Telekomunikačný úrad preveroval oneskorený prenos čísla

Slovenskí mobilní operátori sa podľa zistení Telekomunikačného úradu SR nedopustili žiadneho správneho deliktu v súvislosti so zabezpečením prenositeľnosti telefónneho čísla.

BRATISLAVA. Úrad k tomuto záveru dospel po tom, čo na základe 26 podnetov, ktoré dostal od septembra do decembra minulého roku, preveril mobilných operátorov.

Podnety od užívateľov služieb smerovali podľa hovorcu úradu Romana Vavra k podozreniu na možné porušenie zákona zo strany mobilných operátorov.

Telekomunikačný úrad dostal od vlaňajšieho septembra, keď nadobudli účinnosť nové podmienky na prenesenie telefónneho čísla, do konca decembra 26 podnetov, v ktorých predkladatelia poukazovali na nedodržanie päťdňovej lehoty na prenesenie čísla.

"Z 26 prípadov v ôsmich prípadoch oneskorenie prenesenia čísla spôsobili chyby v žiadosti o prenesenie čísla, ktoré spôsobili žiadatelia o prenesenie čísla, t. j. užívatelia služieb," uviedol vo svojej tlačovej správe úrad. Ako ďalej informoval, v troch prípadoch bol dôvodom kredit pri predplatených službách a v ostatných prípadoch nedodržanie termínu spôsobila chyba vlastného systému, po ktorej museli byť niektoré procesy dokončené manuálne.

Telekomunikačný úrad dodržiavanie predpisu o prenositeľnosti telefónneho čísla už skontroloval aj z vlastného podnetu ešte koncom vlaňajška. Pri tomto preverovaní zistil najviac nedostatkov u operátora Orange Slovensko, ktorý v čase kontroly nezabezpečil možnosť deaktivácie upozornenia pri volaní na prenesené číslo, čo však v stanovenom termíne napravil.

Spoločnosť T-Mobile Slovensko v jednom prípade nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla.

U tretieho mobilného operátora Telefónica O2 Slovakia neboli podľa záverov kontroly zistené žiadne nedostatky. Úrad sa pri tejto kontrole zameral na to, či mobilní operátori vydali všeobecné podmienky k prenositeľnosti čísla, akým spôsobom je zabezpečená povinnosť preniesť číslo, či sa pred volaním na prenesené číslo ozve tzv. "hláska" a či si ju volajúci môže deaktivovať.

Úrad tiež preveril, z celkovo 20 náhodne vybraných žiadostí o prenesenie čísla, dodržiavanie termínov a zákonnosť prípadného zamietnutia žiadostí.

Od septembra minulého roka sa zmenili predpisom Telekomunikačného úradu podmienky na prenesenie telefónneho čísla. Podľa záväzného predpisu úradu sa skrátil čas na prenesenie čísla v pevných aj mobilných sieťach z 25 na maximálne päť pracovných dní, čo je podľa úradu priemer krajín Európskej únie. Zároveň sa zaviedla hláska pri volaní na prenesené číslo v mobilných sieťach. Hlásku je možné deaktivovať.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Michal Gučík o návšteve Danka: Možno mám len dobrý kávostroj

O vypovedaní koaličnej zmluvy som sa dozvedel z médií, hovorí pre SME podnikateľ Michal Gučík, ktorého označujú za radcu Andreja Danka.

PLUS

SNS skúšajú posunúť slovenské "zvyklosti", doplatia na svoju nenažranosť

Peniaze na vedu sa na Slovensku rozdeľujú hlboko pod úrovňou civilizovaného sveta.

KOMENTÁRE

Počet superstarostov sa zvýšil o sto percent

Raslavický starosta je nový Vlado Ledecký.

KOMENTÁRE

Kam sa podelo Učiace sa Slovensko? Danka to netrápi

Kde je tá najväčšia reforma školstva z dielne Plavčana?

Neprehliadnite tiež

Apple umožní ľuďom zablokovať v núdzi biometrický snímač na iPhone

Zopár kliknutí na tlačidlo zablokuje v strese a núdzi odomykanie odtlačkom prsta.

Pinterest po rokoch pridal najžiadanejšiu funkciu

Zväčšovať obrázky už možno na mobile a tablete len pohybom dvoch prstov.

Whisky pijete zle. Naozaj chutí najlepšie s kvapkou vody

Vedci ukázali, že za všetko môže chémia. Nápoj musí mať správnu koncentráciu.

Vírus chrípky dokážu zničiť naše vlastné baktérie

Nový výskum fungovania imunitného systému je nielen o myšiach, ale aj o ľuďoch.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 29 022
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 545
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 293
  4. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 948
  5. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 753
  6. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 744
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 477
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 458
  9. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 225
  10. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 179