Nový tablet od Microsoftu sa rozpadáva

Technologická novinka má prvé problémy. Podľa zákazníkov sa mu rozpadáva klávesnica.

(Zdroj: AP Photo/Elaine Thompson, File)

REDMOND, BRATISLAVA. Ak si zakúpite horúcu technologickú novinku, nepoteší vás, ak začne zlyhávať už v prvých dňoch. Niektorí zákazníci Microsoftu sú preto nespokojní. Kryt tabletu Surface so zabudovanou klávesnicou sa totiž rozpadáva na kusy.

Dva týždne po uvedení do predaja sa už objavujú informácie o tom, že kryt so zabudovanou klávesnicou dodávaný pod označením Touch Cover sa rozpadáva a delí na vrstvy.

„Môj Touch Cover sa rozoberá v strede, v mieste pripojenia k tabletu. Akoby sa vrchná vrstva oddelila a začala odlupovať od podkladu,“ píše jeden z nespokojných používateľov v diskusnom fóre.

Článok pokračuje pod video reklamou

Podobné skúsenosti sa objavujú na internete v rôznych variáciách. Na mieste najväčšej záťaže sa kryt začne rozoberať a skaza rýchlo napreduje. Výrobcu obviňujú zo zlého dizajnu či výrobného postupu.

Aj napriek tomu všetkému sa najlacnejšia verzia tabletu okamžite rozpredala a zmizla z pultov predajní.

„Robíme všetko pre to, aby zákazníci dostali do rúk vysokokvalitný produkt. Pozorne sledujeme aktivity nášho centra podpory, ktoré zachytilo niekoľko prípadov rozpadávajúcich sa krytov," tvrdí firma Microsoft.

Firma odporúča kontaktovať zákaznícku linku, ktorá zaistí výmenu chybnej klávesnice. Aká rozsiahla je chyba, zatiaľ nie je známe. Microsoft sa snaží riešiť objavený problém čo najdiskrétnejšie.

Informoval o tom magazín PC World.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  3. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  6. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  9. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  10. 3 dôvody, prečo sa oplatí mať online účet v ZSE už toto leto
  1. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  2. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  3. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  4. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  6. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  7. Salón architektov A0 – Coneco 2018
  8. Záhradný nábytok: aký materiál je najlepší?
  9. Životné jubileum prof. Ing. Jaroslava Valáška, PhD.
  10. OMV pozýva na pretekársky supervíkend na okruhu Slovakiaring
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 12 116
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 11 362
  3. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 8 944
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 8 779
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 7 710
  6. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 6 395
  7. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 4 635
  8. Nie sme žiadni paštikári. Slováci už dovolenkujú inak 3 991
  9. Iná tvár Mexika: Nocovanie s Indiánmi, dobrodružstvo v džungli 3 525
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 3 084