SME
Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky

Správa z mobilu namiesto čakania na operátora

Nová aplikácia sľubuje spotrebiteľom, že sa nebudú musieť preťukávať automatizovanými voľbami telefónnej hlasovej ponuky.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

CAMBRIDGE, BRATISLAVA. Nič nedokáže pri telefonovaní kvôli reklamácii nahnevať viac ako hlasová ponuka, v ktorej sa treba prelúskať cez niekoľko volieb, aby ste sa dostali k operátorovi. Nová aplikácia TalkTo sľubuje, že sa mnohé zmení.

Na displeji svojho mobilu zvolíte jeden z miliónov podnikov, napíšete, čo vás trápi a do niekoľkých minút dostanete odpoveď. Telefonátom, správou na mobil alebo e-mailom. Novú skúsenosť ponúkajú vývojári softvéru zatiaľ iba na americkom trhu.

Pre firmy môže nový spôsob kontaktu so zákazníkom znamenať úsporu peňazí. Vybaviť jasne formulované spotrebiteľské dopyty cez počítač môže byť podstatne rýchlejšie, ako riešiť každý samostatne cez telefón. Použiť možno odpovedné šablóny či pomôcky, na ktoré nie je pri telefonovaní príležitosť.

Skryť Vypnúť reklamu

Firma tvrdí, že odpovede prichádzajú v priebehu 5 minút.

Informoval o tom server Toronto Sun.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Apple pravdepodobne pracuje na vlastnom vyhľadávači

Komentovaný prehľad technologických správ.

Podcast Klik
Podcast Tech_FM

Čierne diery sú aj také, aké by nemali byť

Čo nás učí gravitačná astronómia.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  1. Nechajte zamestnancov vybrať si služobné auto, oplatí sa vám to
  2. Moringa a Ginkgo - pomocníci z prírody
  3. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  4. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  5. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  9. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  10. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 38 255
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 26 331
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 19 173
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 814
  5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 14 961
  6. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 14 893
  7. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 13 215
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 544
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 124
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 681