Apple: Problémy iPhonu 4 sú nafúknuté

"Nie sme dokonalí, telefóny nie sú dokonalé. Ale chceme, aby naši užívatelia boli šťastní," povedal šéf Apple Steve Jobs.

Apple CEO Steve Jobs.(Zdroj: TASR)

LOS ANGELES. Problémy mobilného telefónu iPhone 4 s anténou sú podľa firmy Apple, ktorá ho vyrába, nafúknuté.

Spoločnosť napriek tomu všetkým trom miliónom ľudí, ktorí si prístroj doposiaľ kúpili, poskytne zdarma plastové puzdro na jeho boky, ktoré problém zmierňuje.

Užívatelia, ktorí i napriek tomu s telefónom naďalej nebudú spokojní, ho môžu do 30 dní vrátiť a svoje peniaze dostanú naspäť. Novinárom to dnes povedal šéf Apple Steve Jobs.

Firma tak nepristúpila k zvolaniu závadných prístrojov na opravu, ako špekulovali niektoré médiá. Na technickú podporu sa podľa Jobsa pre problémy s príjmom mobilného signálu doteraz obrátilo 0,55 percenta majiteľov iPhonu 4.

Podiel Zákazníkov, ktorí prístroj vrátili, je tak asi trikrát nižší ako u jeho predchodcu iPhonu 3GS. Podobné problémy s príjmom ako iPhone 4 majú navyše podľa Jobsa aj iné telefóny. Menoval napríklad Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris či Samsung Omnia II.

Rozdielne sú vraj iba algoritmy, ktoré používajú k zobrazovaniu sily signálu. Jobs označil problémy s anténami za výzvu, s ktorou sa všetci výrobcovia mobilných telefónov budú musieť vysporiadať.

Šéf Applu priznal, že nový iPhone má asi o percento viac hovorov nedokončených pre technické problémy ako jeho predchodca. I keď je podľa neho toto číslo malé, pre Apple je dostatočne veľké na to, aby vec riešil.

"Nie sme dokonalí, telefóny nie sú dokonalé. Ale chceme, aby naši užívatelia boli šťastní," povedal šéf Apple. Firma, ktorá na budúci týždeň zverejní štvrťročné výsledky, preto hodlá zákazníkom zdarma poskytovať púzdra až do konca tohto septembra.

Potom uvidí, či nepríde s lepším riešením. Jobs tiež pripomenul, že Apple vydal novú verziu systému, vďaka ktorej iPhone teraz lepšie ukazuje úroveň mobilného signálu. Zákazníkom, ktorí si púzdro už kúpili, firma účet uhradí. Cena jedného púzdra je asi 30 dolárov. Takmer všetky vyrába samotná spoločnosť Apple.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Inštruktor lyžovania: Ľudia často preceňujú svoje sily

Vlado Zboja je tréner a medzinárodný horský vodca. Zdolal napríklad aj Everest, na Kubínskej holi vedie školu lyžovania.

KOMENTÁRE

Pozrite, čo sa stalo na Slovensku, hromží Trump pred kamerami

Preceňovanie utečeneckej témy odpútava pozornosť od úplatkov.

DOMOV

Úrazov na svahoch je viac, v Jasnej chcú rozšíriť zjazdovku

Záchranári zaznamenali viac ako 1 400 úrazov na lyžiarskych svahoch.

Neprehliadnite tiež

Civilizáciu Aztékov zničila európska zbraň, nevedeli proti nej bojovať

Za kolapsom rozvinutej juhoamerickej civilizácie môže byť aj pandémia paratýfusu.

Voda na Zemi aj vo vesmíre. Pozrite si najkrajšie zábery z kozmu za tento týždeň

Vedci predstavili tri mimozemské svety, kde by mohla byť voda aj život.

Pluto a jeho mesiace budú oficiálne ríšou mŕtvych

Nové názvoslovie pre systém trpasličej planéty sa inšpiruje aj mytológiou.

TECH_FM

NASA oznámila obrovský objav, prečo sú vedci takí nadšení

Veď je to „len“ ďalšia hviezdna sústava. Tak prečo toľko kriku? Vysvetľuje podcast TECH_FM.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 11 627
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 274
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 7 550
  4. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 6 789
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 6 073
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 3 980
  7. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 954
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 503
  9. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 2 499
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 465

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop