Sústreďte sa na to, čo viete najlepšie - touto radou sa bude tento rok riadiť ešte viac firiem a čoraz viac manažérov si bude uvedomovať, že správu informačných technológií je najvýhodnejšie prenechať špecializovaným spoločnostiam. Giganti ako IBM či Hewlett-Packard tak budú v roku 2003 rásť najmä vďaka miliardovým obchodom s veľkými inštitúciami, v ktorých kompletne prevezmú vývoj aj správu informačných systémov. Podľa Aberdeen Group sa tak outsourcing stane svetlým bodom v celom IT priemysle, ktorý bude inak zaznamenávať len veľmi mierny rast.
Outsourcing bude mať priamy dosah na štruktúru pracovných miest v oblasti informačných technológií - množstvo programátorov a administrátorov bude musieť odísť zo svojich firiem v najrôznejších odvetviach priemyslu a zamestnať sa v špecializovaných outsourcingových spoločnostiach, kde sú však pracovné podmienky odlišné.
Zároveň sa ešte zvýši tlak na presun čo najväčšej časti podnikov zo Spojených štátov a západnej Európy do oblastí s lacnou pracovnou silou, najmä do Ázie (najvýhodnejšia je v súčasnosti India).
