AKTUALIZOVANÉ 17:58

Český úrad pokutoval Skylink, zaplatiť má 15 miliónov korún

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o spoplatnení služby, rozhodol český regulátor.

(Zdroj: SME/Vladimír Šimíček)

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o tom, že spoplatnia služby. Rozhodol tak český regulátor a udelil pokutu.

PRAHA, BRATISLAVA. Skylink presviedčal zákazníkov, že sú jeho služby bezplatné napriek tomu, že si už účtoval mesačný servisný poplatok.

Zákazníkov totiž lákal na balíčky televíznych programov s menami Grátis pri Skylinku a Free pri službe CS Link, ktoré mali byť bez mesačného poplatku.

Balíčky síce po kritike premenoval, no ani tak sa nevyhol pokute. Český telekomunikačný úrad (ČTÚ) v decembri rozhodol, že Skylink klamal spotrebiteľov.

Klamali a neinformovali

Úrad za to udelil spoločnosti M77 Group, ktorá prevádzkuje obe služby, pokutu v maximálnej možnej výške, teda päť miliónov českých korún. Povedal to jeho hovorca František Malina.

Spoločnosť M77 Group, registrovaná v Luxemburgu, má českému regulačnému úradu zaplatiť aj ďalšiu pokutu, a to vo výške 10 miliónov českých korún.

Satelitná služba totiž podľa úradu klientov neskoro informovala o zmene obchodných podmienok, ktoré umožnili vyberať servisný poplatok.

„Tieto rozhodnutia nie sú právoplatné, spoločnosť sa proti nim odvolala,“ informoval Malina.

Čakajú na Luxemburg

Naše úrady odovzdali prípad luxemburským náprotivkom. M77 totiž na Slovensku nemá sídlo ani prevádzku. „Urgujeme to, no zatiaľ sme nedostali odpoveď,“ reagovala šéfka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová: „Pokuta je jedna vec, jej vymožiteľnosť druhá,“ reagovala na situáciu v Česku.

Náš Telekomunikačný úrad spochybňuje, či vôbec má právomoc vyšetrovať a trestať satelitného operátora zo zahraničia. „Podľa názoru luxemburského regulátora spred dvoch rokov nejde o elektronickú komunikačnú službu,“ tvrdí hovorca teleúradu Roman Vavro.

Upozornil, že názor sa rozchádza aj na európskej úrovni. Maďarsko sa preto už obrátilo na Súdny dvor, aby povedal, či úrady môžu regulovať aj služby, ako sú Skylink či CS Link.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  6. Najužitočnejšia appka
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  8. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  9. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  10. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Bratislava dostane o rok nový mestský bulvár
  6. DEXIS SLOVAKIA má nového generálneho riaditeľa
  7. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  8. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  9. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 19 162
  2. Najužitočnejšia appka 15 782
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 13 653
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 029
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 9 327
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 8 697
  7. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 7 152
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 5 792
  9. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 5 123
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 627