Chyba sa týka modelov Satellite T135, Satellite T135D a Satellite ProT130, ktoré boli predávané hlavne na americkom trhu. Ich modelové označenia začínajú písmenami PST3AU, PST3BU a PST3LU.
Používatelia by bez otáľania mali siahnuť po aktualizovanom firmvéri , ktorý nedostatky zmierňuje a v prípade poškodenia notebooku kontaktovať výrobcu.
