Väčšie opravy mobilov bude Nokia robiť už len v Česku

Originálne servisy pre mobily Nokia sa presúvajú do Čiech. Pre zákazníkov sa vraj nič nezmení.

Opravy mobilov fínskej značky sa majú robiť v Česku. Pre zákazníkov sa nič nezmení, tvrdí Nokia.(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRATISLAVA. Reklamovali ste neustále vypínanie svojho mobilu? Najneskôr od októbra pôjde vaša Nokia na opravu do Čiech. Čo to bude znamenať pre zákazníka, nie je jasné.

Fínska spoločnosť včera pre SME priznala, že mení partnerov. „Nebude to mať vplyv na súčasnú vysokú úroveň služieb, ktoré ponúkame našim zákazníkom," uviedla v stanovisku. Bližšie informácie spoločnosť neposkytla.

Drobné opravy zvládnu

Presun do vzdialenejších Čiech môže pre zákazníkov logicky znamenať aj dlhšie čakania na opravený telefón. Podľa zákona však musí byť reklamácia vybavená najneskôr do 30 dní od jej prijatia. Je pri tom úplne jedno, v ktorej krajine sa nachádza servis.

Článok pokračuje pod video reklamou

Po novom u nás ostanú len pobočky Nokia Care Point. Ich možnosti sú oproti servisom limitované. Do telefónu dokážu nahrať novú verziu softvéru, prípadne vymeniť poškodený kryt. Na zložitejšie opravy je však potrebné telefón poslať do servisu a ak nechcete stratiť záruku, musí opravu vykonať autorizovaný servis.

Na Slovensku existujú autorizované servisné strediská, ktoré prevádzkuje spoločnosť Mobil ASK Slovakia a Central Mobil Servis (CMS).

Všetci mlčia

Podľa našich zdrojov má spoločnosť CMS vybavovať zákazky ešte do začiatku mája a Mobil ASK do začiatku októbra.

„Približne o týždeň vydá spoločnosť verejné vyhlásenie, ktoré súvisí s vami indikovaným procesom," reagoval riaditeľ spoločnosti CMS Martin Korman na otázky o presune servisov do Čiech. Spoločnosť Mobil ASK nás s otázkami odkázala priamo na Nokiu.

Nie je teda jasné, či tieto firmy budú musieť v dôsledku rozhodnutia Nokie prepúšťať svojich zamestnancov. Nezodpovedanou otázkou ostáva aj to, prečo sa fínsky výrobca mobilov rozhodol opravy presunúť do Čiech.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Dlhy by mal štát odpúšťať budúci rok. Náklady vyčísľujú

Šéf SNS Andrej Danko spomína aj ďalší generálny pardon v Sociálnej poisťovni. Komore exekútorov sa to nepáči.

PODCAST DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Liek existoval, aj tak ho takmer nechali umrieť

Príbeh, ktorý opisuje slovenské zdravotníctvo.

ŠPORT

Takto Sagana často neuvidíte. Čudoval sa aj Svorada

Trojnásobný majster sveta získal šiesty národný titul skvelým spôsobom.

ŽENA

Rozkvitnutá krása: Ako udržať rezané kvety čerstvé čo najdlhšie?

Rezané kvety sú krásne, no nie trvácne.

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Ako Elon Musk tuneluje Chicago

Prehľad technologických správ týždňa.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  3. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  5. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  6. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  7. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  8. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie
  1. Do you need to unwind after a stressful week at work?
  2. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  3. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  4. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  5. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  6. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  7. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  8. Kreditná karta – áno alebo nie
  9. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  10. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 26 388
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 9 073
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 197
  4. Kreditná karta – áno alebo nie 8 001
  5. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 709
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 5 279
  7. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 5 260
  8. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 5 233
  9. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 4 587
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 969