Brusel prešetruje čas prenosu mobilných čísel

Európska komisia chce, aby prechod k inému operátorovi bez zmeny čísla trval najviac deň.

(Zdroj: Ilustračné - TASR)

BRATISLAVA. Prenos telefónneho čísla medzi operátormi za jeden deň už má oporu v zákone, no v praxi nefunguje. O náš nový telekomunikačný zákon sa preto zaujíma Európska komisia.

„Prešetrujeme správnosť prijatých opatrení,“ povedal pre SME Ryan Heath, hovorca komisárky pre digitálnu agendu Neelie Kroesovej.

Zle nastavený systém

Podľa doterajších pravidiel trvá prenos čísiel medzi operátormi päť pracovných dní. Ak nepríde k reforme celého systému prenositeľnosti telefónnych čísiel, nový zákon skráti túto lehotu len o deň.

Pravidlá z Bruselu totiž hovoria, že operátor, ku ktorému si chce zákazník číslo preniesť, musí aktivovať číslo do jedného dňa od podpisu zmluvy o prenose čísla. Na Slovensku však podpisu tejto zmluvy predchádza viacdňová procedúra.

Systém prenositeľnosti čísiel môže zreformovať Telekomunikačný úrad. V najbližších dňoch by mal vydať nové opatrenie, ktorým stanoví podmienky prenosu.

Úrad počíta s odškodneným pre zákazníkov, ktorým prenos čísla mešká. Či však príde k reforme systému, ktorá umožní prenos za jediný deň, nie je jasné.

Európska komisia odkazuje, že bude tvrdo vyžadovať dodržiavanie nových pravidiel, aby neostali len na papieri. „Pravidlá sú jasné, spotrebitelia majú právo zmeniť operátora bez zmeny čísla za jeden pracovný deň,“ povedal Heath.

Operátori sú opatrní

Skracovanie lehoty na prenos čísla otvorene podporuje len Telefónica.

Orange obhajuje procedúry pred podpisom zmluvy o prenose čísla. „Ak by sa prenos spúšťal okamžite, nemal by zákazník možnosť žiadosť zrušiť,“ vraví Peter Tóth z firmy Orange.

Ľudia podľa Orangeu siahajú po stopnutí prenosu najčastejšie vtedy, keď nemajú ukončenú viazanosť a za odchod od súčasného operátora by im hrozili pokuty.

Telekom naznačuje, že reforma systému by nebola zadarmo. „Ak by sa zaviedla jednodňová lehota na celý proces prenosu čísla, znamenalo by to zavedenie nového technického a právneho riešenia,“ povedal hovorca Telekomu Andrej Gargulák.

Predvlani trval prenos mobilného čísla v Európskej únii v priemere niečo vyše osem dní. V Rakúsku trvá tri, na Cypre a v Srbsku štyri, vo Fínsku alebo Švajčiarsku päť dní.

Európska komisia sa však inšpirovala Veľkou Britániou, kde je prenos možný do jedného dňa. Sú aj krajiny, kde je zmena operátora otázkou pár minút. V Kanade trvá podľa Wikipédie prenos čísla maximálne 20 minút, v Spojených štátoch najviac dve a pol hodiny.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Z Bonaparte do štátnej rezidencie? Fico plánuje bývanie aj pre Kisku a Danka

Šéf Úradu vlády Igor Federič kedysi vybavoval pre premiéra luxusnú vilu pri Bratislavskom hrade. Fico sa bránil, že by sa tam nikdy nenasťahoval.

KOMENTÁRE

Čechov teraz čaká obdobie ich mečiarizmu

České voľby popierajú tézu, že za nástup populistov môžu štandardné strany.

SVET

Anarchisti, hackeri či liberáli? Prečo Česi volili Pirátov

Pustite nás na nich, vyzývala Pirátska strana.

Nová kniha Michala Havrana: Obesíme ťa

Denník SME pripravil v utorok 24. októbra špeciálne vydanie. Kúpite ho v stánkoch s knihou Michala Havrana za 3,99 €.

Neprehliadnite tiež

Riziká cesty na Mars: Stres aj nulová gravitácia

Keď máte do nemocnice ďaleko, zdolať vás môže aj obyčajná chrípka.

Test: Moto G5S Plus nepotrebuje k úspechu výkonný hardvér

Aj pri známej značke vám stačia tri stovky na skvelý smartfón.

Chcete ovládať svoje sny? Veda radí overený spôsob

Techniky, ktoré vám pomôžu uvedomiť si, že snívate.

Alkohol môže uvolniť zábrany v cudzej reči, naznačuje štúdia

Výskumníci zdôrazňujú, že účastníci vypili malé množstvo alkoholu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako na refinancovanie hypotéky
  2. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  3. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  4. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
  5. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
  6. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  7. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  8. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  9. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  10. Koncert a diskusia s názvom „Otvorene o extrémizme“
  1. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
  2. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
  3. Štýlové osvetlenie do obývačky: Rozhoduje i to, ako žijete
  4. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
  5. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
  6. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
  7. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj
  8. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove
  9. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu
  10. Športová akadémia Mateja Tótha powered by O2 už na 24 školách
  1. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime 15 778
  2. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 3 671
  3. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 2 748
  4. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej 2 378
  5. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove 1 498
  6. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra 961
  7. Ako na refinancovanie hypotéky 924
  8. Pravda o privátnych značkách. Firmy ich vyrábajú podľa zadania 582
  9. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu 536
  10. Splnený sen 458