Spotrebitelia budú môcť do 2 týždňov vrátiť tovar kúpený cez web

Európski spotrebitelia budú mať v budúcnosti právo na vrátenie tovaru zakúpeného prostredníctvom internetu v rámci EÚ do dvoch týždňov, dnes schválil Európsky parlament takúto smernicu.

BRATISLAVA. Stanovuje tiež nové predpisy o poskytovaní informácií, ktoré dávajú on-line predajcom povinnosť uvádzať presné informácie o celkovej cene tovaru, jeho popise a o kontaktných údajoch predajcu.

"Chceli sme, aby sa regulácia zaoberala hlavne internetovým predajom a zmluvami uzatváranými na diaľku, keďže ide o oblasť, v ktorej sa uskutočňuje väčšina cezhraničného predaja," uviedol parlamentný spravodajca a hlavný vyjednávač Andreas Schwab (EPP, DE). Nová smernica je podľa jeho slov dobrým príkladom toho, ako posilnené právomoci EÚ prinášajú viac výhod pre spotrebiteľov, aj pre obchodníkov. "Dosiahli sme dobre vyváženú dohodu, ktorá spĺňa požiadavky spotrebiteľov aj obchodných kruhov," dodal.

Nové pravidlá posilnia ochranu spotrebiteľov nakupujúcich prostredníctvom internetu, a budú obsahovať aj predpisy týkajúce sa dodávky tovarov či digitálneho sťahovania. Súčasne znižujú byrokratickú záťaž pre malé a stredné podniky. Keďže v súčasnosti platné pravidlá EÚ, týkajúce sa spotrebiteľských práv boli vypracované ešte pred digitálnou revolúciou, neposkytujú v dnešnej dobe dostatočnú ochranu nakupujúcim.

Spotrebiteľov preto odrádzajú od cezhraničného nakupovania, najmä pre obavy z oneskorenej či vynechanej dodávky tovaru a nejednotnosti pravidiel ochrany spotrebiteľa medzi rôznymi členskými štátmi únie. Predajcovia zas pre nejednotnosť predpisov v rámci EÚ nechcú uskutočňovať svoj predaj.

Smernica bola schválená v Európskom parlamente, nasledovať bude teda ešte schvaľovanie v Rade, ktoré bude v júli. Po predošlej dohode parlamentu s členskými štátmi však ide už len o formálne odsúhlasenie textu, po ktorom smernica vstúpi do platnosti. Členské štáty EÚ dostanú potom maximálne dva roky na zapracovanie nových predpisov do svojich vnútroštátnych právnych systémov.

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Internet


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Rok 1997: Slovensko ako Albánsko. Do NATO pozvali iba susedov

Referendum o vstupe do Severoatlantickej aliancie zmarila Mečiarova vláda, bolo neplatné.

ŠPORT

Hamšík sa v Neapole vyrovnal božskému Maradonovi

Slovák Marek Hamšík vyrovnal klubový rekord Diega Maradonu.

TECH

USA odtajnili desiatky videí z testov jadrových bômb

Niektoré kamery zachytili výbuch v rýchlosti 2400 snímkov za sekundu.

PLUS

Kóšer nie je len zdravé. Kto chce, môže jesť aj kóšer hranolčeky

Jedlo podľa židovských náboženských pravidiel je rovnaké ako pred rokmi.

Neprehliadnite tiež

OBJEKTÍV

Spojené štáty odtajnili ďalšie desiatky videí z testov jadrových bômb

Niektoré kamery zachytili výbuch v rýchlosti 2400 snímkov za sekundu.

Ako sa nepohádať cez Vianoce a presvedčiť popieračov vedy

Skúste sa zdržať okamžitého menovania a faktov a radšej porozumejte, prečo sa tak ľudia cítia.

TECH_FM

Mimozemská loď? Pri čudnom objekte pochybujú aj vedci

Cez našu slnečnú sústavu preletelo teleso, ktoré prišlo z veľkej diaľky.

Vlasy v odtoku a mokré ponožky. Desať vecí, ktoré ľudia nenávidia najviac

Čím sú ľudia starší, tým radšej majú kozí syr aj sami seba.

Už nie sme jediní s ôsmimi planétami. Objavili miniverziu našej Slnečnej sústavy

Sústava sa nachádza vyše 2500 svetelných rokov od Zeme v súhvezdí Drak.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Legendárna Transsibírska magistrála
  2. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov
  3. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou
  4. Venujte na Vianoce darček plný informácií!
  5. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém
  6. Ceny elektriny rastú. Firmy ale môžu ušetriť
  7. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám
  8. Top First moment dovolenky na leto 2018
  9. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom
  10. Na tohtoročných trhoch pred Auparkom vystúpi aj Katka Koščová
  1. Používate make-up? Potom spozornite
  2. Legendárna Transsibírska magistrála
  3. Auto ako vianočný darček, rastie záujem o zánovné vozidlá
  4. Vianočný bázar chalaňov
  5. Vianočné mecheche 2017
  6. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov
  7. Študentskou osobnosťou Slovenska Ing. Martina Majorošová
  8. Majstrovstvá Stavebnej fakulty STU v Bratislave v plávaní 2017
  9. Týchto 8 kritérií by mal kvalitný kolagén spĺňať
  10. Beam Suntory zaznamenal silný rast predaja po zmene distribútora
  1. Legendárna Transsibírska magistrála 30 490
  2. Týchto 18 rád ako ušetriť som mal počuť ešte pred osemnástkou 6 309
  3. Päť faktorov, prečo môže skolabovať slovenský dôchodkový systém 3 492
  4. Volkswagen a jeho štedrá nádielka modelov 2 831
  5. Naše mobilné bankovníctvo si prišli vyskúšať novinári z Rakúska 2 297
  6. Hyundai Kona prekvapí výbavou aj dizajnom 1 348
  7. Top First moment dovolenky na leto 2018 1 282
  8. Kam chodí Gordulič na vtipy? Ako sa rodí Grape? Zisti to sám 1 230
  9. Venujte na Vianoce darček plný informácií! 1 004
  10. Týchto 8 kritérií by mal kvalitný kolagén spĺňať 928