Mobil prezradí, prečo nefunguje práčka

Zatlačte servisné tlačidlo na práčke, priložte k nej mobil a o chvíľu sa na displeji objaví informácia, ktorá vám prezradí prečo nechce prať. Firma LG sťahuje servisné strediská do smartfónov, aby spotrebiteľom ušetrila čas.

Smart Diagnosis je technológia zabudovaná v novších práčkach a sušičkách firmy LG. Každá z nich po zatlačení servisného tlačidla vydá sekvenciu tónov, ktoré v sebe skrývajú informácie o jej technickom stave. Ak ich mobil v softvéri zachytí mikrofónom, dekóduje informáciu a na displeji vypíše získané informácie. Spolu s návodom na ich odstránenie či riešenie.

Doposiaľ slúžili Smart Diagnosis kódy na zjednodušenie komunikácie so servisným strediskom. Zákazník nechal práčku pípať do slúchadla telefónu, aby v servisnom stredisku vedeli, na čo sa má technik pripraviť. Odteraz si budú môcť chybové informácie spracovať aj samotní spotrebitelia.

Ak sa spotrebiteľovi napríklad v práčke pokazí Hallov snímač, ktorý sníma otáčky bubna, práčka prestane fungovať. Ide o banálnu závadu, ktorú možno ľahko vyriešiť. V rámci záručnej doby síce na miesto môže prísť vyškolený technik od LG, ale zákazník zbytočne stratí svoj drahocenný čas. To však odpadá, ak má zákazník spotrebič s funkciou Smart Diagnosis, ktorá dovoľuje väčšinu problémov vyriešiť úplne samostatne a okamžite.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Držiteľka Pulizterovej ceny: Jeden článok môže zmeniť svet

Novinárka pomohla vyslobodiť viac ako dvetisíc otrokov thajského krevetového priemyslu.

SVET

Ryby, ktoré ste si kúpili, možno ulovili otroci

Komplikovaná sieť maskuje súvislosť medzi rybami a ľuďmi, ktorí ich chytajú.

DOMOV

Ako naozaj vyzerajú miesta späté s únosom Kováča ml.

Kde sú, čo sa tam stalo a ako sa odlišujú od filmového spracovania?

KOMENTÁRE

Príbeh pokrivených amnestií už nebude mať ďalších hrdinov

Okrem tých, čo sa zachovali hrdinsky v najtemnejších časoch.

Neprehliadnite tiež

Samsung ukázal novinku Galaxy S8, chce byť opäť jednotka

Spoločnosť dúfa, že po debakli Note 7 opäť získa imidž výrobcu spoľahlivých mobilov.

Nový výskum otvára cestu k veľkovýrobe umelej krvi

Biotechnológia nesmrteľných kmeňových buniek by mohla zachrániť život pacientom so zriedkavým typom krvi.

SME Naživo: Ako môže IT zlepšiť spoločnosť?

Ako môžu dáta z komerčných firiem zlepšiť fungovanie služieb z verejného sektora? Pozrite si debatu v rámci podujatia Night of Chances so šéfmi IT firiem.

V USA bude môcť poskytovateľ internetu predať históriu návštev zákazníka

Vedieť aké sú návyky zákazníkov je kľúčové pre ich pochopenie.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako financovať obnovu bytového domu v 2017
  2. Zvažujete nové auto? Namiesto platenia celej sumy skúste paušál
  3. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň
  4. Dvojnásobný šampión v rozhovore o ceste, ktorá mu priniesla zisk
  5. Cestou - necestou
  6. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre
  7. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci
  8. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  9. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  10. Zábavný aj sebavedomý
  1. Zvažujete nové auto? Namiesto platenia celej sumy skúste paušál
  2. Ako financovať obnovu bytového domu v 2017
  3. Dom od ES - bolo to fajn
  4. Zdravé zuby rovná sa zdravý kôň
  5. Majsterka Európy v silovom trojboji zo SvF STU
  6. Obnova kaštieľa v Malinove
  7. Vklad na kataster vybavíte od marca elektronicky
  8. Nulový úrok pre klientov, ktorí si do mBank prenesú kreditku
  9. Ako inovovať vo vašej firme? Poradí vám odborný seminár
  10. Nové bývanie bez murovania
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 13 517
  2. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň 11 279
  3. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci 10 379
  4. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností 3 601
  5. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 3 345
  6. Za štadiónom Lokomotívy rastie zaujímavý projekt 3 271
  7. Zábavný aj sebavedomý 2 762
  8. Zákaznícky servis Martinusu sa dostal medzi svetovú špičku 2 492
  9. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 2 129
  10. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre 1 966

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop