AKTUALIZOVANÉ 17:58

Český úrad pokutoval Skylink, zaplatiť má 15 miliónov korún

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o spoplatnení služby, rozhodol český regulátor.

(Zdroj: SME/Vladimír Šimíček)

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o tom, že spoplatnia služby. Rozhodol tak český regulátor a udelil pokutu.

PRAHA, BRATISLAVA. Skylink presviedčal zákazníkov, že sú jeho služby bezplatné napriek tomu, že si už účtoval mesačný servisný poplatok.

Zákazníkov totiž lákal na balíčky televíznych programov s menami Grátis pri Skylinku a Free pri službe CS Link, ktoré mali byť bez mesačného poplatku.

Balíčky síce po kritike premenoval, no ani tak sa nevyhol pokute. Český telekomunikačný úrad (ČTÚ) v decembri rozhodol, že Skylink klamal spotrebiteľov.

Klamali a neinformovali

Úrad za to udelil spoločnosti M77 Group, ktorá prevádzkuje obe služby, pokutu v maximálnej možnej výške, teda päť miliónov českých korún. Povedal to jeho hovorca František Malina.

Spoločnosť M77 Group, registrovaná v Luxemburgu, má českému regulačnému úradu zaplatiť aj ďalšiu pokutu, a to vo výške 10 miliónov českých korún.

Satelitná služba totiž podľa úradu klientov neskoro informovala o zmene obchodných podmienok, ktoré umožnili vyberať servisný poplatok.

„Tieto rozhodnutia nie sú právoplatné, spoločnosť sa proti nim odvolala,“ informoval Malina.

Čakajú na Luxemburg

Naše úrady odovzdali prípad luxemburským náprotivkom. M77 totiž na Slovensku nemá sídlo ani prevádzku. „Urgujeme to, no zatiaľ sme nedostali odpoveď,“ reagovala šéfka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová: „Pokuta je jedna vec, jej vymožiteľnosť druhá,“ reagovala na situáciu v Česku.

Náš Telekomunikačný úrad spochybňuje, či vôbec má právomoc vyšetrovať a trestať satelitného operátora zo zahraničia. „Podľa názoru luxemburského regulátora spred dvoch rokov nejde o elektronickú komunikačnú službu,“ tvrdí hovorca teleúradu Roman Vavro.

Upozornil, že názor sa rozchádza aj na európskej úrovni. Maďarsko sa preto už obrátilo na Súdny dvor, aby povedal, či úrady môžu regulovať aj služby, ako sú Skylink či CS Link.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  2. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  3. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
  4. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
  5. Talent - vzdelanie - úspech
  6. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
  7. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
  8. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
  9. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať?
  10. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
  1. Zastrašovanie od majiteľov hotela Danube nehoráznosťou!
  2. Naše finančné družstvo - postoj člena vyjadrený básňou
  3. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
  4. Chceme, aby mali naši zákazníci z nakupovania zážitok
  5. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
  6. Depresia. Kedy ju treba liečiť?
  7. Bratislavčania môžu žiadať príspevok na polopodzemné kontajnery
  8. Mototechna predala za päť rokov už 40 tisíc áut
  9. HubHub spája sily s Neulogy
  10. Na SPU v Nitre vznikla Konfuciova trieda
  1. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 22 537
  2. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 14 022
  3. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc 8 713
  4. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 8 600
  5. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 7 016
  6. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 5 487
  7. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 5 417
  8. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 5 021
  9. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 4 907
  10. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk 3 374

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Procházka: Keby Dzurinda kandidoval, bude prezidentom

Špeciálne vydanie podcastu. Peter Tkačenko sa rozprával s Radoslavom Procházkom.

KOMENTÁRE

Danko si znova koleduje

Netreba pochybovať, že Dankova partia lezie na nervy všetkým zúčastneným.

Neprehliadnite tiež

Klik: Ako sa módnym značkám rozpadá pod rukami obchodný model

Komentovaný prehľad technologických správ týždňa. Aj tom, prečo sa Apple sa tlačí do baní na kobalt a koľko by stála úplne obnoviteľná energia.

Neboli nekultúrni barbari. Neandertálci stvorili najstaršie jaskynné maľby

Z hľadiska dlhovekosti môžeme neandertálcov považovať za najúspešnejší ľudský druh.

TECH_FM

Objasnili záhadu starovekých smrtiacich brán do pekla

Vedci vysvetľujú dvojicu udalostí z našej minulosti.

Ako sa vyrábajú tabletky a čo majú spoločné so strojármi?

Účinná látka v tabletke má reagovať tak, aby jej uzdravujúci účinok na pacienta bol maximálny.

GMO kukurica je v skutočnosti dobrá, ukázali štúdie

Má viac úrody a menej toxických látok ako bežná plodina.