AKTUALIZOVANÉ 15:23

Pošta opäť spustila svoje internetové fórum

Poštafórum, ktoré bolo pre nevhodnú propagáciu mesiac vypnuté, dnes Slovenská pošta opäť spustila.

BRATISLAVA. Príčinou vypnutia Poštafóra začiatkom júla bola jeho nevhodná propagácia. Agentúra VYV PR sa vtedy rozhodla propagovať fórum inzerátmi v dennej tlači, ktoré súviseli s platom a odmenami generálneho riaditeľa pošty Libora Chrásta.

Pošta s VYV PR preto rozviazala zmluvu. Okrem propagácie internetového fóra agentúra zabezpečovala aj odpovede na otázky ľudí, preto bola pošta nútená Poštafórum vypnúť kým sa nájde nový dodávateľ.

Podľa hovorcu Slovenskej pošty Juraja Danielisa je nástupcom VYV PR reklamná agentúra Creo Young/Rubicam. Ide o agentúra s ktorou má pošta dlhodobú zmluvu na reklamné služby v hodnote 13-miliónov eur. Creo zabezpečovala napríklad komunikáciu pri prechode na euro.

Zmena dodávateľa by sa pri tom nemala dotknúť ľudí.

"Cena za dodávku služby bola už v predchádzajúcej prevádzke nastavená na úrovni blížiacej sa nákladom, a teda sa takmer nezmenila," hovorí Danielis. Podľa medializovaných informácii mala VYV PR dostať za prevádzku fóra niečo okolo 70-tisíc eur ročne.

Hovorca pošty zdôrazňuje účel internetového fóra, ktorá je určené zákazníkom, nie zamestnancom. "Poštafórum slúži výlučne na komunikáciu Slovenskej pošty s klientmi a na riešenie otázok o produktoch a službách Slovenskej pošty," hovorí Danielis. Naráža tým na problémy, ktoré vznikli počas predošlej prevádzky fóra, kedy o pracovných podmienkach diskutovali zamestnanci pošty. Tým preto musela pošta zriadiť špeciálnu e-mailovú schránku.

Hovorca ministerstva dopravy Stanislav Jurikovič povedal, že fórum má "jasný zámer, ktorým je informovanosť klientov Slovenskej pošty online." Podľa neho dáva pošta takýmto spôsobom najavo, že sa snaží priblížiť zákazníkom. "Poštafórum dáva priestor na to, aby sa klient informoval priamo z domu o službách, či získal rôzne informácie týkajúce sa pošty, ale aj poukázal na pripadne nedostatky, ktoré môžu byť operatívne vyriešené k spokojnosti klientov," hovorí Jurikovič.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

OĽaNO nie je iba Matovič, hovorí jeho líder. Uvažuje, že sa stiahne z politiky

Líder OĽaNO Igor Matovič pre SME hovorí, že sa mu stalo niečo závažné.

KOMENTÁRE

(Ne)obyčajný človek Igor Matovič

Lídra Obyčajných ľudí šikanuje koalícia, no sám zo seba robí ľahký terč.

ŠPORT

Liga dostala nový formát, podľa kouča Trnavy bude vyhovovať Slovanu

Prečo sa oplatí sledovať Fortuna ligu?

TECH

S partnerom nezdieľate iba posteľ, máte rovnaké baktérie

Mikroflóra z vnútra stehien odhalí vaše pohlavie.

Neprehliadnite tiež

OBJEKTÍV

Vlezie medzi sutiny aj do tela. Nový robot sa pohybuje ako vinič

Mäkký robot pomôže pri záchranárskych prácach či v medicíne.

Vedci opravili fyziku, protón je v skutočnosti ešte ľahší

Meranie je trikrát presnejšie ako doterajšie výsledky.

Z New Yorku do Washingtonu hyperloopom? Musk má vraj ústny súhlas

Bola by to gigantická stavba, najväčšia v USA.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 7 259
  2. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 6 496
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 768
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 546
  5. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 076
  6. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 042
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 1 897
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 607
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 156
  10. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 734