Tváre menia diskusie na webe

Stránky hľadajú cestu, ako lepšie zvládať diskusie. Jednou z ciest je aj obmedzenie anonymov.

(Zdroj: Ilustračné SME - Pavol Funtál)

BRATISLAVA. Ak si niekto nedáva pozor na to, čo komu píše na Facebooku, mohol by mu zakladateľ tejto siete poslúžiť ako odstrašujúci príklad. Pred pár rokmi písal Mark Zuckerberg svojmu kamarátovi v súkromnom internetovom chate o ľuďoch, ktorí už v tom čase boli pripojení na Facebook, ako o „sprostých vy.....och”.

Médiá mali prepis pôvodne anonymného internetového chatu s Zuckerbergom už pár mesiacov, no nemohli overiť jeho pravosť. A to sa stalo minulý týždeň. Mark sa sám k svojim slovám priznal.

Používatelia siete Facebook na rozdiel od mladého Zuckenberga rúško anonymity nemajú. Takmer čokoľvek, čo napíšu, je aspoň sčasti verejné, a tak musia byť pri výbere slov i názorov opatrnejší. Vystupujú pod svojou vlastnou identitou, ktorú robí fotografia a meno. Okruh ich známych môže ich facebookové aktivity pochváliť alebo zatratiť rovnako, ako tie skutočné.

Diskusie s tvárou

Fakt, že vystúpenie z anonymity robí z diskutérov na webe triezvejších a väčšinou aj slušnejších ľudí, začínajú využívať viaceré médiá. Niektoré z nich dokonca rovno stavili na facebookové identity diskutujúcich. Napríklad webová stránka českej spravodajskej televízie ČT24 povoľuje diskusiu pod článkami len prostredníctvom konta na Facebooku.

„K prechodu na Facebook nás viedla snaha skultivovať obsah diskusií pod článkami,” povedal hovorca Českej televízie Ladislav Šticha.

Po prechode na systém Facebooku, ktorý príspevky pod článkami prepája s profilom na sociálnej sieti, sa v diskusiách podľa Šichtu objavila nová skupina ľudí s väčšou schopnosťou sebakontroly.

„Pred prechodom na Facebook sme často museli úplne zavrieť diskusiu pod materiálmi, ktoré reflektovali napríklad problémy s rómskou menšinou. Miera rasistických vyjadrení bola úplne šokujúca. Od prechodu na Facebook sme k takému kroku vôbec nemuseli pristúpiť,” dodal Šticha.

Celková záťaž, ktorú manažovanie diskusií pre redakciu predstavuje, sa však podľa neho nezmenila.

Obsah sa zlepšil

Diskusie na SME
  • Mesačne pribudne k článkom vyše 250­-tisíc diskusných príspevkov, denne približne 8­-tisíc,
  • v auguste prispelo do diskusií vyše 12-­tisíc diskutérov, čo je menej ako jedno percento z návštevníkov webu,
  • každý deň pribudne najmenej 80 nových diskutérov,
  • historicky najbohatšia diskusia bola k článku o nahrávke, v ktorej hlas podobný Ficovi hovorí o sponzoroch strany. Bolo k nej takmer 3500 diskusných príspevkov.
Ako moderujeme:
  • diskusie na sme.sk si vyžadujú moderovanie. Každý deň zmažeme približne 200 až 300 nevhodných príspevkov,
  • pripravujeme ofenzívu za čistejšie diskusie. Počítame v nej s novými administrátormi zvnútra redakcie i z prostredia blogerskej komunity.
  • Pokrok v kvalite diskusií očakávame od zavedenia systému platieb na webe, ktorý sa pravdepodobne bude týkať i diskusií.

Dobrú skúsenosť, i keď bez využitia Facebooku, má aj český spravodajský server Novinky.cz, ktorý minulý rok zaviedol povinnú registráciu diskutujúcich prostredníctvom pošty.

Redakcia si s každým, kto chce diskutovať, najprv vymení korešpondenčný lístok. Hoci to komplikuje proces registrácie, podľa servera to stojí za to.

Počet príspevkov, ktoré museli moderátori z diskusie odstrániť, klesol podľa šéfredaktora webu Vladimír Dušánka o 95 percent. Počet diskusných príspevkov klesol z 50-tisíc na 4-tisíc denne.

Ľudia sa však o diskusie začali viac zaujímať - čítanosť vzrástla približne o tretinu. „Je jasné, že hŕbu sprostých slov si človek skôr dovolí napísať pod nič nehovoriacim nickom, ako pod vlastným menom. S tým sme práve počítali,” komentuje zmenu Dušánek.

Anonymná sloboda

Slovenský zoznamovací a diskusný portál Pokec.sk mesačne zaregistruje viac ako 100-tisíc príspevkov, ktoré užívatelia označia ako nevhodné. Približne dve tretiny z toho vraj oprávnene. Aby dokázali diskusie udržať na úrovni, prenecháva moderovanie spoľahlivým užívateľom.

„Na Pokec.sk funguje možnosť nahlasovania nevhodných príspevkov každým užívateľom. Najaktívnejší nahlasovatelia, samozrejme, pod podmienkou oprávnenosti nahlásenia, získavajú body a pri dosiahnutí určitej bodovej hladiny získajú práva na moderovanie diskusií,” vysvetľuje PR manažér spoločnosti Azet.sk Filip Švaňa.
Vďaka tomu môžu na Pokeci žiť diskusie, pri ktorých si ľudia zachovávajú anonymitu.

Anonymita má síce podľa Švaňu aj negatívne stránky, no na druhej strane prináša pocit nedosiahnuteľnosti, ktorý ľuďom dovoľuje baviť sa uvoľnenejšie.

Minulosť zostáva

Keďže databázy sociálnych sietí majú len zopár rokov, ťažko predpovedať, aký budú mať dosah na životy dnešných tínedžerov.

Riaditeľ Googlu Eric Schmidt však predpokladá, že ľudia časom dostanú právo na to, aby si v dospelosti zmenili meno a zbavili sa tak svojej virtuálnej minulosti.

„Myslím, že spoločnosť nerozumie tomu, čo to bude znamenať, keď bude všetko a vždy dostupné, zistiteľné a zaznamenávané všetkými,“ povedal Schmidt v rozhovore pre Wall Street Journal.

Najčítanejšie na SME Tech


Inzercia - Tlačové správy


  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Alarica – new business project in the market of shoes
  3. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  7. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  8. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  9. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 14 323
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 8 972
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 4 110
  4. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 485
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 2 751
  6. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 612
  7. Kam do tepla v januári? 1 971
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 792
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 615
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 975

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Opäť si zavaril. Trump nevie skrývať, že je rasista

Trump útočí na Mexičanov, nemá rád Afroameričanov. Prezidentovi neveria, že nie je rasista.

KOMENTÁRE

Trumpova Amerika prichádza o líderstvo

Neschopnosť a nepredvídateľnosť Trumpa je dôvodom pádu povesti USA.

Neprehliadnite tiež

Prečo hrá mozog džezového a klasického pianistu rovnakú skladbu inak

Mozgy džezových a klasických pianistov fungujú rozdielne. Dokonca aj vtedy, keď hrajú tú istú skladbu.

Spravili krok k včasnému odhaleniu rakoviny, krvný test má veľkú úspešnosť

Test dokázal určiť aj päť typov rakoviny, na ktoré doteraz neexistuje skríning.

TECH_FM

Historici sa mýlia, čiernu smrť roznieslo čosi iné

Nový výskum naznačuje, ako sa problém šíril.

NASA testuje jadrový reaktor pre astronautov na Marse

Prvotné testy kompaktného reaktora v americkej Nevade boli úspešné.

Legendárna hra Age of Empires sa vráti v modernom prevedení vo februári

Hru museli v mnohých smeroch prepracovať, aby fungovala na moderných počítačoch.