Podvodníci zarábajú cez spätné volania

Telekomunikačný úrad na problém upozorňuje, skutočné riešenie stále neexistuje.

Poškodení klienti by sa mali obrátiť na políciu, ktorá môže pochybné číslo vypátrať.(Zdroj: Ilustračné - SXC.HU)

BRATISLAVA. Veľké množstvo predvolieb telekomunikačných operátorov a služieb zneprehľadňuje bežným ľuďom orientáciu a zvyšuje riziko vysokých telefónnych účtov. Presvedčila sa o tom aj Martina z Bratislavy.

„Telefón mi zazvonil trikrát po sebe. Vždy, keď som zdvihla, zostalo na druhej strane ticho,“ opisuje situáciu.

Na internete začala pátrať, komu telefónne číslo 0917 752 067 patrí. Jeho majiteľa síce nenašla, ale číslo sa objavilo na niekoľkých fórach už zopárkrát – podľa používateľov je číslo spoplatnené vysokými tarifnými sadzbami, ktoré človek zistí na konci mesiaca.

„Je to odkazovač na kórejskú linku, brutálne spoplatnené, nevolať naspať,“ tvrdí Marián na fóre. Číslo má aj niekoľko modifikácií s koncovkami 034,043,031, 066. Pri našich pokusoch boli čísla obsadené.

Podvody v sezónach

Podľa hovorcu telekomunikačného úradu Romana Vavra sa objavili prípady „prezváňania“ z čísel so zvýšenou tarifou zo zahraničia aj v minulosti.

„Zarábajú na tom zahraničné firmy, ktoré využívajú nevedomosť volajúcich alebo čas, keď si ľudia vybavujú dovolenky alebo brigády v zahraničí, alebo dovoz vianočných darčekov,“ tvrdí Vavro.

Vtedy sú podľa neho telefonujúci menej ostražití a volajú naspäť na číslo v zahraničí, lebo sa nazdávajú, že ide o zmeškaný hovor, ktorý očakávali.

V mnohých prípadoch pritom ide o automatizované volania. Vtedy počítač náhodne generuje telefónne čísla, ktorým volá. Takýmto spôsobom zarábajú na poplatkoch za ukončovanie medzinárodných volaní.

Môže nastať aj iný prípad, ktorý opísal Boris Porošin na svojom blogu. Keď volal naspäť na číslo, v odkazovači mu dotyčný oznámil, že je zastihnuteľný na inom čísle. „Pokúsite sa spojiť s ním, a tak zavoláte na zadané číslo, telefón je obsadený, tak čakáte, až kým si uvedomíte, že voláte na podvodné číslo s vyššou tarifou,“ opisuje Porošin. V jeho prípade šlo o dve eurá za minútu. Novinkou nie sú ani reklamy poslané e­mailom alebo poštou, čo nabádajú na volania na telefónne čísla pod prísľubom výhry.

Nevyriešený problém

Riešenie problému stále chýba a úrad len odporúča, aby ľudia na pochybné čísla naspäť nevolali. Bránia sa aj operátori. „Riešením nie je zrušenie čísla, pretože si ho môže zriadiť nové a u iného operátora,“ tvrdí hovorca Orangeu Richard Fides.

„Záležitosť vystopovania čísla je možná len na podnet trestného oznámenia od poškodeného na polícii a v spolupráci s ňou konáme,“ tvrdí hovorca Telefónica Slovakia René Parák. Ak majiteľ čísla porušuje obchodné podmienky, operátor má právo ho upozorniť a obmedziť mu služby.

„Nevedieme však žiadnu čiernu listinu, ako v prípade neplatičov,“ dodáva. Na druhej strane, škody si odnesie len poškodený klient. S reklamáciou pravdepodobne neobstojí, pretože hovor sa uskutočnil dobrovoľne.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Sagan je najväčším favoritom. Zapíše sa do dejín svetovej cyklistiky?

Vlani nebol najväčším favoritom, ale aj tak vyhral.

DOMOV

Lipšic dostal za nehodu z minulého roka podmienečný trest

Súd odsúdil bývalého poslanca Lipšica.

KOMENTÁRE

Vracajú sa deväťdesiate roky a prečo sa Danko drží ruskej letky

Akcia proti Kiskovi je porovnateľná len s únosom mladého Kováča.

SVET

Orbán sa modlí za Merkelovej víťazstvo v nemeckých voľbách

Maďarský premiér sa obáva o eurofondy, ak by voľby vyhralo SPD.

Neprehliadnite tiež

Astronautka z NASA: Vieme, že sa niečo pokazí

Astronautka Dorothy Metcalf-Lindenburgerová hovorí, ako vyzerá tréning v NASA a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

Rozšírená realita je zábavná aj užitočná. Skúste tieto aplikácie pre iPhone a iPad

Nová aktualizácia iOS 11 pre mobilné zariadenia od Apple priniesla aj ARKit. V ponuke sú prvé aplikácie a je s nimi zábava.

TECH_FM

Kontroverzný objav naznačuje, že praľudia sa mohli vyvinúť v Európe

Stopy dávneho tvora mätú vedcov. Odborníci sa sporia, komu patrili.

Strašia vás baktérie na mobile? Vymysleli "umývačku"

Nová nabíjačka dezinfikuje mobily, používa na to ultrafialové žiarenie.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 189
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 8 601
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 7 569
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 561
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 928
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 873
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 781
  8. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 1 601
  9. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 1 579
  10. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 1 434