Skylink podozrievajú, že zneužil svoju dominanciu na českom trhu

Keby aj úrady našli nezrovnalosti, musia osloviť Brusel. Skylink totiž sídli v Luxembursku.

PRAHA. Spoplatnenie satelitných služieb Skylink a CS Link vyšetrujú Český telekomunikačný úrad a český Úrad pre ochranu hospodárskej súťaže. Obrátili sa na nich zástupcovia magazínu dTest.

Tvrdia, že majitelia firmy oklamali klientov, keď im sľúbili služby bez mesačných poplatkov.

Skylink sa bráni, že jeho program je stále grátis. Formálne má pravdu, poplatok 1,20 eura mesačne chce od septembra vyberať za servis a podporu služby.

Zneužili dominantné postavenie?

info
Nový poplatok
  • majú platiť len zákazníci, čo sledujú program zadarmo,
  • tí, čo si Skylink aktivovali pred septembrom 2010, začnú poplatok platiť v septembri 2012,
  • tí, čo si aktivovali karty po septembri 2010, nebudú platiť dva roky od aktivácie,
  • tí, ktorí si kartu aktivujú po 1. septembri 2012, nemusia platiť len rok.

„Zákazníci sú klamaní, bezplatné poskytovanie nesmie zahŕňať žiadne súvisiace poplatky a spotrebiteľ sa musí dozvedieť konečnú cenu vrátane dane a všetkých poplatkov,“ vraví Lukáš Zelený z dTestu. Za pravdu mu dáva aj náš zákon o ochrane spotrebiteľa.

Na Slovensku o podobných krokoch ako v Česku dTest zatiaľ nezvažuje. „Keď uspejeme v Česku, môže to byť inšpiráciou,“ povedal Zelený.

Či sa spoplatnením Skylinku zaoberá aj náš antimonopolný úrad sme sa nedozvedeli. Na Slovensku a v Česku má Skylink 1,7 milióna zákazníkov.

Na český antimonopolný úrad sa dTest obrátil, pretože na českom trhu má podľa Zeleného Skylink/CS Link 85-percentný podiel. „Domnievame sa, že došlo k zneužitiu dominantého postavenia na trhu,“ vraví Zelený.

„Pokiaľ by úrad rozhodol o zneužití dominantného postavenia, ustanovenie o poplatkoch by bolo neplatné a spoločnosť by musela zákazníkom poplatok vrátiť,“ dodal.

Úrad rieši aj výmenu kariet

ČTÚ podľa hovorcu Františka Malinu dostal množstvo sťažností na Skylink, ktoré už rieši.

„Nechceme predvídať výsledok a prípadný ďalší postup, no nedá sa vylúčiť, že opísané kroky vzbudzujú podozrenie z porušenia niektorých právnych predpisov,“ povedal SME Malina.

Okrem spoplatnenia satelitných služieb rieši ČTÚ aj povinnú výmenu kariet. Aby totiž zákazníci využívali niektoré prémiové balíčky Skylinku, musia si vymeniť staršiu kartu za novšiu. Tá však stojí 24 eur.

Keby však aj Česi rozhodli, že Skylink/CS Link porušili zákon, budú musieť prípad posunúť Európskej komisii. Majiteľmi satelitných služieb je totiž skupina M77, ktorá sídli v Luxembursku.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  2. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  3. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  4. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 356
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 7 488
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 6 724
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 244
  5. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 007
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 988
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 901
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 701
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 495
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 897

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Mnohí mlčia, on nie. Služba vlasti z neho spravila lovca ľudí

Mikuláš Tóth tvrdí, že si z vojenčiny priniesol domov traumu. A rozhodol sa, že nebude mlčať. Protestuje.

EKONOMIKA

Prečo sa Juhoafričan teší, keď si môže poslať životopis cez SMS (rozhovor)

Na zemi žije viac ľudí bez fyzickej adresy než s adresou.

KOMENTÁRE

Mihál opúšťa Sulíka. Máme na viac?

Predseda SaS je výraznou osobnosťou, ktorá ľudí rozdeľuje.

PRIMÁR

Ako začať plávať v zrelom veku a neublížiť si

Spevní vám chrbát, posilní srdce a naučíte sa poriadne dýchať. Zbytočnými chybami si však začiatočníci zaťažujú kĺby a chrbticu, najmä v jej krčnej časti.

Neprehliadnite tiež

Vytvorili prvú farbu na vlasy, ktorá dokáže meniť odtiene

Farby sa testujú pre komerčné použitie.

V Číne začínajú používať robotických policajtov

Kde treba šikovné oko a nie ruky pre zásah, tam hliadkujú roboty.

Mrzne vám mobil alebo počítač? Príčinou môže byť kozmické žiarenie

Častice z vesmíru zasahujú do technológií viac, ako sme ochotní pripustiť.

NASA má v stredu ohlásiť dôležitý objav, detaily zatiaľ tají

Americká vesmírna agentúra zverejní nové poznatky o planétach mimo slnečnej sústavy.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop