Celkovo ide o 162 tisíc Li-Ion akumulátorov, ktoré firma používateľom bezplatne vymení za nové. Zvolávanie firma ohlásila po tom, čo zozbierala 7 sťažností používateľov ktorí sa nadýchali štipľavého dymu a 36 ďalších utrpelo majetkovú ujmu.
Naposledy firma HP sťahovala z trhu 54 tisíc akumulátorov v máji 2010 a 70 tisíc batérií rok predtým. Ako je na tom batéria vášho notebooku sa dozviete na stránke http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/. Stačí vyplniť identifikačné údaje zo štítka notebooku a batérie, aby ste sa okamžite dozvedeli, či ste v ohrození, alebo nie.