AKTUALIZOVANÉ 20:03

Za meškajúci prenos čísla bude pokuta

Priemerné odškodné za oneskorený prenos čísla sa zníži z 35 na 21 eur.

(Zdroj: Ilustračné - SME - Vladimír Šimíček)

Agentúrnu správu sme o 20:03 nahradili autorským článkom.

BRATISLAVA. Zákazníci získajú za oneskorený prenos telefónneho čísla nižšie odškodné, ako pôvodne navrhoval Telekomunikačný úrad. Vyplýva to zo schváleného opatrenia, ktoré upravuje detaily prenositeľnosti čísiel.

info
Nové pravidlá
  • Prenos telefónneho čísla medzi operátormi by sa mal skrátiť z piatich na štyri dni.
  • Za oneskorený prenos získajú zákazníci odškodné.

Za deň meškania mali pôvodne zákazníci získať päťnásobok platby spojenej s prenosom čísla, teda priemerne 35 eur. Schválené opatrenie hovorí už len o trojnásobku, čo je v priemere 21 eur.

Úrad zároveň znížil minimálne odškodné. Kým návrh hovoril o 20 eurách, schválené opatrenie hovorí už len o dvanástich.

Teleúrad zároveň obmedzil maximálnu výšku odškodného, ktoré nemá presiahnuť 60 eur. Výšku odškodného kritizovali operátori, ktorí ju žiadali znížiť až na jedno euro za deň meškania a celková výška podľa nich nemala presiahnuť 50 eur.

Nové opatrenie teleúradu začne platiť 1. januára 2012, okrem odškodného rieši aj technické detaily prenosu čísla.

Lehota na prenos sa má skrátiť z piatich na štyri dni, čo už zaujíma aj Európsku komisiu.

„Pravidlá sú jasné, spotrebitelia majú právo zmeniť operátora bez zmeny čísla za jeden pracovný deň,“ vysvetlil v minulosti pre SME Ryan Heath, hovorca komisárky pre digitálnu agendu Neelie Kroesovej.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  2. Najužitočnejšia appka
  3. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  6. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  7. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  8. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  9. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu
  10. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  2. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  3. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  4. Najužitočnejšia appka
  5. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  7. Otvorenie akademického roka 2018/2019 na EU v Bratislave
  8. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  9. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  10. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 26 598
  2. Najužitočnejšia appka 15 097
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 12 990
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 9 191
  5. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 7 929
  6. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 6 645
  7. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 6 143
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 5 186
  9. Osem dovolenkových destinácii, kde leto ešte nekončí 3 081
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 642