Apple: Problémy iPhonu 4 sú nafúknuté

"Nie sme dokonalí, telefóny nie sú dokonalé. Ale chceme, aby naši užívatelia boli šťastní," povedal šéf Apple Steve Jobs.

Apple CEO Steve Jobs.(Zdroj: TASR)

LOS ANGELES. Problémy mobilného telefónu iPhone 4 s anténou sú podľa firmy Apple, ktorá ho vyrába, nafúknuté.

Spoločnosť napriek tomu všetkým trom miliónom ľudí, ktorí si prístroj doposiaľ kúpili, poskytne zdarma plastové puzdro na jeho boky, ktoré problém zmierňuje.

Užívatelia, ktorí i napriek tomu s telefónom naďalej nebudú spokojní, ho môžu do 30 dní vrátiť a svoje peniaze dostanú naspäť. Novinárom to dnes povedal šéf Apple Steve Jobs.

Firma tak nepristúpila k zvolaniu závadných prístrojov na opravu, ako špekulovali niektoré médiá. Na technickú podporu sa podľa Jobsa pre problémy s príjmom mobilného signálu doteraz obrátilo 0,55 percenta majiteľov iPhonu 4.

Podiel Zákazníkov, ktorí prístroj vrátili, je tak asi trikrát nižší ako u jeho predchodcu iPhonu 3GS. Podobné problémy s príjmom ako iPhone 4 majú navyše podľa Jobsa aj iné telefóny. Menoval napríklad Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris či Samsung Omnia II.

Rozdielne sú vraj iba algoritmy, ktoré používajú k zobrazovaniu sily signálu. Jobs označil problémy s anténami za výzvu, s ktorou sa všetci výrobcovia mobilných telefónov budú musieť vysporiadať.

Šéf Applu priznal, že nový iPhone má asi o percento viac hovorov nedokončených pre technické problémy ako jeho predchodca. I keď je podľa neho toto číslo malé, pre Apple je dostatočne veľké na to, aby vec riešil.

"Nie sme dokonalí, telefóny nie sú dokonalé. Ale chceme, aby naši užívatelia boli šťastní," povedal šéf Apple. Firma, ktorá na budúci týždeň zverejní štvrťročné výsledky, preto hodlá zákazníkom zdarma poskytovať púzdra až do konca tohto septembra.

Potom uvidí, či nepríde s lepším riešením. Jobs tiež pripomenul, že Apple vydal novú verziu systému, vďaka ktorej iPhone teraz lepšie ukazuje úroveň mobilného signálu. Zákazníkom, ktorí si púzdro už kúpili, firma účet uhradí. Cena jedného púzdra je asi 30 dolárov. Takmer všetky vyrába samotná spoločnosť Apple.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Majú živnostníci právo na dovolenku? Ako rozhodol európsky súd

Nie je živnostník ako živnostník.

PLUS

Poradkyňa pre rodiny: Hlavne dvojičky neporovnávajte, nemajú to rady

Spravidla je prvé z dvojčiat dominantné.

Neprehliadnite tiež

DETSKÁ RUBRIKA

Krahulcom ublížili postreky. Z poškodených vajec sa mladé nikdy nevyliahli

Pôsobením chemikálií sa škrupina na vajíčkach stenčila a nasledoval smutný koniec. Keď si nádejná mama sadla na znášku, vajíčka pod ňou popraskali.

Prekvapivé príslušenstvo: Nintendo spojilo kartónové hračky a hraciu konzolu

Postavte si vlastný klavír, auto na diaľkové ovládanie či robotický oblek.

Prekonáva všetky limity. Nový fotoaparát má 400 megapixelové fotky

Jedna fotografia zaberie 2,4 gigabajtu úložného priestoru.

Môže ukrývať mayské tajomstvá. Našli najväčšiu zatopenú jaskyňu sveta

Potápači našli prepojenie dvoch jaskynných systémov, spolu sú dlhé 347 kilometrov.

Apple umožní vypnúť spomaľovanie iPhonov v ďalšej aktualizácii

Spoločnosť priznala spomaľovanie v decembri.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  2. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  3. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  4. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  5. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  8. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  9. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  10. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  1. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 920
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 5 359
  3. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 4 309
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 884
  5. Kam do tepla v januári? 2 563
  6. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 296
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 253
  8. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 2 106
  9. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 2 003
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 1 860