LANGLEY, BRATISLAVA. „Nemôžeme potvrdiť ani vyvrátiť, že toto je náš prvý príspevok na Twitteri,“ hlásal čerstvo založený účet americkej tajnej služby na populárnej sociálnej sieti. Spravodajská agentúra svoj prvý príspevok zverejnila v piatok, keď otvorila svoje účty na Twitteri aj Facebooku.
Pridala sa do čoraz väčšej skupiny spravodajských a vojenských organizácií, čo komunikujú cez sociálne siete.
Chcú prístup k ľuďomSvoj účet majú jednotlivé zložky americkej armády, ale aj Secret Service, ktorá okrem iného chráni rodinu amerického prezidenta.
Ruská FSB cez sociálnu sieť informuje napríklad o tom, že na Kryme zatýka radikálov.
Príspevok odkazujúci na často používanú formulku prilákal k účtu už v prvý deň státisíce používateľov a ich počet ďalej rastie. CIA však nezožala len chválu. „Prvý príspevok CIA by bol vtipný, ak by sme odhliadli od toho, že agentúra mučí a nezákonne popravuje ľudí,“ reagoval na založenie účtu Zeke Johnson z americkej odnože Amnesty International.
Prítomnosť na sociálnych sieťach dáva silovým a bezpečnostným zložkám príležitosť komunikovať s verejnosťou bez toho, aby informácie prechádzali cez filter médií.
We can neither confirm nor deny that this is our first tweet.
— CIA (@CIA) June 6, 2014Nová propagandaV niektorých prípadoch komunikácia vyzerá ako profesionálna propaganda. Napríklad účty izraelskej armády a palestínskeho hnutia Hamas na sociálnych sieťach a pridružených webových stránkach na seba navzájom reagujú a šíria vlastný pohľad na udalosti. Svoj účet má už niekoľko rokov aj hnutie Taliban, sleduje ho však len necelých štyritisíc ľudí.
Sociálne siete však prinášajú aj nástrahy. Agentúra si musí ustrážiť, aby sa do komunikácie neprimiešali utajované informácie alebo politicky nekorektné vyjadrenia.
Americká Secret Service sa napríklad musela oficiálne ospravedlniť, keď jeden z pracovníkov na oficiálnom účte služby omylom pridal príspevok kritizujúci televíziu Fox News.
Ďalším rizikom je, že prístup k účtu získajú hackeri a začnú šíriť paniku podobne, ako keď na jar minulého roka cez účet AP vyhlásili, že pri útoku na Biely dom zranili prezidenta Baracka Obamu.
