Za každý odpis zaplatíte 71 centov aj napriek tomu, že u ostatných ISP je zvykom zasielať faktúru poštou bezplatne. Zákazníci hlasových služieb a tí, čo svoje akcie nepredĺžia zostanú pri zaužívanom štandarde.
Klauzula o elektronických faktúrach je súčasťou zmluvy o poskytovaní viazaného internetu. Zákazník tento spôsob fakturácie odmietnuť nesmie, môže si iba priplatiť službu zasielania opisov faktúr za poplatok.
