Bratislava 31. júla (TASR) - bchodu na celom svete.
Mobilné platby by podľa názoru 83 % respondentov mali predstavovať hlavnú líniu v priebehu štyroch rokov. Deväť percent opýtaných sa pritom domnieva, že mobilné platby prevládajú v súčasnosti. Zároveň si 46 % respondentov myslí, že platby prostredníctvom mobilných zariadení začnú prevládať v priebehu dvoch rokov.
"Domnievame sa, že explozívny rast inteligentných telefónov a nespočetné príležitosti povedú k tomu, že mobilné platby budú rásť oveľa rýchlejším tempom, ako predpokladajú naši respondenti," tvrdí globálny vedúci kancelárie KPMG pre informácie, komunikácie a zábavu Gary Matuszak. Podľa neho je už pripravené široké spektrum platobných transakcií, pričom kľúčoví hráči už tieto služby poskytujú alebo práve zavádzajú. Záujem spotrebiteľov by tak mal rásť s pripravenosťou odvetvia nasadiť služby mobilných platieb.
Popri tom, že väčšina respondentov si myslí, že bezpečnosť je hlavnou výzvou pri vytváraní stratégie pre mobilné platby, 81 % z nich sa zároveň domnieva, že najdôležitejším atribútom mobilného platobného styku je pohodlie a dostupnosť. Nasledujú jednoduchosť a ľahkosť používania, bezpečnosť a nízke náklady.
"Lídri firiem chápu, že ak si spotrebitelia budú vyberať poskytovateľa podľa bezpečnosti, rozhodujúcu úlohu môže zohrávať jeho povesť, pričom akékoľvek poškodenie obchodnej značky môže vyjsť poriadne draho a dokonca zásadne zabrzdiť jej rozvoj," myslí si riaditeľ oddelenia Rizík a správy spoločnosti KPMG Pavol Adamec. Viaceré významné spoločnosti si preto osvojujú rôzne prístupy s cieľom zmierniť obavy zákazníkov o súkromie a bezpečnosť.
