SME
Streda, 20. január, 2021 | Meniny má DaliborKrížovkyKrížovky

Telekomunikačný úrad preveroval oneskorený prenos čísla

Slovenskí mobilní operátori sa podľa zistení Telekomunikačného úradu SR nedopustili žiadneho správneho deliktu v súvislosti so zabezpečením prenositeľnosti telefónneho čísla.

BRATISLAVA. Úrad k tomuto záveru dospel po tom, čo na základe 26 podnetov, ktoré dostal od septembra do decembra minulého roku, preveril mobilných operátorov.

Podnety od užívateľov služieb smerovali podľa hovorcu úradu Romana Vavra k podozreniu na možné porušenie zákona zo strany mobilných operátorov.

Telekomunikačný úrad dostal od vlaňajšieho septembra, keď nadobudli účinnosť nové podmienky na prenesenie telefónneho čísla, do konca decembra 26 podnetov, v ktorých predkladatelia poukazovali na nedodržanie päťdňovej lehoty na prenesenie čísla.

Skryť Vypnúť reklamu

"Z 26 prípadov v ôsmich prípadoch oneskorenie prenesenia čísla spôsobili chyby v žiadosti o prenesenie čísla, ktoré spôsobili žiadatelia o prenesenie čísla, t. j. užívatelia služieb," uviedol vo svojej tlačovej správe úrad. Ako ďalej informoval, v troch prípadoch bol dôvodom kredit pri predplatených službách a v ostatných prípadoch nedodržanie termínu spôsobila chyba vlastného systému, po ktorej museli byť niektoré procesy dokončené manuálne.

Telekomunikačný úrad dodržiavanie predpisu o prenositeľnosti telefónneho čísla už skontroloval aj z vlastného podnetu ešte koncom vlaňajška. Pri tomto preverovaní zistil najviac nedostatkov u operátora Orange Slovensko, ktorý v čase kontroly nezabezpečil možnosť deaktivácie upozornenia pri volaní na prenesené číslo, čo však v stanovenom termíne napravil.

Skryť Vypnúť reklamu

Spoločnosť T-Mobile Slovensko v jednom prípade nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla.

U tretieho mobilného operátora Telefónica O2 Slovakia neboli podľa záverov kontroly zistené žiadne nedostatky. Úrad sa pri tejto kontrole zameral na to, či mobilní operátori vydali všeobecné podmienky k prenositeľnosti čísla, akým spôsobom je zabezpečená povinnosť preniesť číslo, či sa pred volaním na prenesené číslo ozve tzv. "hláska" a či si ju volajúci môže deaktivovať.

Úrad tiež preveril, z celkovo 20 náhodne vybraných žiadostí o prenesenie čísla, dodržiavanie termínov a zákonnosť prípadného zamietnutia žiadostí.

Od septembra minulého roka sa zmenili predpisom Telekomunikačného úradu podmienky na prenesenie telefónneho čísla. Podľa záväzného predpisu úradu sa skrátil čas na prenesenie čísla v pevných aj mobilných sieťach z 25 na maximálne päť pracovných dní, čo je podľa úradu priemer krajín Európskej únie. Zároveň sa zaviedla hláska pri volaní na prenesené číslo v mobilných sieťach. Hlásku je možné deaktivovať.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Keď začal boj s extrémizmom prinášať výsledky, prokuratúra ho ide oslabiť

Samostatné oddelenie špeciálnej prokuratúry má dnes päť ľudí.

Milan Mazurek v budove Najvyššieho súdu (vpravo).
Dobré ráno

Dobré ráno: Obvinili Fica, Kotlebu aj Mazureka. Teraz im hrozí zánik

Pripravuje sa reorganizácia prokuratúry.

Komentár Zuzany Kepplovej

Žilinka vykročil ľavou

Rozpustenie Honzovho úradu sa nezdá ako dobrý začiatok perestrojky na prokuratúre.

Zuzana Kepplová.

Koronavírus: V Česku pribudlo takmer 10-tisíc nových prípadov (minúta po minúte)

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 226-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 637 obetí. Na Slovensku prebieha plošné testovanie.

Ilustračné foto.

Neprehliadnite tiež

Petržalský domov seniorov v Bratislave počas začatia očkovania zamestnancov a klientov v zariadeniach sociálnych služieb (ZSS) na prevenciu ochorenia COVID-19.
Podcast Klik

Klik: Ako vás na internete sledujú a čo s tým robiť

Čo všetko sa o vás môžu na internete dozvedieť.

Podcast Klik.

Rok 2020 bol jeden z najteplejších. Nepotreboval ani pomoc

Musíme sa pripraviť na ďalšie rekordy.

Rok 2020 sa začal nezvyčajne silným obdobím požiarov v Austrálii.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  2. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  3. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  4. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  9. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  10. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  1. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  2. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  3. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  4. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  5. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  6. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  9. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  10. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 27 417
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 24 705
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 11 833
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 11 287
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 7 787
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 693
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 532
  8. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 572
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 513
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 5 476