Internetové nákupy bude možné vrátiť do dvoch týždňov

Európski spotrebitelia budú mať v budúcnosti právo na vrátenie tovaru zakúpeného prostredníctvom internetu v rámci EÚ do dvoch týždňov, dnes schválil Európsky parlament takúto smernicu.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

Stanovuje tiež nové predpisy o poskytovaní informácií, ktoré dávajú on-line predajcom povinnosť uvádzať presné informácie o celkovej cene tovaru, jeho popise a o kontaktných údajoch predajcu. "Chceli sme, aby sa regulácia zaoberala hlavne internetovým predajom a zmluvami uzatváranými na diaľku, keďže ide o oblasť, v ktorej sa uskutočňuje väčšina cezhraničného predaja," uviedol parlamentný spravodajca a hlavný vyjednávač Andreas Schwab (EPP, DE).

Nová smernica je podľa jeho slov dobrým príkladom toho, ako posilnené právomoci EÚ prinášajú viac výhod pre spotrebiteľov, aj pre obchodníkov. "Dosiahli sme dobre vyváženú dohodu, ktorá spĺňa požiadavky spotrebiteľov aj obchodných kruhov," dodal.

Nové pravidlá posilnia ochranu spotrebiteľov nakupujúcich prostredníctvom internetu, a budú obsahovať aj predpisy týkajúce sa dodávky tovarov či digitálneho sťahovania. Súčasne znižujú byrokratickú záťaž pre malé a stredné podniky. Keďže v súčasnosti platné pravidlá EÚ, týkajúce sa spotrebiteľských práv boli vypracované ešte pred digitálnou revolúciou, neposkytujú v dnešnej dobe dostatočnú ochranu nakupujúcim. Spotrebiteľov preto odrádzajú od cezhraničného nakupovania, najmä pre obavy z oneskorenej či vynechanej dodávky tovaru a nejednotnosti pravidiel ochrany spotrebiteľa medzi rôznymi členskými štátmi únie. Predajcovia zas pre nejednotnosť predpisov v rámci EÚ nechcú uskutočňovať svoj predaj.

Smernica bola schválená v Európskom parlamente, nasledovať bude teda ešte schvaľovanie v Rade, ktoré bude v júli. Po predošlej dohode parlamentu s členskými štátmi však ide už len o formálne odsúhlasenie textu, po ktorom smernica vstúpi do platnosti. Členské štáty EÚ dostanú potom maximálne dva roky na zapracovanie nových predpisov do svojich vnútroštátnych právnych systémov.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: E-shopy


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Raši, Zmajkovičová, Kubánek. Ktorí krajskí šéfovia Smeru by mali končiť

Ohlasované zmeny považuje politológ len za kozmetickú úpravu pre verejnosť.

DOMOV

Kosík na videu z afrického väzenia odpovedá Kaliňákovi

Pravosť vyhlásenia spochybňovali.

SVET

Na Drahoša spustili špinu, vytiahli starú fotku aj Havla

České dezinformačné kanály vypustili ďalšie manipulácie.

ŠPORT

Navrátilová: Cibulková nemá žiadnu silnú zbraň

Legenda hovorí vo veľkom rozhovore pre SME aj o prvom triumfe vo Wimbledone.

Neprehliadnite tiež

Vytvorili microSDXC kartu s najväčšou pamäťou

Karta od Integral Memory by mala byť v predaji od februára.

Po prvý raz zmapovali zmysly rastlín. Už vieme ako cítia

Namiesto zmyslových orgánov využívajú proteíny. Bez niektorých sa všetko zrúti.

Fyzikálna záhada. Neutrónové hviezdy svietia aj po zrážke

Dosvit po zrážke neutrónových hviezd je čoraz jasnejší, vyvracia očakávania.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  3. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  4. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  5. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  7. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  9. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  1. Víťazom Stavbárskej olympiády odovzdajú ceny na DOD SvF STU
  2. Londýn: Úspešná Slovenka balí kufre. Chce bývať v Bratislave
  3. Zabezpečte vstup osôb na stavenisko podľa zákona
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  5. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  6. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  7. Attracting talent – Why Millennials are choosing to join Johnson
  8. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  9. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  10. Alarica – new business project in the market of shoes
  1. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 6 802
  2. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke 5 595
  3. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 4 725
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku 3 994
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 108
  6. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej! 2 913
  7. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€ 2 783
  8. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 289
  9. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018? 2 001
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 549