Samotná myšlienka bláznivej prepravy ešte bláznivejších zákazníkov po rozľahlom meste vôbec neznie zle. V megahite GTA 3 boli napríklad taxikárske sub-misie celkom zábavné. Crazy Taxi sa však obmedzuje len na život taxikára, čo po prvotnom nadšení zákonite vedie k opakovaniu herných prvkov a neskôr k nude. Hra totiž nemá žiaden príbeh a vašou jedinou úlohou je boj s obmedzeným časovým limitom a snaha dostať zo zákazníkov čo najviac peňazí.
Zákazníkov je v meste, samozrejme, dostatok a sú farebne rozlíšení podľa nárokov na rýchlosť dopravy na ich destináciu. Tí najnáročnejší vám zaplatia najviac, ale kým nájdete optimálne trasy mestom, aby boli spokojní, chvíľu to potrvá. Občas vám však aj oni sami poradia, kde je ideálne odbočiť. Keďže je celá hra poňatá ako zábavná arkáda, môžete počas jazdy vyvádzať s autom neskutočné kúsky. Reálna fyzika je na dovolenke, takže saltá, divoké jazdy v protismere alebo po strechách sú na dennom poriadku. Zákazníci dokonca akrobatické kreácie oceňujú finančne a aj nadšenými komentármi.
Pochopiteľne pri takejto jazde dochádza ku množstvu kolízií s inými autami, telefónnymi búdkami a podobne. Auto sa však pri nich vôbec nepoškodzuje, čo bude mnohým ľuďom možno chýbať, na druhej strane to zvýrazňuje jednoduché poňatie hry. Veľmi často sa pred vaším taxíkom objaví nejaký chodec, ale, podobne ako v hre Driver, vždy stihne odskočiť. Absencia tohto druhu násilia je však skôr kladom, pretože Crazy Taxi bude len ťažko zaujímať starších hráčov. Tým bude prekážať aj jednoduchá grafika prevzatá z konzol. Objekty a postavy sú tvorené len z malého počtu polygonov a množstvo dnes už štandardných efektov chýba. Hudba je však naopak správne dynamická a podobne kladne môžeme hodnotiť aj zvuky. Crazy Taxi si teda pokojne môžete nechať ujsť, ale ak vás námet zaujal, možno sa nejaký čas pobavíte.
