Výpadok sa začal o 10:30 h predpoludním miestneho času na tichomorskom pobreží USA (20:30 h SELČ) a zasiahol všetkých užívateľov približne na hodinu, uviedli noviny. Väčšine zákazníkov začala služba fungovať po štyroch hodinách od výpadku, niektorým však naďalej nefungovala, citovali noviny predstaviteľa eBay.
PayPal ja najväčší internetový platobný systém na svete a zvyčajne podľa Wall Street Journal zvláda komerčné platby o objeme 2000 dolárov/sekundu.
