SME

Orange chce vyberať paušály na mieru

O tom, aký mesačný paušál je pre zákazníkov Orangeu najvhodnejší už nebudú rozmýšľať pracovníci na pobočkách, ale ich počítače. Operátor spúšťa nový program s názvom Garancia, ktorý si má posvietiť na vaše návyky.

Systém prehodnotí vaše správanie za posledný štvrťrok, aby zosumarizoval komunikačné potreby. Na základe toho ponúkne z aktuálnej ponuky paušály, ktoré sa najlepšie kryjú s vymodelovaným profilom. To by malo zjednodušiť výber podobne, ako modelovanie úveru v banke.

Žiaľ, zákazníci nemajú k tejto službe prístup a bez návštevy pobočky si nemôžu vypočítať, akú úsporu by dosiahli, ak by uskutočnili zmenu svojho súčasného paušálu.

Pravdu povediac, neexistuje žiadna kalkulačka, ktorá by sa komplikovaným paušálom, benefitom a službám pozrela na zúbky a neexistuje žiadny systém, ktorý by vyhodnocoval či produkty za ktoré platíme využívame v takej miere, ako si myslíme.

Autor: mg, orange

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu