Zároveň Telekomunikačný úrad SR publikoval odporúčanie operátorom, aby nepožadovali priame úhrady od užívateľov za služby spojené s prenositeľnosťou čísla. "Ak priamu úhradu od užívateľov za služby spojené s prenositeľnosťou čísla požadujú, tak aby bola maximálne vo výške priemeru krajín Európskej únie, čiže 4 eurá," uviedol vo svojej tlačovej správe telekomunikačný regulátor.
Úrad však zároveň upozorňuje užívateľov, že je potrebné, aby sa pred požiadaním o prenesenie čísla dôkladne oboznámili so všeobecnými podmienkami operátora v záujme predídeniu nedorozumenia s operátormi. Tiež by si pred samotným požiadaním o prenos čísla mali záujemcovia preveriť, či nemajú uzavretú zmluvu na dobu určitú, teda, či nie sú zmluvne zaviazaní na určité časové obdobie. Ak takúto viazanosť majú, je podľa úradu potrebné oboznámiť sa s prípadnými sankciami za nedodržanie zmluvných podmienok.
