TAIPEI, BRATISLAVA. Samsung čelí za svoje neférové marketingové praktiky vyšetrovaniu zo strany taiwanských úradov. Za honorár si údajne najímal študentov, ktorí mali na internete vytvárať negatívne ohlasy na konkurenčné produkty od HTC.
Ak sa v priebehu vyšetrovania ukáže, že šlo o cieľavedomú aktivitu za účelom získania prospechu, firma bude čeliť pokute do výšky 635-tisíc eur. Vyšetrovanie sa začalo, keď sa v krajine začali množiť negatívne ohlasy na Samsung a jeho praktiky.
Jeden z domácich serverov publikoval dokument, z ktorého je zrejmé, že Samsung hľadal študentov na anonymné prispievanie na internet za účelom kritiky HTC a vychvaľovania produktov Samsungu.
Firma sa bráni tým, že ide o nešťastné pochopenie jej aktivít a zámerov. Súčasne informovala o tom, že pozastavila všetky internetové marketingové aktivity, ktoré zahŕňajú aj prvky vo forme anonymných komentárov. Podľa agentúry AFP šlo o kampaň realizovanú cez jednu z domácich PR agentúr, ktorú si Samsung najal.
„Ľutujeme nepríjemnosti, ktoré tento incident mohol spôsobiť. Budeme aj naďalej pracovať na vzdelávaní a odbornej príprave našich zamestnancov, aby sa podobné situácie v budúcnosti neopakovali,“ píše Samsung vo svojom oficiálnom vyhlásení.
Ak úrad ukončí svoje vyšetrovanie pokutou, nebude to prvá, ktorú Samsung v krajine zaplatí. V tomto roku už zaplatil 10-tisíc dolárov za klamlivú reklamu na Galaxy Y Duos.
V susednej Číne zaplatila firma v januári pokutu vo výške 16,2 milióna dolárov za to, že spolu s LG a ďalšími štyrmi taiwanskými spoločnosťami vytvorila kartel na trhu s LCD panelmi.
Informovala o tom britská BBC.
