Mobil prezradí, prečo nefunguje práčka

Zatlačte servisné tlačidlo na práčke, priložte k nej mobil a o chvíľu sa na displeji objaví informácia, ktorá vám prezradí prečo nechce prať. Firma LG sťahuje servisné strediská do smartfónov, aby spotrebiteľom ušetrila čas.

Smart Diagnosis je technológia zabudovaná v novších práčkach a sušičkách firmy LG. Každá z nich po zatlačení servisného tlačidla vydá sekvenciu tónov, ktoré v sebe skrývajú informácie o jej technickom stave. Ak ich mobil v softvéri zachytí mikrofónom, dekóduje informáciu a na displeji vypíše získané informácie. Spolu s návodom na ich odstránenie či riešenie.

Doposiaľ slúžili Smart Diagnosis kódy na zjednodušenie komunikácie so servisným strediskom. Zákazník nechal práčku pípať do slúchadla telefónu, aby v servisnom stredisku vedeli, na čo sa má technik pripraviť. Odteraz si budú môcť chybové informácie spracovať aj samotní spotrebitelia.

Ak sa spotrebiteľovi napríklad v práčke pokazí Hallov snímač, ktorý sníma otáčky bubna, práčka prestane fungovať. Ide o banálnu závadu, ktorú možno ľahko vyriešiť. V rámci záručnej doby síce na miesto môže prísť vyškolený technik od LG, ale zákazník zbytočne stratí svoj drahocenný čas. To však odpadá, ak má zákazník spotrebič s funkciou Smart Diagnosis, ktorá dovoľuje väčšinu problémov vyriešiť úplne samostatne a okamžite.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci
  2. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky
  3. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov
  4. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov
  5. Investment Advisory Guide for Slovakia
  6. Jazdili sme na novom Volkswagene T-Cross!
  7. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka
  8. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019
  9. Máte pri čítaní „krátke ruky“? Vitajte vo svete štyridsiatnikov
  10. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali
  1. Vaše umenie bude hýbať Tatrami. Zapojte sa do súťaže ZSSK
  2. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci
  3. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky
  4. Recenze youtubera JeezyJ: jak dopadla autokamera Mio MiVue 785 ?
  5. Burza pracovných príležitostí opäť na Stavebnej fakulte STU
  6. Počet ochorení na rakovinu stále stúpa. Nepodceňujte prevenciu
  7. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov
  8. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov
  9. Forum Prešov má platné stavebné povolenie a začína s výstavbou
  10. Slávnostná inaugurácia rektora a dekanov fakúlt EU v Bratislave
  1. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka 28 939
  2. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov 22 984
  3. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov 19 666
  4. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 16 101
  5. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky 15 221
  6. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci 11 337
  7. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019 9 343
  8. Prievidzská firma je malý zázrak. Uznáva ju americké letectvo 8 440
  9. Forum Prešov má platné stavebné povolenie a začína s výstavbou 6 772
  10. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali 6 218