Únik výnosov v telekomunikáciách dosahuje ročne 40 mld. USD

Únik výnosov v odvetví telekomunikácií predstavuje ročne podľa globálneho prieskumu zabezpečenia výnosov spoločnosti KPMG približne 40 mld. USD.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

BRATISLAVA 14. apríla (SITA) -

Viac ako polovica telekomunikačných operátorov uviedla, že únik výnosov predstavuje viac ako jedno percento z celkových výnosov, 15 % respondentov uviedlo, že úniky sú väčšie ako tri percentá. Prieskum u 74 operátorov v 46 krajinách Ameriky, Európy, Afriky, Blízkeho východu a regiónov Ázie a Tichomoria taktiež ukázal, že k tomuto problému prispieva aj nedostatok dostupných údajov, ktorý sťažuje oddeleniam pre zabezpečenie výnosov telekomunikačných operátorov identifikáciu únikov.

Dve pätiny respondentov odhadlo, že bola identifikovaná menej ako polovica všetkých únikov, dokonca veľký počet respondentov z rozvíjajúcich sa trhov uviedol, že bolo identifikovaných menej ako 10 % únikov. "V dôsledku toho môžu byť celkové straty odvetvia v celosvetovom meradle oveľa vyššie, ako sa odhaduje," uvádza sa v tlačovej správe k štúdii.

K únikom výnosov môže dochádzať kedykoľvek počas výnosového cyklu, od predaja cez konfiguráciu siete, až po ohodnocovanie a fakturáciu služieb. K typickému úniku môže dôjsť v dôsledku nesprávnej fakturácie, alebo ak sa záznamy spoplatnených hovorov neprevedú do fakturačného systému pre vyhodnocovanie a účtovanie, prípadne ak sú medzinárodné destinácie konfigurované ako lokálne. Operátori však prichádzajú o peniaze aj v dôsledku rizík spojených s výnosmi, neschopnosti zvýšiť výnosy alebo neschopnosti identifikovať a implementovať úspory nákladov.

Najzraniteľnejšími sa takmer polovici operátorov javia "predplatené účty". Väčšina respondentov z rozvíjajúcich sa trhov označila za druhé najzraniteľnejšie roaming a služby s pridanou hodnotou. V Európe a Amerike sa na tomto mieste umiestnili "fakturované služby". Respondenti v strednej a východnej Európe vyjadrili obavy z nedostatku primeraných schopností svojich tímov pre zabezpečenie výnosov. V súlade s globálnymi a regionálnymi trendmi 43% respondentov uvádza nedostatok technických zručností, pričom 57% však uviedlo aj nedostatok požadovaných finančných schopností. Tento nedostatok finančných schopností bol príznačný pre krajiny strednej a východnej Európy.

Výsledky globálneho prieskumu zabezpečenia výnosov v roku 2009 je správa o zisteniach on-line prieskumu u 74 telekomunikačných operátorov v 46 krajinách na celom svete. Prieskum podrobne zisťuje, akú pozíciu má zabezpečenie výnosov u telekomunikačných operátorov a hodnotí ich obavy a očakávania do budúcnosti. Medzi respondentmi v prieskume boli členovia najvyššieho manažmentu a vedúci oddelení pre zabezpečenie výnosov. Závery štúdie predstavujú kombináciu analýzy hĺbkových poznatkov a trendov u týchto operátorov so skúsenosťami spoločnosti KPMG v oblasti zabezpečenia výnosov.


(1 EUR = 1,3583 USD)

Najčítanejšie na SME Tech


Téma: Prieskumy volebných preferencií


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Odchod z koalície? Názory sú pol na pol, hovorí poslanec SNS

Fico ustúpil Dankovi a vláda v stredu nerokovala. Mandát premiéra do Salzburgu ministri nakoniec odsúhlasili na diaľku, Fico neprišiel na ohlásenú tlačovú besedu.

KOMENTÁRE

Podomový šmejd s jadrom Únie

Žiadna „super EÚ“ s jedným pevným jadrom sa nechystá.

ŠPORT

Ramsaymu premiéra vyšla. Vie, že musíme hrať ešte lepšie

Slovenskí hokejisti porazili Česko.

EKONOMIKA

Kedy dostanete 13. a 14. plat? Fico podporil Dankov návrh

Koalícia sa zrejme dohodne na úľavách.

Neprehliadnite tiež

Samsung predstavil nástupcu Galaxy Note 7

Nový Galaxy Note 8 sa začne predávať 15. septembra.

Problém s nimi mali aj superpočítače. Odhalili tajomstvá turbulencií

Španielski inžinieri potvrdili teóriu ruského matematika zo 40. rokov minulého storočia.

Čísla môžeme mať vrodené. Aj dvojdňové bábätká cítia ako fungujú

V Izraelskej nemocnici by výskum mohol dopadnúť inak.

Inzercia - Tlačové správy


  1. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  2. Od septembra opäť po starom
  3. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  4. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  5. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  6. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  7. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  8. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  1. 10 vecí, ktoré môžete dostať od zdravotnej poisťovne zadarmo
  2. Úspech na Majstrovstvách sveta v Quadrathlone
  3. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  4. Od septembra opäť po starom
  5. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš?
  6. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  7. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  8. Business Smartphones Connected to Public Wi-Fi Can Be in Danger
  9. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  10. Poslanec Borguľa žiada o uvoľnenie parkoviska pre rezidentov
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 7 001
  2. Od septembra opäť po starom 5 867
  3. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd 4 658
  4. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom? 3 059
  5. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte 1 840
  6. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 748
  7. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 203
  8. Ako sme jazdili v socializme 1 109
  9. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš? 1 108
  10. Leto nekončí! 1 030