce priniesť nové scenáre, ktoré sa nebudú riadiť prísnymi modelmi tak, ako je tomu pri doterajších službách tohto typu.

Firma si uvedomuje, že mobily sa stávajú frontovou líniou prístupu k internetovým službám a každý spoľahlivý kanál pre vybavovanie dopytov prináša výnosy. Hoci Google dobieha zameškané a Microsoft sa snaží natiahnuť ruky k strateným príležitostiam, Facebook verí, že by mohol svojim novátorstvom uspieť.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zarábajú milióny na úkor štátu. Priekupníkov dreva sa nedarí odstaviť

Niektoré firmy, ktoré len skupujú drevo a posúvajú ho ďalej, majú s Lesmi SR uzatvorené nevypovedateľné zmluvy.

KOMENTÁRE

Starostlivosť vzorného hospodára

Podozrenie, že sa o milióny podelili, asi napadá kdekomu.

ŠPORT

Nechcel som, aby Nasťa odišla. Dnes to chápem, tvrdí jej brat

Ako je možné, že Kuzminová vyhráva, a naši nie, čudujú sa Rusi.

SVET

Nemeckí socialisti tesne odhlasovali koalíciu s Merkelovou

Vláda môže vzniknúť na Veľkú noc.

Neprehliadnite tiež

Prečo hrá mozog džezového a klasického pianistu rovnakú skladbu inak

Mozgy džezových a klasických pianistov fungujú rozdielne. Dokonca aj vtedy, keď hrajú tú istú skladbu.

Spravili krok k včasnému odhaleniu rakoviny, krvný test má veľkú úspešnosť

Test dokázal určiť aj päť typov rakoviny, na ktoré doteraz neexistuje skríning.

TECH_FM

Historici sa mýlia, čiernu smrť roznieslo čosi iné

Nový výskum naznačuje, ako sa problém šíril.

NASA testuje jadrový reaktor pre astronautov na Marse

Prvotné testy kompaktného reaktora v americkej Nevade boli úspešné.

Legendárna hra Age of Empires sa vráti v modernom prevedení vo februári

Hru museli v mnohých smeroch prepracovať, aby fungovala na moderných počítačoch.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  2. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  3. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  8. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  9. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  10. Kam do tepla v januári?
  1. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  2. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  3. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  4. Alarica – new business project in the market of shoes
  5. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  7. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  8. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  9. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  10. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 18 645
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 8 186
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 367
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 124
  5. Kam do tepla v januári? 1 788
  6. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 529
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 402
  8. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 1 322
  9. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 904
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 857