Komunikácia by nemala predbiehať myslenie

Komunikácia sa stala veľkou módou našej doby. Mladí si myslia že mobil je cool. Zamestnanci sa domnievajú, že komunikácia je znakom produktivity. Vďaka komunikácii možno budete vyzerať cool, ale nemusíte byť aj produktívnejší. Komunikácia bez myslenia ...

Komunikácia sa stala veľkou módou našej doby. Mladí si myslia že mobil je cool. Zamestnanci sa domnievajú, že komunikácia je znakom produktivity. Vďaka komunikácii možno budete vyzerať cool, ale nemusíte byť aj produktívnejší. Komunikácia bez myslenia je totiž nanajvýš neproduktívnou aktivitou.

V televízii práve beží reklama na veľkú technologickú firmu propagovanú sloganom: „Nemôžete predbehnúť rýchlosť informácií v reálnom čase“. Je to základný motív newspeaku zo Silicon Valley. Informácie v reálnom čase sú drogou. Urobia vám dobre. Veľké spravodajské televízie sa chvastajú, že ich správy sú aktualizované každú sekundu. Správy by však nemali byť šprintom na sto metrov (hoci sa ním už zväčša stali). Čím ste totiž bližšie k momentu, kedy sa niečo stalo, tým je menej pravdepodobné, že sa vám podarí komunikovať aj kontext, ktorý udalosť obklopuje. Bol som v Amerike, keď v okolí Washingtonu útočil ostreľovač. Médiá skúmali pod mikroskopom aj tie najbezvýznamnejšie detaily aktuálneho vývoja. Experti na všetky oblasti sa delili o svoje názory. Aby sa napokon ukázalo, že všetky indície a priebežné úvahy boli dokonale chybné.

Mám jeden zlozvyk - neustále sledujem, ako sa darí mojim knihám v rebríčku predaja na Amazone. Je to pritom dokonale zbytočná informácia. To, na akom mieste je moja kniha v utorok v porovnaní so štvrtkom, prakticky nijako neovplyvní môj zárobok z predaja kníh.

Myslenie by malo predchádzať komunikácii. Informácie v reálnom čase vás oberajú o čas. Čas, ktorý by ste mohli stráviť myslením - čiže zaraďovaním informácií do kontextu.

Začali sme si mýliť komunikáciu s inteligenciou a so znalosťami. Na prenesenie vedomostí musia ľudia komunikovať. Avšak to, že komunikujú, neznamená nevyhnutne, že nejaké vedomosti sa skutočne prenášajú.

Časy sa zmenili. Kedysi veľa organizácií nekomunikovalo dostatočne so svojimi zákazníkmi, zamestnancami či akcionármi. Teraz je tu nové nebezpečenstvo - komunikujeme až príliš. Priveľa komunikácie plytvá časom zamestnancov a znižuje ich produktivitu. Priveľa komunikácie preťažuje zákazníkov a sťažuje nám snahu preniknúť k nim so skutočne dôležitými správami.

Ako často o sebe vyhlasujete, že ste „príliš zaneprázdnený“? A čo presne to znamená? Pre mňa je to výhovorka. Znamená to, že som niečo neurobil, pretože som to nepovažoval za dostatočne dôležité. Alebo že som niečo urobil rýchlo, pretože som si nenašiel čas urobiť to poriadne.

Byť zaneprázdnený však nikdy nie je ospravedlnením. Už dosť dlho má každý deň 24 hodín. Už dávno má každá minúta 60 sekúnd, každá hodina 60 minút a týždeň sedem dní. Ak sa s tým neviete vyrovnať a neviete spravovať svoj čas, nemali by vám dovoliť riadiť čas ostatných.

Zaneprázdnení ľudia sú stále na telefóne. Stále pripojení na internet. Neustále vystreľujú nové e-maily. Prepínajú kanály. Nikdy neodovzdávajú svoje správy načas. Prichádzajú neskoro na stretnutia. Nemajú na vás čas. Stále komunikujú. Stále komunikujú.

Keby sa tak len občas zastavili a začali radšej premýšľať.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

KULTÚRA

Iva Bittová: Nemôžem si dovoliť strácať čas a báť sa

Česká speváčka žije v USA. Koncertuje u nás so skupinou Čikori.

SVET

Čoho sa boja ľudia v IT aj robotníci tak, že volia populistov?

Musíme sa zbaviť delenia na nás a diktujúci Brusel. Inak zničíme desaťročia budovanú prosperitu.

TECH

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu.

Neprehliadnite tiež

Drobné prepeličky môžu pomáhať v boji proti rakovine

Vedecký výskum na zvieratách vždy bol a aj bude otázkou rôznych názorov. Výskum na vtáčích vajciach a embryách však prináša nové rozmery.

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory. Jedným z nich je aj bioinformatika.

TECH_FM

Odhalili, prečo sú veľryby také obrovské

Gigantizmus veľrýb bol dlho záhadou. Už nie je.

Vzdali sa ropy, ponúknu tenisky z morských rias

Nerozpadnú sa po jednom daždi, nový materiál je určený na štandardné použitie.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 834
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 592
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 11 821
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 693
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 415
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 631
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 401
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 573
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 017
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 882