Mobil prezradí, prečo nefunguje práčka

Zatlačte servisné tlačidlo na práčke, priložte k nej mobil a o chvíľu sa na displeji objaví informácia, ktorá vám prezradí prečo nechce prať. Firma LG sťahuje servisné strediská do smartfónov, aby spotrebiteľom ušetrila čas.

Smart Diagnosis je technológia zabudovaná v novších práčkach a sušičkách firmy LG. Každá z nich po zatlačení servisného tlačidla vydá sekvenciu tónov, ktoré v sebe skrývajú informácie o jej technickom stave. Ak ich mobil v softvéri zachytí mikrofónom, dekóduje informáciu a na displeji vypíše získané informácie. Spolu s návodom na ich odstránenie či riešenie.

Doposiaľ slúžili Smart Diagnosis kódy na zjednodušenie komunikácie so servisným strediskom. Zákazník nechal práčku pípať do slúchadla telefónu, aby v servisnom stredisku vedeli, na čo sa má technik pripraviť. Odteraz si budú môcť chybové informácie spracovať aj samotní spotrebitelia.

Článok pokračuje pod video reklamou

Ak sa spotrebiteľovi napríklad v práčke pokazí Hallov snímač, ktorý sníma otáčky bubna, práčka prestane fungovať. Ide o banálnu závadu, ktorú možno ľahko vyriešiť. V rámci záručnej doby síce na miesto môže prísť vyškolený technik od LG, ale zákazník zbytočne stratí svoj drahocenný čas. To však odpadá, ak má zákazník spotrebič s funkciou Smart Diagnosis, ktorá dovoľuje väčšinu problémov vyriešiť úplne samostatne a okamžite.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  2. Najužitočnejšia appka
  3. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  6. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  7. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  8. Dobro, kľúč ku šťastnému osudu
  9. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu
  10. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  2. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  3. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  4. Najužitočnejšia appka
  5. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  7. Otvorenie akademického roka 2018/2019 na EU v Bratislave
  8. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  9. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  10. Vozidlá Kia ekologickej budúcnosti
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 28 625
  2. Najužitočnejšia appka 14 912
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 12 824
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 9 031
  5. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 7 764
  6. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 6 554
  7. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 6 418
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 5 064
  9. Osem dovolenkových destinácii, kde leto ešte nekončí 3 259
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 642