AKTUALIZOVANÉ 17:58

Český úrad pokutoval Skylink, zaplatiť má 15 miliónov korún

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o spoplatnení služby, rozhodol český regulátor.

(Zdroj: SME/Vladimír Šimíček)

Skylink a CS Link klamali zákazníkov a neskoro ich informovali o tom, že spoplatnia služby. Rozhodol tak český regulátor a udelil pokutu.

PRAHA, BRATISLAVA. Skylink presviedčal zákazníkov, že sú jeho služby bezplatné napriek tomu, že si už účtoval mesačný servisný poplatok.

Zákazníkov totiž lákal na balíčky televíznych programov s menami Grátis pri Skylinku a Free pri službe CS Link, ktoré mali byť bez mesačného poplatku.

Balíčky síce po kritike premenoval, no ani tak sa nevyhol pokute. Český telekomunikačný úrad (ČTÚ) v decembri rozhodol, že Skylink klamal spotrebiteľov.

Klamali a neinformovali

Úrad za to udelil spoločnosti M77 Group, ktorá prevádzkuje obe služby, pokutu v maximálnej možnej výške, teda päť miliónov českých korún. Povedal to jeho hovorca František Malina.

Spoločnosť M77 Group, registrovaná v Luxemburgu, má českému regulačnému úradu zaplatiť aj ďalšiu pokutu, a to vo výške 10 miliónov českých korún.

Satelitná služba totiž podľa úradu klientov neskoro informovala o zmene obchodných podmienok, ktoré umožnili vyberať servisný poplatok.

„Tieto rozhodnutia nie sú právoplatné, spoločnosť sa proti nim odvolala,“ informoval Malina.

Čakajú na Luxemburg

Naše úrady odovzdali prípad luxemburským náprotivkom. M77 totiž na Slovensku nemá sídlo ani prevádzku. „Urgujeme to, no zatiaľ sme nedostali odpoveď,“ reagovala šéfka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová: „Pokuta je jedna vec, jej vymožiteľnosť druhá,“ reagovala na situáciu v Česku.

Náš Telekomunikačný úrad spochybňuje, či vôbec má právomoc vyšetrovať a trestať satelitného operátora zo zahraničia. „Podľa názoru luxemburského regulátora spred dvoch rokov nejde o elektronickú komunikačnú službu,“ tvrdí hovorca teleúradu Roman Vavro.

Upozornil, že názor sa rozchádza aj na európskej úrovni. Maďarsko sa preto už obrátilo na Súdny dvor, aby povedal, či úrady môžu regulovať aj služby, ako sú Skylink či CS Link.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  2. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  1. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  2. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  8. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  9. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  10. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 23 883
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 17 762
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 16 607
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 12 163
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 8 909
  6. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 4 079
  7. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 3 940
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 243
  9. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 2 596
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 2 036