SME
Nedeľa, 25. október, 2020 | Meniny má AurelKrížovkyKrížovky
AKTUALIZOVANÉ 11:52

Telefónne číslo sa bude dať preniesť lacnejšie a rýchlejšie

Telekomunikační operátori budú musieť najneskôr od septembra vyhovieť žiadosti klienta o prenesenie prideleného telefónneho čísla ku konkurencii do piatich pracovných dní.

BRATISLAVA. Telekomunikační operátori budú musieť najneskôr od septembra vyhovieť žiadosti klienta o prenesenie prideleného telefónneho čísla ku konkurencii do piatich pracovných dní.

Vyplýva to z opatrenia, ktoré vydal Telekomunikačný úrad (TÚ), informoval dnes ČTK jeho hovorca Roman Vavro. Úrad tiež operátorom odporučil, aby službu poskytovali bezplatne. Ak budú vyberať poplatok, nemal by byť vyšší ako štyri eurá (120,5 Sk).

Zákazníci operátorov, ktorí sa pri odchode ku konkurencii nechcú vzdať svojho čísla, musia čakať na jeho prenesenie najviac 25 dní. Slovensko tak patrí ku krajinám s najdlhšou lehotou na vybavenie žiadosti v rámci Európskej únie. Spoplatnenie služby pritom nie je regulované.

Skryť Vypnúť reklamu

Teraz sa za prenos platí 13 eur

Najväčší z trojice mobilných operátorov, Orange Slovensko, si za prenesenie čísla účtuje 13,24 eura (398,87 Sk). Trhová dvojka T-Mobile Slovensko vyberá 13 eur (391,64 Sk), najmladší operátor Telefónica O2 Slovakia službu nespoplatňuje.

"Na prípravách opatrenia TÚ (...) sme sa zúčastnili formou verejných konzultácií a jeho obsah preto poznáme a súhlasíme s ním," reagoval na nové pravidlá hovorca Orangeu Richard Fides. Orange už v súčasnosti vybavuje žiadosti o prenos čísla vo výrazne kratších lehotách, ako sú lehoty stanovené súčasným opatrením a chce tento čas ešte viac skrátiť, dodal.

"So znením nového opatrenia sa v súčasnosti oboznamujeme," tvrdil hovorca T-Mobilu Andrej Gargulák. Od rozbehnutia služby prenositeľnosti čísla v roku 2006 podľa neho prejavilo záujem o jej využitie asi jedno percento všetkých zákazníkov na Slovensku. Po zapojení Telefóniky O2 do systému automatizovanej prenositeľnosti vlani v máji zostal počet žiadostí na úrovni, ktorá je z pohľadu odlivu alebo prílivu zákazníkov zanedbateľná, doplnil Gargulák.

Skryť Vypnúť reklamu

Pri volaní sa človek dozvie, či volá na prenesené číslo

Rýchlejší prenos čísla k inému operátorovi privítala najmä Telefónica O2. "Vyzývame konkurenčných operátorov (...), aby spoločne s nami začali urýchlene upravovať systém prenositeľnosti mobilných čísel na čo najskoršie uvedenie nových pravidiel do praxe," poznamenal hovorca spoločnosti René Parák. V zahraničí sa dá prejsť so svojím číslom ku konkurencii aj za jeden deň. V susednom Česku platí päťdňová lehota, operátori v Rakúsku a Nemecku majú na prenos tri dni.

TÚ chcel pôvodne presadiť, aby bol bezplatný prenos čísla pre operátorov záväzný. "Stála pracovná komisia pri Legislatívnej rade vlády z pôvodného návrhu úradu vypustila cenovú reguláciu priamej úhrady pre užívateľa," poznamenal Vavro. Na zvážení operátorov tak zostane, či budú za túto službu vyberať poplatok a v akej výške.

Skryť Vypnúť reklamu

Nové opatrenie úradu zavádza tiež jednotnú "hlásku" v mobilných sieťach, ktorá bude ešte pred uskutočnením hovoru informovať o tom, že volané číslo bolo prenesené do inej siete. Po odznení hlásky bude mať volajúci najmenej jednu sekundu na ukončenie hovoru bez toho, aby bol spoplatnený.

Podľa zákona o elektronických komunikáciách musia klientom umožniť preniesť si číslo operátori pevných aj mobilných sietí. Táto povinnosť však neplatí medzi pevnými a mobilnými sieťami navzájom.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Oravčanov hanili za svadby, teraz sú vzorom. A poďakujte vojakom, znelo z každej dediny

Celoštátne testovanie ohrozuje neistá ochota zdravotníkov.

Rad v Donom Kubíne pred mestským kultúrnym strediskom o 8:55 h.
Komentár šéfredaktorky Beaty Balogovej

Vďaka patrí zodpovedným, ale to najťažšie nás len čaká

V tieto dni neplatia kategórie politickej odmeny alebo odplaty.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Prvá západná krajina, ktorá sa pokúša plošne testovať, píšu o Slovensku

Netreba odhaliť každého pozitívneho, vysvetľuje odborník.

Odberové miesto v dolnokubínskej nemocnici.
Ilustračná fotografia.

Neprehliadnite tiež

Najlepší lacný mobil do dvesto eur (jeseň 2020)

Je lepšie Lenovo, Huawei alebo Xiaomi?

Sonda OSIRIS-REx nabrala vzorky z asteroidu, ale stráca ich

Uzatvárací mechanizmus zablokovali kamene.

Na snímke z 11. augusta 2020 robotické rameno kozmickej lode amerického Národného úradu pre letectvo a vesmír (NASA) Osiris-Rex počas skúšky odberu vzoriek z asteroidu Bennu.
Podcast Klik

Klik: Je Google monopol?

Komentovaný prehľad technologických správ.

Podcast Klik

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  5. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Zelená Bratislava
  10. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  1. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  2. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  3. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  4. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  6. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  7. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  8. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 19 479
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 15 988
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 247
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 390
  5. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 11 750
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 055
  7. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 997
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 069
  9. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 9 901
  10. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 893