Brusel prešetruje čas prenosu mobilných čísel

Európska komisia chce, aby prechod k inému operátorovi bez zmeny čísla trval najviac deň.

(Zdroj: Ilustračné - TASR)

BRATISLAVA. Prenos telefónneho čísla medzi operátormi za jeden deň už má oporu v zákone, no v praxi nefunguje. O náš nový telekomunikačný zákon sa preto zaujíma Európska komisia.

„Prešetrujeme správnosť prijatých opatrení,“ povedal pre SME Ryan Heath, hovorca komisárky pre digitálnu agendu Neelie Kroesovej.

Zle nastavený systém

Podľa doterajších pravidiel trvá prenos čísiel medzi operátormi päť pracovných dní. Ak nepríde k reforme celého systému prenositeľnosti telefónnych čísiel, nový zákon skráti túto lehotu len o deň.

Pravidlá z Bruselu totiž hovoria, že operátor, ku ktorému si chce zákazník číslo preniesť, musí aktivovať číslo do jedného dňa od podpisu zmluvy o prenose čísla. Na Slovensku však podpisu tejto zmluvy predchádza viacdňová procedúra.

Systém prenositeľnosti čísiel môže zreformovať Telekomunikačný úrad. V najbližších dňoch by mal vydať nové opatrenie, ktorým stanoví podmienky prenosu.

Úrad počíta s odškodneným pre zákazníkov, ktorým prenos čísla mešká. Či však príde k reforme systému, ktorá umožní prenos za jediný deň, nie je jasné.

Európska komisia odkazuje, že bude tvrdo vyžadovať dodržiavanie nových pravidiel, aby neostali len na papieri. „Pravidlá sú jasné, spotrebitelia majú právo zmeniť operátora bez zmeny čísla za jeden pracovný deň,“ povedal Heath.

Operátori sú opatrní

Skracovanie lehoty na prenos čísla otvorene podporuje len Telefónica.

Orange obhajuje procedúry pred podpisom zmluvy o prenose čísla. „Ak by sa prenos spúšťal okamžite, nemal by zákazník možnosť žiadosť zrušiť,“ vraví Peter Tóth z firmy Orange.

Ľudia podľa Orangeu siahajú po stopnutí prenosu najčastejšie vtedy, keď nemajú ukončenú viazanosť a za odchod od súčasného operátora by im hrozili pokuty.

Telekom naznačuje, že reforma systému by nebola zadarmo. „Ak by sa zaviedla jednodňová lehota na celý proces prenosu čísla, znamenalo by to zavedenie nového technického a právneho riešenia,“ povedal hovorca Telekomu Andrej Gargulák.

Predvlani trval prenos mobilného čísla v Európskej únii v priemere niečo vyše osem dní. V Rakúsku trvá tri, na Cypre a v Srbsku štyri, vo Fínsku alebo Švajčiarsku päť dní.

Európska komisia sa však inšpirovala Veľkou Britániou, kde je prenos možný do jedného dňa. Sú aj krajiny, kde je zmena operátora otázkou pár minút. V Kanade trvá podľa Wikipédie prenos čísla maximálne 20 minút, v Spojených štátoch najviac dve a pol hodiny.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zomrel bývalý šéf BMG Invest Vladimír Fruni

Vladimírovi Frunimu operovali vo Veľkej Británii žalúdok, zomrel doma po návrate z nemocnice.

KOMENTÁRE

Náhorný Karabach chce byť veľmocou. Vďaka jeseterom

Zásah z frontovej línie prežili len statočné ryby.

DOMOV

Sťal dve hlavy chobotnice, ale na silných mužov Smeru si netrúfol

Mantinely vidno pri riaditeľoch nemocníc.

EKONOMIKA

Môžu vám zvýšiť cenu uprostred viazanosti, ako to urobilo UPC?

Aj keď človek podpíše viazanosť, nemá istotu, že ju aj dokončí.

Neprehliadnite tiež

Tŕňová koruna v mozgu môže vysvetliť pôvod vedomia

V mozgu myší objavili tri obrovské neuróny. Vychádzajú z oblasti, ktorá má prezývku dirigent vedomia.

Dinosaurus so štyrmi krídlami pomáha odhaliť, ako vznikli vtáky

Rod Anchiornis žil pred 160 miliónmi rokov. Vedci získali jeho podobu vďaka laserom.

Astronóm: Muskov plán je reálny, bolo len otázkou času, kedy sa vrátime k Mesiacu

O súkromnej ceste k Mesiacu hovorí astronóm Ľubomír Hambálek z Astronomického ústavu SAV v Tatranskej Lomnici.

Päť telefónov, ktoré by sme chceli oživiť ako Nokiu 3310

Nokia 3310 oživila spomienky na staré telefóny. Vybrali sme niekoľko zaujímavých modelov, ktoré by sme radi znova používali.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Real-time technológie: nový byt z papiera uvidíte na vlastné oči
  2. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  4. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  10. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  1. Stretnutie po rokoch alebo predaj z papiera
  2. Trend zánovných luxusov dorazil i na Slovensko
  3. Real-time technológie: nový byt z papiera uvidíte na vlastné oči
  4. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  5. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  6. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  7. Hitparáda štiav
  8. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  9. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  10. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 11 477
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 7 265
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 6 364
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 4 634
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 599
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 4 354
  7. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 3 543
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 2 531
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 1 928
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 1 817

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop