Väčšie opravy mobilov bude Nokia robiť už len v Česku

Originálne servisy pre mobily Nokia sa presúvajú do Čiech. Pre zákazníkov sa vraj nič nezmení.

Opravy mobilov fínskej značky sa majú robiť v Česku. Pre zákazníkov sa nič nezmení, tvrdí Nokia.(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRATISLAVA. Reklamovali ste neustále vypínanie svojho mobilu? Najneskôr od októbra pôjde vaša Nokia na opravu do Čiech. Čo to bude znamenať pre zákazníka, nie je jasné.

Fínska spoločnosť včera pre SME priznala, že mení partnerov. „Nebude to mať vplyv na súčasnú vysokú úroveň služieb, ktoré ponúkame našim zákazníkom," uviedla v stanovisku. Bližšie informácie spoločnosť neposkytla.

Drobné opravy zvládnu

Presun do vzdialenejších Čiech môže pre zákazníkov logicky znamenať aj dlhšie čakania na opravený telefón. Podľa zákona však musí byť reklamácia vybavená najneskôr do 30 dní od jej prijatia. Je pri tom úplne jedno, v ktorej krajine sa nachádza servis.

Článok pokračuje pod video reklamou

Po novom u nás ostanú len pobočky Nokia Care Point. Ich možnosti sú oproti servisom limitované. Do telefónu dokážu nahrať novú verziu softvéru, prípadne vymeniť poškodený kryt. Na zložitejšie opravy je však potrebné telefón poslať do servisu a ak nechcete stratiť záruku, musí opravu vykonať autorizovaný servis.

Na Slovensku existujú autorizované servisné strediská, ktoré prevádzkuje spoločnosť Mobil ASK Slovakia a Central Mobil Servis (CMS).

Všetci mlčia

Podľa našich zdrojov má spoločnosť CMS vybavovať zákazky ešte do začiatku mája a Mobil ASK do začiatku októbra.

„Približne o týždeň vydá spoločnosť verejné vyhlásenie, ktoré súvisí s vami indikovaným procesom," reagoval riaditeľ spoločnosti CMS Martin Korman na otázky o presune servisov do Čiech. Spoločnosť Mobil ASK nás s otázkami odkázala priamo na Nokiu.

Nie je teda jasné, či tieto firmy budú musieť v dôsledku rozhodnutia Nokie prepúšťať svojich zamestnancov. Nezodpovedanou otázkou ostáva aj to, prečo sa fínsky výrobca mobilov rozhodol opravy presunúť do Čiech.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SPIŠ KORZÁR

Auto narazilo na Spiši do skupiny detí, zranených je dvanásť školákov

Nehoda sa stala pri Spišskom Bystrom v okrese Poprad.

DOMOV

O čom je spor o Istanbulskom dohovore (otázky a odpovede)

Dohovor má predchádzať domácemu násiliu na ženách.

KOMENTÁRE

Fico ustúpil tvrdošínskej pästi

Ficovo vyhýbanie sa akémukoľvek konfliktu so stredovým voličom je esenciálnou príčinou stagnácie.

ŠPORT

Murínová: Poliaková podala taký výkon, až mi tiekli slzy

Fialková vnútorne s tým stále bojovala, priznáva jej trénerka.

Neprehliadnite tiež

Keramika aj svätyňa. Najväčšia zatopená jaskyňa odhaľuje mayské artefakty

Nájdené ľudské pozostatky siahajú ešte hlbšie do minulosti, než sme čakali.

Pod obrazom Pabla Picassa objavili maľbu iného umelca

Krajinka ukazuje barcelonské okolie.

NOVINKY NA SME.SK

Stiahnite si novú aktualizáciu iOS aplikácie SME.sk

Aktualizácia aplikácie prináša podporu pre iPhone X, vyhľadávanie v aplikácii, profily autorov, vylepšené notifikácie a mnohé ďalšie.

Amatérsky astronóm náhodou zachytil prvý výbuch hviezdy

Jeho šanca bola jedna ku sto miliónom.

Európska sonda bude pátrať po známkach života na Marse

Sonda bude pátrať predovšetkým po metáne.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  2. Talent - vzdelanie - úspech
  3. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
  4. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
  5. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
  6. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať?
  7. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
  8. Slovanet spustil LTE internet aj na juhu Tokaja
  9. Hľadá sa: Vzťah z rozumu. Darujte na Valentína predplatné SME.sk
  10. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME
  1. Depresia. Kedy ju treba liečiť?
  2. Bratislavčania môžu žiadať príspevok na polopodzemné kontajnery
  3. Mototechna predala za päť rokov už 40 tisíc áut
  4. HubHub spája sily s Neulogy
  5. Na SPU v Nitre vznikla Konfuciova trieda
  6. Byt alebo dom? V Novom Ružinove vyriešili dilemu za vás
  7. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  8. Uvažujete nad solárnymi kolektormi? Získajte príspevok až 1750 €
  9. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  10. Príbeh tradičného družstva - príbeh Antonína Kvapila
  1. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 28 780
  2. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 20 951
  3. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 11 272
  4. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 7 154
  5. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 6 970
  6. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 6 387
  7. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 4 373
  8. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 3 915
  9. Nové komorné bývanie v Karlovke? Karlove 3 118
  10. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 2 480