Spotrebitelia budú môcť do 2 týždňov vrátiť tovar kúpený cez web

Európski spotrebitelia budú mať v budúcnosti právo na vrátenie tovaru zakúpeného prostredníctvom internetu v rámci EÚ do dvoch týždňov, dnes schválil Európsky parlament takúto smernicu.

BRATISLAVA. Stanovuje tiež nové predpisy o poskytovaní informácií, ktoré dávajú on-line predajcom povinnosť uvádzať presné informácie o celkovej cene tovaru, jeho popise a o kontaktných údajoch predajcu.

"Chceli sme, aby sa regulácia zaoberala hlavne internetovým predajom a zmluvami uzatváranými na diaľku, keďže ide o oblasť, v ktorej sa uskutočňuje väčšina cezhraničného predaja," uviedol parlamentný spravodajca a hlavný vyjednávač Andreas Schwab (EPP, DE). Nová smernica je podľa jeho slov dobrým príkladom toho, ako posilnené právomoci EÚ prinášajú viac výhod pre spotrebiteľov, aj pre obchodníkov. "Dosiahli sme dobre vyváženú dohodu, ktorá spĺňa požiadavky spotrebiteľov aj obchodných kruhov," dodal.

Nové pravidlá posilnia ochranu spotrebiteľov nakupujúcich prostredníctvom internetu, a budú obsahovať aj predpisy týkajúce sa dodávky tovarov či digitálneho sťahovania. Súčasne znižujú byrokratickú záťaž pre malé a stredné podniky. Keďže v súčasnosti platné pravidlá EÚ, týkajúce sa spotrebiteľských práv boli vypracované ešte pred digitálnou revolúciou, neposkytujú v dnešnej dobe dostatočnú ochranu nakupujúcim.

Spotrebiteľov preto odrádzajú od cezhraničného nakupovania, najmä pre obavy z oneskorenej či vynechanej dodávky tovaru a nejednotnosti pravidiel ochrany spotrebiteľa medzi rôznymi členskými štátmi únie. Predajcovia zas pre nejednotnosť predpisov v rámci EÚ nechcú uskutočňovať svoj predaj.

Smernica bola schválená v Európskom parlamente, nasledovať bude teda ešte schvaľovanie v Rade, ktoré bude v júli. Po predošlej dohode parlamentu s členskými štátmi však ide už len o formálne odsúhlasenie textu, po ktorom smernica vstúpi do platnosti. Členské štáty EÚ dostanú potom maximálne dva roky na zapracovanie nových predpisov do svojich vnútroštátnych právnych systémov.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Minúta po minúte: Zrušeniu amnestií nič nebráni, odhlasovali zmenu ústavy

Matka mŕtveho Róberta Remiáša Anna hovorí o výnimočnom dni.

DOMOV

Fegyveres odkryl chatu, v ktorej sa skrýval po výpovedi o únose

Netušil, ako dlho sa zdrží na úteku mimo Slovenska.

TECH

Deň, keď Samsung utiekol konkurencii (analýza Galaxy S8)

Prekoná konkurenciu o niekoľko generácií dopredu?

Neprehliadnite tiež

Uber v Dánsku končí, nedokáže sa podriadiť legislatíve

Politici tvrdia, že Uber je neférovou konkurenciou pre taxislužby, vyhýba sa plneniu povinností.

Tetris ochránil obete nehody pred psychickou traumou

Vedci otestovali, ako populárna hra vplýva na ukladanie stresujúcich spomienok.

Chybné nastavenie v online Office ukázalo verejnosti tajné údaje firiem

Nedôslednosť ľudí a vyhľadávacia funkcia spôsobili, že záškodníci mohli mať prístup k tajným informáciám.

Na iPhony útočí falošný ransomware. Vydiera, ale nešifruje

V skutočnosti neškodný vírus sa snaží oklamať svoje obete. Výpalné si pýta v kredite pre iTunes.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako financovať obnovu bytového domu v 2017
  2. Zvažujete nové auto? Namiesto platenia celej sumy skúste paušál
  3. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň
  4. Dvojnásobný šampión v rozhovore o ceste, ktorá mu priniesla zisk
  5. Cestou - necestou
  6. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre
  7. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci
  8. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  9. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  10. Zábavný aj sebavedomý
  1. Pozvánka na 4. ročník International Week na EU v Bratislave
  2. Poradňa: Ako používať peniaze banky aj bez pôžičky
  3. Konferencia Fakulty informatiky PEVŠ má rečníkov z celého sveta
  4. Ďalší doktorandský program a strediská praxe Fakulty manažmentu
  5. Špecialisti v Prešove bezplatne poradia, ako ušetriť energiu
  6. Zvažujete nové auto? Namiesto platenia celej sumy skúste paušál
  7. Ako financovať obnovu bytového domu v 2017
  8. Dom od ES - bolo to fajn
  9. Zdravé zuby rovná sa zdravý kôň
  10. Majsterka Európy v silovom trojboji zo SvF STU
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 13 246
  2. Prežil som autonehodu. Teraz som vďačný za každý deň 11 802
  3. Päť tipov na dovolenku počas Veľkej noci 10 746
  4. Zvažujete nové auto? Namiesto platenia celej sumy skúste paušál 5 371
  5. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností 3 476
  6. Za štadiónom Lokomotívy rastie zaujímavý projekt 3 309
  7. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 3 091
  8. Zábavný aj sebavedomý 2 677
  9. Zákaznícky servis Martinusu sa dostal medzi svetovú špičku 2 514
  10. Premier Club Nitra: Výborne čapovanú Plzeň hľadajte v centre 2 090

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop