Predavači môžu skončiť, nahradia ich smartfóny

Softvérové technológie sledujú správanie zákazníkov, aby im ponúkli atraktívny tovar.

TORONTO, BRATISLAVA. Prechádzate obchodnou ulicou a zrazu vás mobil upozorní na to, že v obchode pred vami majú špeciálnu zľavu na tovar, ktorý ste si obzerali pred niekoľkými dňami. Vstúpite dnu a smartfón vám povie, ku ktorému regálu sa máte vybrať.

Aj keď to znie ako sci-fi, hovoríme o súčasnosti. Obchodníci začali v USA používať technologickú platformu Swirl. Systém pozostáva z viacerých prvkov, ktoré umožňujú v kamenných predajniach poskytovať podobné služby ako v elektronických obchodoch.

Sleduje, čo chcete

Základom systému je mobilná aplikácia, ktorá cez bluetooth rozhranie sleduje signál z okolia. Ak obchodník v predajni a pri jej vstupe umiestni drobné vysielače s jedinečným identifikátorom, mobil vie vďaka databáze na internete, pred akým obchodom stojí a ku ktorému regálu sa zákazník rozhodol vykročiť.

Článok pokračuje pod video reklamou

Zvyšok je už iba otázkou softvérových technológií a šikovnosti obchodníka. Ten zbiera v systéme informácie o zákazníkoch, ich pohybe a návykoch. V závislosti na ich správaní im vie ponúknuť tovary, ktoré by ich mohli zaujať.

Je to, ako keď vám prefíkaný e-shop ponúka tovary, ktoré ste si v minulosti prezerali, kým iným zákazníkom ponúka čosi iné. Tentokrát však v skutočnom živom priestore, ktorý monitoruje pohyb ľudí označených virtuálnou identitou.

Nakupovať so smartfónom

Systém je v prevádzke u obchodníkov v New Yorku a Bostone, vývojári projektu však očakávajú prudký nárast záujmu o svoje služby. Nie sú však jedinými, ktorí sa vývojom takéhoto systému zaoberajú.

Na trhu je niekoľko podobných riešení, ktoré si kladú rôzne ciele. Kým niektoré ponúkajú zákazníkom zľavy a virtuálne kupóny, iné im pomáhajú zmonitorovať ponuku v okolitých obchodoch bez toho, aby bolo potrebné pre nahliadnutie na cenovku vstúpiť do konkrétneho obchodu.

Iné softvéry zasa umožňujú vyhotoviť nákupný zoznam, aby si ho zákazník bez prechádzania medzi regálmi mohol vyzdvihnúť priamo pri vchode.

Informovala o tom agentúra Reuters.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  2. Keď Slováci krotia morský vietor
  3. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  4. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000€
  5. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  6. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  7. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  8. Vizuálny smog je problém
  9. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  10. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou
  1. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  2. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Ochrana pred tropickou horúčavou
  5. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  6. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  7. Savills Investment Management kupuje Gdanski Business Center II
  8. Škôlka od srdca
  9. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000€
  10. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  1. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 16 057
  2. Vizuálny smog je problém 9 883
  3. Reportáž: Hranolky z McDonald’s sú zložené z 5 ingrediencií 7 301
  4. Objavte najvzácnejšiu hubu na svete. Rastie na Liptove 6 255
  5. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 4 360
  6. Spoznajte exotický Zanzibar od severu až po juh 3 893
  7. Prešovská Spinea tromfla Japoncov a spresnila roboty 3 574
  8. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 3 402
  9. Historickým vláčikom sa prichádza previezť stále viac turistov 3 116
  10. Dovolenka pri Mŕtvom mori a tipy na overené hotely 2 899