Herná konzola Xbox 360 sa môže pochváliť nie práve najpríjemnejšou štatistikou. O chybovosti a „červenom kruhu smrti“ vie mnoho zákazníkov. Pokazených konzol s nie najlepšie doriešením chladením sa objavilo obrovské množstvo. Microsoft si však udržal výbornú povesť vďaka rýchlemu servisu, ktorý hráča nestál ani cent navyše. Z vlastných skúseností to môžeme potvrdiť. Nič to však nemení na tom, že pre mnohých ide o nepríjemnú skúsenosť.
Podľa štatistiky, ktorú vypracovalo CNET pre britský trh, sa s pokazeným Xboxom 360 stretlo až 60% hráčov. Anketa medzi 1.128 hráčmi sa pre Microsoft nevyvíjala najpriaznivejšie. Xbox 360 vlastnilo 562 opýtaných, Playstation 3 malo doma 473 ľudí najviac hráčov vlastnilo Nintendo Wii – 591.
Respondenti mali odpovedať na otázku, či mali technické problémy s konzolou a museli ju reklamovať. Až 60% odpovedalo kladne v prípade Xboxu 360, 16% opýtaných sa pokazila Playstation 3 a Wii muselo reklamovať 6% hráčov. Pre Microsoft je však nepríjemnejšie, že 32% muselo konzolu Xbox 360 reklamovať dvakrát a dokonca až 19% i tri a viackrát.
Zdroj: CNET,Kotaku
