Mobilní operátori odstránili nedostatky pri prenose čísla

Telekomunikačný úrad skontroloval mobilných operátorov v súvislosti s najnovšími predpismi o prenášaní čísla.

(Zdroj: Stock.XCHNG)

BRATISLAVA. Telekomunikačný úrad (TÚ) SR vykonal z vlastného podnetu kontroly u mobilných operátorov, ktorými preveril dodržiavanie ustanovení všeobecne záväzného právneho predpisu, ktorým sa ustanovujú podrobnosti zabezpečenia prenositeľnosti telefónneho čísla.

Spoločnosť Orange Slovensko, a.s., v čase kontroly nezabezpečila možnosť deaktivácie upozornenia pri volaní na prenesené číslo, čo v stanovenom termíne napravila, a v štyroch prípadoch nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla. U spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o., neboli zistené žiadne nedostatky. Spoločnosť T-Mobile Slovensko, a.s., v jednom prípade nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla.

Článok pokračuje pod video reklamou

V závere minulého roku TÚ SR z vlastného podnetu kontrolami preveril, či mobilní operátori vydali všeobecné podmienky k prenositeľnosti čísla, akým spôsobom je zabezpečená povinnosť preniesť číslo, či sa pred volaním na prenesené číslo ozve hláska a či si ju volajúci môže deaktivovať.

Ďalej u každého operátora preveril, z celkovo 20 náhodne vybraných žiadostí o prenesenie čísla, dodržiavanie termínov a zákonnosť prípadného zamietnutia žiadostí. Kontrolovaný operátor bol pri 10 žiadostiach v pozícii prijímajúceho podniku a v 10 prípadoch bol v pozícii odovzdávajúceho podniku. TÚ SR v súčasnosti preveruje podnety od občanov.

Spoločnosť Orange Slovensko upozorňovala v čase kontroly volajúcich, že číslo bolo prenesené hláskou "Voláte do inej siete ako Orange". Možnosť deaktivácie upozornenia nebola v čase kontroly zabezpečená. TÚ SR podľa zákona určil lehotu 30 dní na odstránenie nedostatku. Spoločnosť v lehote oznámila odstránenie nedostatku.

Spoločnosť Telefónica O2 Slovakia upozorňovala v čase kontroly volajúcich, že číslo bolo prenesené hláskami "O2", "T-Mobile", "Orange Slovensko". Možnosť deaktivácie upozornenia zo strany užívateľa je zabezpečené tým, že sa zašle SMS správa na číslo 99222 s textom "hlaska d".

Spoločnosť T-Mobile Slovensko upozorňovala v čase kontroly volajúcich, že číslo bolo prenesené hláskou "Voláte na číslo mimo siete T-Mobile".

Od septembra 2009 sa výrazne zlepšili podmienky na prenesenie telefónneho čísla. Podľa záväzného predpisu TÚ SR sa výrazne skrátil čas na prenesenie čísla v pevných aj mobilných sieťach z 25 na maximálne 5 pracovných dní, čo je priemer krajín EÚ. Zároveň sa zaviedla "hláska" pri volaní na prenesené číslo v mobilných sieťach. Hlásku je možné deaktivovať.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Tech

Inzercia - Tlačové správy

  1. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  2. GOPASS-dovolenka, ktorá sa oplatí
  3. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  4. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  5. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  6. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  7. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  8. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  9. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  10. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 27 340
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 19 869
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 18 740
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 13 377
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 9 369
  6. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 925
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 3 455
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 169
  9. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 2 722
  10. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších! 2 008