Spoločnosť Synovate robila internetový prieskum v júli tohto roku medzi približne 8000 respondentmi v 11 krajinách, a to v Kanade, Spojených štátoch amerických, Veľkej Británii, Francúzsku, Nemecku, Malajzii, Holandsku, Filipínach, Rusku, Singapure a Taiwane. Tri štvrtiny z nich priznali, že svoj telefón si so sebou berie všade, najviac "závislých" bolo medzi Rusmi a Singapurčanmi. Viac ako tretina uviedla, že si bez mobilu nevie predstaviť život. Dve tretiny si svoj telefón berú do postele, pričom ho ani vtedy nedokážu vypnúť v strachu, že zmeškajú niečo dôležité. "Mobily nám dávajú pocit bezpečia, ochranu a neustály prístup k informáciám. Majú v sebe funkcie niekoľkých ďalších nástrojov komunikácie, vďaka kamere dokonca nahrádzajú komunikáciu naživo," uviedla riaditeľka spoločnosti Synovate v Taiwane Jenny Chang.
Mobily tiež menia charakter medziľudských vzťahov. Prieskum ukázal, že približne polovica opýtaných používa SMS na flirtovanie, pätina začala "randiť" prostredníctvom textových správ a približne rovnaký počet používa SMS-kovanie ako spôsob ukončenia vzťahu. Po telefonovaní využívajú ľudia najviac funkciu budíka, fotoaparátu a hier. Sedemnásť percent si pomocou mobilného telefónu kontroluje svoje e-mailové schránky. Jeden z desiatich opýtaných sa na sociálne siete Facebook a MySpace prihlasuje práve prostredníctvom mobilu. Napriek tomu až 37 percent respondentov neovláda všetky funkcie, ktoré mu jeho mobilný telefón ponúka.
