Mobilné spoločnosti sú vedľa, vravia vedci

Prevádzkovatelia mobilných telefónnych sietí vo svete nezohľadňujú kultúrne rozdiely medzi jednotlivými národmi, nevšímajú si ťažkosti ľudí s prispôsobovaním sa novým zariadeniam a nedostatočne sa venujú využitiu mobilov aj na iné než obchodné účely.

Taký je záver výskumu baltimorskej agentúry Context-based research group, ktorá v šiestich krajinách sveta sledovala 180 ľudí pri používaní mobilných prístrojov a zároveň sa ich pýtala na ich názory a skúsenosti .

Podľa štúdie zostáva stále obrovský rozdiel medzi schopnosťami moderných mobilných telefónov a množstvom funkcií, ktoré zákazníci skutočne využívajú, čo vyvoláva u používateľov frustráciu. Príčinou je len malá snaha „mobilných“ spoločností skutočne vysvetliť ľuďom funkcie prístrojov. Podľa výskumníkov by firmy napríklad mohli priamo cez mobily zasielať ich používateľom tipy, ktoré by im pomohli prístroje lepšie zvládnuť.

Reklamy operujúce s termínmi ako „mobilný internet“ zasa vedú ľudí k predstave, že si budú môcť cez mobilný telefón či počítač do dlane prezerať rovnaké webstránky, ako cez osobný počítač. Pritom však ide len o veľmi ochudobnené a špeciálne upravené stránky, ktoré klasický web veľmi nepripomínajú. Mystifikácii z reklám na mobilné zariadenia podliehajú aj ľudia, ktorí ešte takéto prístroje nevlastnia, pričom sa u nich vďaka tomu môže vyvinúť nechuť akýkoľvek podobný prístroj v budúcnosti používať.

Hrubou chybou je podľa štúdie sústredenie vývojárov na obchodné aplikácie, pričom spoločenská funkcia telefónov je odsúvaná na vedľajšiu koľaj. Pritom sú všetky najúspešnejšie aplikácie zamerané práve na kontakt medzi ľuďmi a zábavu, nie na obchody - príkladom môžu byť SMS správy. Tie by mohli byť zároveň kľúčom k väčšiemu prieniku mobilných telefónov do USA, ktorá zatiaľ za Európou a vyspelými ázijskými krajinami zaostáva.

Výskum potvrdil skutočnosť, že najmä mladí ľudia a ženy vnímajú svoje mobilné telefóny ako spoločníkov (napríklad od nich očakávajú, že ich prevedú cudzím mestom), ako nástroj identifikácie s určitou skupinou a takisto ako módny doplnok.

www.contextresearch.com

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Bývalá opatrovateľka: Bol to prázdny život, nedalo sa to vydržať

Agentúry zneužívajú vodičov aj opatrovateľky, tvrdí bývalá opatrovateľka v Rakúsku Angelika Horňáková.

Neprehliadnite tiež

Zachytili kataklizmatickú udalosť. Cez gravitačné vlny videli zrážku hviezd

Zrážka hviezd zodpovedala záhadu, ako vznikajú ťažké kovy vo vesmíre.

Metán z odpadu prispieva k otepľovaniu, chcú ho premeniť na energiu

Premeniť obrovskú skládku na výrobník biometánu nie je ani lacné, ani jednoduché. Vedci hľadajú nové spôsoby.

Ste hladní? Facebook spúšťa objednávky a donášky jedla

Sociálna sieť spúšťa v USA objednávkový systém pre roznášku občerstvenia.

Takmer všetky WiFi siete majú veľkú bezpečnostnú dieru

WPA2 je najbezpečnejšie bežné šifrovanie, slabiny umožňujú aj ukradnutie pripojenia.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok
  2. Ako na refinancovanie hypotéky
  3. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  4. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania
  5. Splnený sen
  6. Za 30 rokov sa cena fotovoltických panelov znížila 100-násobne
  7. Majte všetky svoje účty za energie pod kontrolou
  8. Drobné nepozornosti v domácnosti môžu stáť aj tisíce eur
  9. Neobjavené emiráty Fujairah a Ajman
  10. Koniec štátnym príspevkom pre mladých
  1. 60 rokov európskej integrácie: úspechy a výzvy
  2. Návšteva zo Southwestern University of Finance and Economics
  3. Medzinárodná letná škola EDGE 2017
  4. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  5. Ako na refinancovanie hypotéky
  6. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania
  7. Splnený sen
  8. Majte všetky svoje účty za energie pod kontrolou
  9. Za 30 rokov sa cena fotovoltických panelov znížila 100-násobne
  10. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok
  1. Drobné nepozornosti v domácnosti môžu stáť aj tisíce eur 10 704
  2. Neobjavené emiráty Fujairah a Ajman 5 702
  3. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania 3 993
  4. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 2 825
  5. Títo Slováci sa rozhodli zveľadiť svoje okolie 2 429
  6. 3 slovenské projekty, ktoré sa nestratia ani vo svete 2 411
  7. Za 30 rokov sa cena fotovoltických panelov znížila 100-násobne 2 366
  8. Zaparkujte tak, aby ste s vaším vozidlom odišli vy, a nie iný 1 796
  9. Koniec štátnym príspevkom pre mladých 1 569
  10. Splnený sen 1 442