Únik výnosov v telekomunikáciách dosahuje ročne 40 mld. USD

Únik výnosov v odvetví telekomunikácií predstavuje ročne podľa globálneho prieskumu zabezpečenia výnosov spoločnosti KPMG približne 40 mld. USD.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

BRATISLAVA 14. apríla (SITA) -

Viac ako polovica telekomunikačných operátorov uviedla, že únik výnosov predstavuje viac ako jedno percento z celkových výnosov, 15 % respondentov uviedlo, že úniky sú väčšie ako tri percentá. Prieskum u 74 operátorov v 46 krajinách Ameriky, Európy, Afriky, Blízkeho východu a regiónov Ázie a Tichomoria taktiež ukázal, že k tomuto problému prispieva aj nedostatok dostupných údajov, ktorý sťažuje oddeleniam pre zabezpečenie výnosov telekomunikačných operátorov identifikáciu únikov.

Dve pätiny respondentov odhadlo, že bola identifikovaná menej ako polovica všetkých únikov, dokonca veľký počet respondentov z rozvíjajúcich sa trhov uviedol, že bolo identifikovaných menej ako 10 % únikov. "V dôsledku toho môžu byť celkové straty odvetvia v celosvetovom meradle oveľa vyššie, ako sa odhaduje," uvádza sa v tlačovej správe k štúdii.

K únikom výnosov môže dochádzať kedykoľvek počas výnosového cyklu, od predaja cez konfiguráciu siete, až po ohodnocovanie a fakturáciu služieb. K typickému úniku môže dôjsť v dôsledku nesprávnej fakturácie, alebo ak sa záznamy spoplatnených hovorov neprevedú do fakturačného systému pre vyhodnocovanie a účtovanie, prípadne ak sú medzinárodné destinácie konfigurované ako lokálne. Operátori však prichádzajú o peniaze aj v dôsledku rizík spojených s výnosmi, neschopnosti zvýšiť výnosy alebo neschopnosti identifikovať a implementovať úspory nákladov.

Najzraniteľnejšími sa takmer polovici operátorov javia "predplatené účty". Väčšina respondentov z rozvíjajúcich sa trhov označila za druhé najzraniteľnejšie roaming a služby s pridanou hodnotou. V Európe a Amerike sa na tomto mieste umiestnili "fakturované služby". Respondenti v strednej a východnej Európe vyjadrili obavy z nedostatku primeraných schopností svojich tímov pre zabezpečenie výnosov. V súlade s globálnymi a regionálnymi trendmi 43% respondentov uvádza nedostatok technických zručností, pričom 57% však uviedlo aj nedostatok požadovaných finančných schopností. Tento nedostatok finančných schopností bol príznačný pre krajiny strednej a východnej Európy.

Výsledky globálneho prieskumu zabezpečenia výnosov v roku 2009 je správa o zisteniach on-line prieskumu u 74 telekomunikačných operátorov v 46 krajinách na celom svete. Prieskum podrobne zisťuje, akú pozíciu má zabezpečenie výnosov u telekomunikačných operátorov a hodnotí ich obavy a očakávania do budúcnosti. Medzi respondentmi v prieskume boli členovia najvyššieho manažmentu a vedúci oddelení pre zabezpečenie výnosov. Závery štúdie predstavujú kombináciu analýzy hĺbkových poznatkov a trendov u týchto operátorov so skúsenosťami spoločnosti KPMG v oblasti zabezpečenia výnosov.


(1 EUR = 1,3583 USD)

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Prieskumy volebných preferencií


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Návrat Ščurka z basy k hokeju: vražda, klamstvá aj podozrenie z korupcie

Pôvodne mu hrozilo až 20 rokov. Prečo dostal hokejista Ščurko za brutálnu vraždu rozhodcu Mareka Liptaja len mierny trest.

SVET

Silné zemetrasenie v centrálnej časti Mexika má už 149 obetí

Tisíce ľudí utekali ulicami, padali aj budovy.

ŠPORT

Saganov debut na MS: žalúdočné problémy a hnev

Sagana čakajú ôsme majstrovstvá sveta.

SVET

Účtenky frustrujú podnikateľov, no Babišovi lákajú voličov

Sociálni demokrati o registračných pokladniciach hovoria 20 rokov.

Neprehliadnite tiež

Čo sa stane, ak by sa antarktické sopky pod ľadom prebudili

Jedna z nich v budúcnosti vybuchne. Nevieme len, kedy.

Prečo vám obrazovka mobilu škodí a ako zmierniť únavu očí

Modré svetlo zhoršuje spánok, videnie a spája sa aj so vznikom rakoviny.

Chobotnice si vybudovali vlastné mesto a správaním prekvapili vedcov

Biológovia objavili neďaleko východného pobrežia Austrálie chobotničie mesto, ktoré pomenovali Oktlantída.

Výmena batérií namiesto nabíjania. Elektroautá sa môžu zmeniť

Nabíjanie elektromobilov nemusí byť v budúcnosti zložitejšie ako tankovanie paliva.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  3. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  5. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  6. Žilina Voce Magna 2017 – Medzinárodná súťaž zborového umenia
  7. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár
  8. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne
  1. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  2. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  3. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  4. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  5. Príďte na Deň otvorených dverí v Novom Ružinove
  6. Študenti sa rozhodli zmeniť svoju školu
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  9. Samsung Galaxy Note8 umožňuje tvoriť veľké veci
  10. IMMOFINANZ spúšťa medzinárodnú reklamnú kampaň retailovej značky
  1. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 9 045
  2. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 6 357
  3. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 735
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 368
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 719
  6. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 644
  7. Päť mýtov, ktoré ste počuli. A možno aj uverili 1 358
  8. Kedy sa refinancovanie oplatí? 966
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 965
  10. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach 821