Service Pack 1 tak umožní používateľom a výrobcom počítačov odstrániť z operačného systému Windows XP asi poltucet služieb a funkcií, ktoré budú môcť nahradiť programami od iných spoločností. Pôjde napríklad o prehrávač hudby a videa Media Player, softvér na komunikáciu cez internet v reálnom čase Windows Messenger, internetový prehliadač Internet Explorer či program na čítanie elektronickej pošty Outlook Express.
Znamená to, že výrobcovia počítačov sa budú môcť prvýkrát rozhodnúť, že nové počítače budú napríklad namiesto Media Playeru používať na prehrávanie videa RealPlayer od spoločnosti RealNetworks alebo program Netscape Navigator od AOL Time Warner namiesto Internet Exploreru.
Microsoft začne testovať Service Pack 1 v máji, pre verejnosť bude dostupný koncom leta. Pre bežných používateľov pravdepodobne okrem odstránenia doteraz objavených bezpečnostných nedostatkov neprinesie žiadne zásadné vylepšenia: pribudne len podpora bezdrôtových zariadení Microsoftu Mira a rozhrania Freestyle, reálne produkty založené na týchto dvoch technológiách sa však v skutočnosti objavia na trhu až koncom roka.
Podľa analytikov tak nový balík poteší najmä výrobcov počítačov, ktorí budú teoreticky môcť nahrádzať niektoré programy Microsoftu softvérom od iných výrobcov a, pochopiteľne, nechať si za začlenenie takéhoto softvéru do novovyrobených počítačov zaplatiť. (rha)