1. Hoci najväčšie problémy sú už za nami, v roku 2002 nenastane žiadne veľké zotavenie IT priemyslu.
2. Práve tento rok bude rokom vírusov. Bezpečnosť sa stane dôležitejšou témou, ako kedykoľvek predtým.
3. Narastie volanie po komplexnej internetovej legislatíve, keďže internet sa stane dôležitejším pre životy miliónov ľudí.
4. Spam, nevyžiadaná pošta, bude naďalej obrovským problémom a stane sa jedným z hlavných dôvodov, pre ktoré budú ľudia požadovať väčšiu reguláciu internetu.
5. Bankroty, fúzie a konsolidácia budú pokračovať. Čoraz viac ľudí bude navštevovať čoraz menej webových stránok, internet bude kontrolovať niekoľko megakorporácií.
6. Kríza v oblasti osobných počítačov bude pokračovať. Veľká časť populácie nebude mať žiaden dôvod kupovať si počítač.
7. Telekomunikačné spoločnosti sa budú naďalej zmietať v problémoch.
8. Stane sa zjavným rozdelenie internetu na dva prúdy - informácie zdarma a informácie za poplatky.
9. Štruktúra informácií sa stane dôležitou disciplínou webového dizajnu. Autori sa budú viac sústreďovať na kvalitnú prácu s metadátami, klasifikáciu informácií, dobrú navigáciu a kvalitné vyhľadávanie.
10. Amazon.com bude v zisku.
Predpovede pre rok 2003
1. Globálna ekonomika bude aj naďalej stagnovať a sektor informačných technológií bude bojovať o znovunaštartovanie rastu. Rok bude v znamení prehnaných očakávaní v oblasti webových služieb a bezdrôtových technológií, ktoré budú neustále vyvolávať technologické firmy. V konečnom dôsledku to len znehodnotí ich skutočný prínos a zákazníkom prinesie ďalšie sklamania.
2. Firmy budú štandardizovať a zefektívňovať svoje webové operácie. Vďaka znižovaniu rozpočtov sa stanú minulosťou odlišné webové stránky s rozličným dizajnom a štruktúrou v rámci jednej organizácie.
3. Organizácie konečne vytvoria modely pre návratnosť svojich investícií do internetových operácií. Mnohé zistia, že ich webové stránky jednoducho nie sú profitabilné.
4. Bude rásť význam architektúry informácií. Viac organizácií si bude uvedomovať že efektívne organizovanie informácií je jednou z kľúčových výziev, ktorým čelia.
5. Zvýši sa úloha intranetu ako kľúčového nástroja na zvyšovanie produktivity organizácií, zlepšenie komunikácie a znižovanie nákladov.
6. Úloha žien na internete sa zvýši. Príkladom môže byť správa intranetov. Tu nastane presun zodpovednosti a kompetencií z oddelení informačných technológií k oddeleniam komunikácie (kde dominujú ženy).
7. Objavia sa prvé „de-fúzie“, keď sa budú opäť rozdeľovať veľké a ťažkopádne spoločnosti vzniknuté počas internetového boomu, aby sa stali efektívnejšími.
8. Množstvo reklamných e-mailov - spamu - bude naďalej rásť zdrvujúcim tempom. Bežnejším sa stane princíp platenia za množstvo odoslaných dát, keďže globálna ekonomika si uvedomí, koľko spam a iná nezmyselná komunikácia stojí.
9. Mýtus, že internet je bez hraníc a teda i bez právnej kontroly, bude v roku 2003 definitívne pochovaný. Hnacím motorom pre vznik novej legislatívy budú spam, vírusy, terorizmus, krádeže identity a porušovanie autorských práv.
10. Recesia-nerecesia, boom či ďalšie krachy, internetová revolúcia bude stále prudko napredovať. Stále viac a viac obchodných operácií, komunikácie, pracovných činností aj zábavy sa bude odohrávať online. V mnohých ohľadoch sa internetová revolúcia ešte len začína.
Autor: Gerry Mcgovern, www.gerrymcgovern.com (Autor je konzultantom, autorom kníh Content Critical a The Web Content Style Guide.)
