SME
Streda, 28. október, 2020 | Meniny má DobromilaKrížovkyKrížovky

Prenos telefónneho čísla má byť kratší

Mobilní operátori nechcú komentovať prísnejšiu reguláciu teleúradu skôr, ako začne platiť.

Štát sprísňuje reguláciu, chce tak sprehľadniť a zrýchliť prenos čísla medzi operátormi.Štát sprísňuje reguláciu, chce tak sprehľadniť a zrýchliť prenos čísla medzi operátormi. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ – WWW.SXC.HU)

BRATISLAVA. Štát chce spresniť podmienky prenosu telefónnych čísiel medzi operátormi. Ak si chcete dnes nechať svoje telefónne číslo, na zmenu operátora si počkáte päť dní.

V minulosti neboli meškania pri prenosoch čísel ojedinelé. Šéfredaktor webu MobilMania.sk Filip Hanker odhaduje, že aj dnes sa meškania občas vyskytnú.

Za meškanie odškodné

Po novom majú zákazníci získať za meškanie odškodné. V novom regulačnom opatrení to navrhuje Telekomunikačný úrad. Za každý začatý deň meškania získa zákazník päťnásobok „platby spojenej s prenosom čísla“.

Skryť Vypnúť reklamu

Ak bude meškanie spôsobené chybou firiem T-Mobile a Orange, priemerne získa zákazník 40 eur za deň meškania. Spoločnosti si totiž účtujú za odchod zákazníka asi sedem eur.

Keby meškania zavinila Telefónica, zaplatí len 20 eur. Odchod zákazníka totiž nespoplatňuje a minimálne odškodné má byť 20 eur.

Zákazníci majú získať odškodné 40 eur aj za prenos čísla k inému operátorovi, ako si v žiadosti o prechod zvolili.

Hanker upozorňuje, že takýto prípad je úplne vylúčený. „Bude to len sporadické zlyhanie ľudského faktora, ktoré nezachytí ani operátor, kam sa číslo prenáša.“

Hovorca teleúradu Roman Vavro pripomína, že odškodné zákazníci nemusia dostať v hotovosti. Po dohode so zákazníkom môže ísť napríklad o zľavu z faktúry. Operátori zmeny nechceli komentovať, kým sa neskončí pripomienkové konanie nového regulačného opatrenia.

Skryť Vypnúť reklamu

Telekomunikačný úrad navrhol, aby nové pravidlá platili od 1. novembra. Termín však bude musieť zmeniť. Pripomienkové konanie sa totiž končí 28. októbra, na vyhodnotenie pripomienok by tak mali úradníci jediný pracovný deň.

Rýchlejší prenos?

Keď koncom roka 2009 testovala MobilMania.sk prenositeľnosť, v dvoch prípadoch bolo prenesené číslo aktivované presne na piaty deň. Pri testovaní prechodu z O2 k firme T-Mobile vzniklo dvojtýždňové meškanie.

Novým opatrením sa má skrátiť aj celková lehota na prenos čísla z piatich na štyri dni. V praxi bude možný prenos už za tri dni. Teleúrad v opatrení totiž predpokladá, že už dva dni po prijatí žiadosti o prenos čísla bude môcť zákazník podpísať zmluvu s novým operátorom.

Najneskôr nasledujúci deň po podpise musí byť číslo aktívne. Od 1. októbra to káže nový telekomunikačný zákon, ktorý v septembri schválili poslanci.

Skryť Vypnúť reklamu

Operátori tak budú musieť meniť systém nastavený na päťdňovú lehotu. V zahraničí je prenos možný aj za jediný deň.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Jaromír Čižnár.
Premiér Igor Matovič.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Po víchrici nech súdnictvo rozmetá orkán

Peklo je prázdne a všetci diabli sú tu.

Peter Tkačenko
Cynická obluda

Hrôzostrašné čísla

Korona jedného dňa určite pominie, ale epidémia ľudskej hlúposti bude spoločnosť ničiť oveľa oveľa dlhšie.

Neprehliadnite tiež

Kozmická loď nesúca robotické vozidlo je na polceste k Marsu

Vesmírna loď už od svojho štartu prekonala vzdialenosť 235,4 milióna kilometrov.

Z Mysu Canaveral v americkom štáte Florida odštartovalo vo štvrtok 30. júla 2020 k planéte Mars robotické vozidlo Perseverance.
Stroj Turek, ktorý vydávali za šahový automat, v skutočnosti sa v jeho vnútri skrýval človek, ktorý Turka riadil

Recenzia: Serious Sam 4 vás vráti 20 rokov do minulosti

Hra, ktorá k úspechu nepotrebuje skvelý príbeh.

Južný pól Mesiaca. V tejto oblasti má v roku 2024 pristáť misia Artemis III.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  2. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  3. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  4. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  5. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  6. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  7. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  8. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo
  9. Developer roka YIT Slovakia je na Slovensku už desať rokov
  10. Pomáhajte čítaním
  1. UNIQA preberá na Slovensku aj dôchodkové fondy AXA
  2. Využite dovoz tovaru do 24 hodín a zadarmo
  3. Dopad krízy na firmu zmierni strednodobý prenájom vozidla
  4. V Košickom kraji máme more aj neviditeľnú izbu: Objavte ich!
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  6. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  7. Neodkladajte pre koronavírus vyšetrenie svojich očí
  8. BILLA podáva v kritickom období pomocnú ruku ľuďom z kultúry
  9. Vynovená predajňa v Smrdákoch
  10. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 33 115
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 24 160
  3. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 21 657
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 031
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 14 554
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 407
  7. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 542
  8. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 10 529
  9. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 10 483
  10. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 437