Prenos telefónneho čísla má byť kratší

Mobilní operátori nechcú komentovať prísnejšiu reguláciu teleúradu skôr, ako začne platiť.

Štát sprísňuje reguláciu, chce tak sprehľadniť a zrýchliť prenos čísla medzi operátormi.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ – WWW.SXC.HU)

BRATISLAVA. Štát chce spresniť podmienky prenosu telefónnych čísiel medzi operátormi. Ak si chcete dnes nechať svoje telefónne číslo, na zmenu operátora si počkáte päť dní.

V minulosti neboli meškania pri prenosoch čísel ojedinelé. Šéfredaktor webu MobilMania.sk Filip Hanker odhaduje, že aj dnes sa meškania občas vyskytnú.

Za meškanie odškodné

Po novom majú zákazníci získať za meškanie odškodné. V novom regulačnom opatrení to navrhuje Telekomunikačný úrad. Za každý začatý deň meškania získa zákazník päťnásobok „platby spojenej s prenosom čísla“.

Článok pokračuje pod video reklamou

Ak bude meškanie spôsobené chybou firiem T-Mobile a Orange, priemerne získa zákazník 40 eur za deň meškania. Spoločnosti si totiž účtujú za odchod zákazníka asi sedem eur.

Keby meškania zavinila Telefónica, zaplatí len 20 eur. Odchod zákazníka totiž nespoplatňuje a minimálne odškodné má byť 20 eur.

Zákazníci majú získať odškodné 40 eur aj za prenos čísla k inému operátorovi, ako si v žiadosti o prechod zvolili.

Hanker upozorňuje, že takýto prípad je úplne vylúčený. „Bude to len sporadické zlyhanie ľudského faktora, ktoré nezachytí ani operátor, kam sa číslo prenáša.“

Hovorca teleúradu Roman Vavro pripomína, že odškodné zákazníci nemusia dostať v hotovosti. Po dohode so zákazníkom môže ísť napríklad o zľavu z faktúry. Operátori zmeny nechceli komentovať, kým sa neskončí pripomienkové konanie nového regulačného opatrenia.

Telekomunikačný úrad navrhol, aby nové pravidlá platili od 1. novembra. Termín však bude musieť zmeniť. Pripomienkové konanie sa totiž končí 28. októbra, na vyhodnotenie pripomienok by tak mali úradníci jediný pracovný deň.

Rýchlejší prenos?

Keď koncom roka 2009 testovala MobilMania.sk prenositeľnosť, v dvoch prípadoch bolo prenesené číslo aktivované presne na piaty deň. Pri testovaní prechodu z O2 k firme T-Mobile vzniklo dvojtýždňové meškanie.

Novým opatrením sa má skrátiť aj celková lehota na prenos čísla z piatich na štyri dni. V praxi bude možný prenos už za tri dni. Teleúrad v opatrení totiž predpokladá, že už dva dni po prijatí žiadosti o prenos čísla bude môcť zákazník podpísať zmluvu s novým operátorom.

Najneskôr nasledujúci deň po podpise musí byť číslo aktívne. Od 1. októbra to káže nový telekomunikačný zákon, ktorý v septembri schválili poslanci.

Operátori tak budú musieť meniť systém nastavený na päťdňovú lehotu. V zahraničí je prenos možný aj za jediný deň.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Slovenskí penzisti budú aj naďalej chorí a chudobní

Žiaden dôchodkový strop nepomôže. Toto je vysvetlenie.

ŠPORT

Odštartoval to krásny gól. Najmenší vyzval najťažšieho

Belgicko sa presadilo až v druhom polčase.

KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Beblavý stavil na nudu. Výborne

Keď už má strana podporiť niekoho „zvonka“, logické je vybrať si toho, kto je vám blízko a má najlepšie šance.

Neprehliadnite tiež

Všade vidí smrť. Vedci vytrénovali psychopatickú umelú inteligenciu

Algoritmus Norman robil slávny test s machuľami.

V Údolí smrti. Ako môže vyzerať americké leto po klimatickej zmene

V USA zomrie ročne viac ako 650 ľudí na extrémne teplo.

PODCAST ZOOM

Zoom: Sonda rozlúštila 40-ročnú záhadu Jupitera

Najväčšia planéta slnečnej sústavy má o tajomstvo menej.

Čo ľudí v rôznom veku motivuje mať sex?

Ani v starobe sex pre ľudí nestráca význam.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  2. Edite sa podarilo schudnúť 30 kilogramov vďaka 3D Chili
  3. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  4. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  7. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  1. Intenzívne sa rozvíjajúca spolupráca s čínskymi univerzitami
  2. Šariš obliekol svoje pivá do unikátneho šatu
  3. Chcete zažiť skvelú dovolenku 2018? Na toto netreba zabudnúť!
  4. Events you should not miss during your visit in Bratislava
  5. Modernizácia rozvodov tepla v Medzeve, Slavošovciach a Plešivci
  6. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  7. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  8. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  9. Edite sa podarilo schudnúť 30 kilogramov vďaka 3D Chili
  10. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  1. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 49 110
  2. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 18 878
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 15 952
  4. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 15 947
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 10 632
  6. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie 8 425
  7. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 6 477
  8. Máte nad 40? Skontrolujte si, či je Vaše srdce skutočne zdravé 6 197
  9. Ostrov Ischia sa stáva top európskou letnou destináciou 5 260
  10. Volkswagen je vďaka bonusom dostupnejší 5 087