Skylink podozrievajú, že zneužil svoju dominanciu na českom trhu

Keby aj úrady našli nezrovnalosti, musia osloviť Brusel. Skylink totiž sídli v Luxembursku.

PRAHA. Spoplatnenie satelitných služieb Skylink a CS Link vyšetrujú Český telekomunikačný úrad a český Úrad pre ochranu hospodárskej súťaže. Obrátili sa na nich zástupcovia magazínu dTest.

Tvrdia, že majitelia firmy oklamali klientov, keď im sľúbili služby bez mesačných poplatkov.

Skylink sa bráni, že jeho program je stále grátis. Formálne má pravdu, poplatok 1,20 eura mesačne chce od septembra vyberať za servis a podporu služby.

Zneužili dominantné postavenie?

info
Nový poplatok
  • majú platiť len zákazníci, čo sledujú program zadarmo,
  • tí, čo si Skylink aktivovali pred septembrom 2010, začnú poplatok platiť v septembri 2012,
  • tí, čo si aktivovali karty po septembri 2010, nebudú platiť dva roky od aktivácie,
  • tí, ktorí si kartu aktivujú po 1. septembri 2012, nemusia platiť len rok.

„Zákazníci sú klamaní, bezplatné poskytovanie nesmie zahŕňať žiadne súvisiace poplatky a spotrebiteľ sa musí dozvedieť konečnú cenu vrátane dane a všetkých poplatkov,“ vraví Lukáš Zelený z dTestu. Za pravdu mu dáva aj náš zákon o ochrane spotrebiteľa.

Na Slovensku o podobných krokoch ako v Česku dTest zatiaľ nezvažuje. „Keď uspejeme v Česku, môže to byť inšpiráciou,“ povedal Zelený.

Či sa spoplatnením Skylinku zaoberá aj náš antimonopolný úrad sme sa nedozvedeli. Na Slovensku a v Česku má Skylink 1,7 milióna zákazníkov.

Na český antimonopolný úrad sa dTest obrátil, pretože na českom trhu má podľa Zeleného Skylink/CS Link 85-percentný podiel. „Domnievame sa, že došlo k zneužitiu dominantého postavenia na trhu,“ vraví Zelený.

„Pokiaľ by úrad rozhodol o zneužití dominantného postavenia, ustanovenie o poplatkoch by bolo neplatné a spoločnosť by musela zákazníkom poplatok vrátiť,“ dodal.

Úrad rieši aj výmenu kariet

ČTÚ podľa hovorcu Františka Malinu dostal množstvo sťažností na Skylink, ktoré už rieši.

„Nechceme predvídať výsledok a prípadný ďalší postup, no nedá sa vylúčiť, že opísané kroky vzbudzujú podozrenie z porušenia niektorých právnych predpisov,“ povedal SME Malina.

Okrem spoplatnenia satelitných služieb rieši ČTÚ aj povinnú výmenu kariet. Aby totiž zákazníci využívali niektoré prémiové balíčky Skylinku, musia si vymeniť staršiu kartu za novšiu. Tá však stojí 24 eur.

Keby však aj Česi rozhodli, že Skylink/CS Link porušili zákon, budú musieť prípad posunúť Európskej komisii. Majiteľmi satelitných služieb je totiž skupina M77, ktorá sídli v Luxembursku.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Biznis úver: Lepší tím, stroje, či menej stresu s faktúrami
  2. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  3. Park pod Kolibou prepája mesto s prírodou
  4. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  5. Keď Slováci krotia morský vietor
  6. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali
  7. Máte už program pre deti na túto sobotu?
  8. UNIQA poisťovňa sa sťahuje do Einsteinova Business Center
  9. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy
  10. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky
  1. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  2. Keď Slováci krotia morský vietor
  3. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  4. Park pod Kolibou prepája mesto s prírodou
  5. Do we have "Sagans" in language education?
  6. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali
  7. Máte už program pre deti na túto sobotu?
  8. Biznis úver: Lepší tím, stroje, či menej stresu s faktúrami
  9. Síce malí, no výnimoční regionálni dodávatelia. Poznáte ich?
  10. Top trendy 2018 v alternatívnych prístupoch ku zdraviu
  1. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy 23 669
  2. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky 17 094
  3. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti? 16 885
  4. Jozef Bíreš: Čerstvé potraviny sú pre človeka najhodnotnejšie 8 871
  5. Ako vzniká jeden z najkvalitnejších kolagénov na Slovensku? 6 944
  6. Unikátne defilé vojenskej techniky na zemi aj vo vzduchu 4 457
  7. Mladý Slovák vymyslel aplikáciu pre medicínu. 3 275
  8. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali 2 420
  9. Zabezpečte si svoje auto doteraz neprekonaným VAM systémom 2 385
  10. Najväčšia šanca získať Daikin Althermu s dotáciou až do 3 700 €! 1 883

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Skutok sa nestal hrozí aj pri údajnom Valkovom vrahovi

Jozefa Radiča, ktorý je obvinený z vraždy, by napokon mohli súdiť len za lúpež s následkom smrti. Trest je potom nižší.

DOMOV

Kiska vymenoval sedem nových rektorov vysokých škôl

Prezident vymenoval aj 19 nových profesorov.

KOMENTÁRE

Kotleba je majstrom politického trollingu

Strany s kotlebovcami zväčša nehlasujú, prečo by to teraz malo byť iné?

Neprehliadnite tiež

Objavili ďalší nepriamy dôkaz o existencii Deviatej planéty

Hypotetická planéta zrejme naklonila viaceré obežné dráhy.

Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?

Odpovedajú mamy Bekima, Selassieho a Surovej dcérky.

Stavajú v nich cesty aj mestá. Ľudia ničia chránené územia aj na Slovensku

Deväťdesiat percent chránených území vykazuje stopy po ľudskej činnosti.

Ako si aktivovať a zrušiť odkazovú schránku na mobile

Návody pre hlasové schránky u slovenských operátorov.