SEATTLE, BRATISLAVA. Stačí len kliknúť na tlačidlo a tablet sa spojí s technickou podporou v centrále, S novou bezplatnou službou Mayday prichádzajú na trh vynovené tablety Kindle Fire HDX.
Je to ako videokonferencia bez časových obmedzení, pri ktorej zákazník vidí pracovníka podpory, avšak nie opačne.
Prostredníctvom vzdialeného prístupu môže vyškolený personál zmeniť nastavenia či vykonať iné úkony, ktoré viedli k problému. To môže prilákať spotrebiteľov, ktorí sa doposiaľ s technológiami príliš nepriatelili.
Tablety nie sú pre Amazon zdrojom príjmov, ale prostriedkom pre predaj digitálneho obsahu – kníh, hudby a filmov. Každý nový používateľ tabletu je preto vítaný. S treťou generáciou tabletov prichádzajú aj modernejšie čipy a výbava.
Nové tablety KInde Fire ukrývajú štvorjadrový procesor Suqlcomm Snapdragon 800 s pracovnou frekvenciou 2,2 GHz, grafický čip Adreno 330, 2 gigabajty operačnej pamäte a flash úložiskom s kapacitou 16, 32 alebo 64 gigabajtov.
Štandardnou konektivitou je WiFi, pripravené sú aj modely s prístupom do mobilných sietí 4 generácie s LTE. Hovorí sa aj o 12-hodinovej výdrži na jedno nabitie, ktorá sa zvyšuje na 18 hodín pri pasívnom čítaní.
Lákadlom majú byť nové displeje. 7-palcový variant má rozlíšenie 1920x1200 bodov, 8,9-palcový 2560x1600. Ceny sa odrazia od spodných hraníc 229 a 379 dolárov.
Firma si od vynovenej ponuky sľubuje rozšírenie svojej klientskej základne a vyšší záujem o kúpu multimédií, ktoré na rýchlejších tabletoch s kvalitnejším zobrazovaním prinesú viac zábavy.
Informovala o tom britská BBC.