Internetové nákupy bude možné vrátiť do dvoch týždňov

Európski spotrebitelia budú mať v budúcnosti právo na vrátenie tovaru zakúpeného prostredníctvom internetu v rámci EÚ do dvoch týždňov, dnes schválil Európsky parlament takúto smernicu.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

Stanovuje tiež nové predpisy o poskytovaní informácií, ktoré dávajú on-line predajcom povinnosť uvádzať presné informácie o celkovej cene tovaru, jeho popise a o kontaktných údajoch predajcu. "Chceli sme, aby sa regulácia zaoberala hlavne internetovým predajom a zmluvami uzatváranými na diaľku, keďže ide o oblasť, v ktorej sa uskutočňuje väčšina cezhraničného predaja," uviedol parlamentný spravodajca a hlavný vyjednávač Andreas Schwab (EPP, DE).

Nová smernica je podľa jeho slov dobrým príkladom toho, ako posilnené právomoci EÚ prinášajú viac výhod pre spotrebiteľov, aj pre obchodníkov. "Dosiahli sme dobre vyváženú dohodu, ktorá spĺňa požiadavky spotrebiteľov aj obchodných kruhov," dodal.

Nové pravidlá posilnia ochranu spotrebiteľov nakupujúcich prostredníctvom internetu, a budú obsahovať aj predpisy týkajúce sa dodávky tovarov či digitálneho sťahovania. Súčasne znižujú byrokratickú záťaž pre malé a stredné podniky. Keďže v súčasnosti platné pravidlá EÚ, týkajúce sa spotrebiteľských práv boli vypracované ešte pred digitálnou revolúciou, neposkytujú v dnešnej dobe dostatočnú ochranu nakupujúcim. Spotrebiteľov preto odrádzajú od cezhraničného nakupovania, najmä pre obavy z oneskorenej či vynechanej dodávky tovaru a nejednotnosti pravidiel ochrany spotrebiteľa medzi rôznymi členskými štátmi únie. Predajcovia zas pre nejednotnosť predpisov v rámci EÚ nechcú uskutočňovať svoj predaj.

Smernica bola schválená v Európskom parlamente, nasledovať bude teda ešte schvaľovanie v Rade, ktoré bude v júli. Po predošlej dohode parlamentu s členskými štátmi však ide už len o formálne odsúhlasenie textu, po ktorom smernica vstúpi do platnosti. Členské štáty EÚ dostanú potom maximálne dva roky na zapracovanie nových predpisov do svojich vnútroštátnych právnych systémov.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: E-shopy


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Šéf Orangeu: Pre roaming môžu zdražieť domáce hovory a dáta

Európska komisia začala pred niekoľkými rokmi tvrdo regulovať ceny roamingu

DOMOV

Bašternákovi pomáha pomalosť prokuratúry, sťahuje sa z vlastných firiem

Zo siedmich prípadov podnikateľa sú živé už len tri. Podozrenia týkajúce sa jeho majetku sa riešia podľa deravého zákona.

KOMENTÁRE

Len zmeny v školstve nás odklonia z cesty do pekiel

Nevzdelaná spoločnosť sa nedá spravovať.

Neprehliadnite tiež

Päť máp, ktoré zmenia vaše vnímanie sveta

Mapa, kde je navrchu juh je rovnako správna, ako tradičná mapa so severom.

OBJEKTÍV

Astronauti odfotili výbuch sopky z vesmíru

Posádka Medzinárodnej vesmírnej stanice pozorovala eurpciu najaktívnejšej európskej sopky.

Polovica Android mobilov má kvôli výrobcom zanedbanú bezpečnosť

Výrobcovia mobilov neponúkajú používateľom bezpečnostné záplaty.

Hackeri pýtajú od Apple výpalné, firmu hrozba neznepokojuje

Hackeri zvolili nezvyčajnú taktiku pri vydieraní. Upozorňujú na seba skôr, ako spustia svoju operáciu.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  2. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  3. Zábavný aj sebavedomý
  4. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3
  5. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo
  6. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori
  7. Bezpečnostný pás vám chráni život, antivírus váš virtuálny svet
  8. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať?
  9. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu
  10. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare
  1. Zákaznícky servis Martinusu sa dostal medzi svetovú špičku
  2. Poradňa: Ako vybrať účet pre mladých
  3. Sajfa odkázal študentom:„Buďte nároční a vydržte!“
  4. S Kulinariom chutí jar lepšie!
  5. Výstavisko Agrokomplex opäť plné poľnohospodárskej techniky
  6. Udelenie akreditácie (certifikátu) pre Aktuárstvo na EU v BA
  7. Vzorový byt v projekte Nobelova
  8. Do ankety Slovenka roka 2017 je nominovaná aj Adriana Kolesárová
  9. Pripomenuli si Svetový deň vody 2017
  10. Vlastníci bytov sa zatiaľ požiarnym zábranám vyhýbajú
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 22 555
  2. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori 7 374
  3. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu 5 857
  4. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 4 414
  5. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 3 295
  6. Gamifikácia: Nový hit v učení finančnej gramotnosti na ZŠ 3 217
  7. Bývanie, ktoré vás oslobodí od stresu 3 187
  8. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare 3 014
  9. Zábavný aj sebavedomý 3 006
  10. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať? 2 675

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop