AKTUALIZOVANÉ 11:52

Telefónne číslo sa bude dať preniesť lacnejšie a rýchlejšie

Telekomunikační operátori budú musieť najneskôr od septembra vyhovieť žiadosti klienta o prenesenie prideleného telefónneho čísla ku konkurencii do piatich pracovných dní.

BRATISLAVA. Telekomunikační operátori budú musieť najneskôr od septembra vyhovieť žiadosti klienta o prenesenie prideleného telefónneho čísla ku konkurencii do piatich pracovných dní.

Vyplýva to z opatrenia, ktoré vydal Telekomunikačný úrad (TÚ), informoval dnes ČTK jeho hovorca Roman Vavro. Úrad tiež operátorom odporučil, aby službu poskytovali bezplatne. Ak budú vyberať poplatok, nemal by byť vyšší ako štyri eurá (120,5 Sk).

Zákazníci operátorov, ktorí sa pri odchode ku konkurencii nechcú vzdať svojho čísla, musia čakať na jeho prenesenie najviac 25 dní. Slovensko tak patrí ku krajinám s najdlhšou lehotou na vybavenie žiadosti v rámci Európskej únie. Spoplatnenie služby pritom nie je regulované.

Teraz sa za prenos platí 13 eur

Najväčší z trojice mobilných operátorov, Orange Slovensko, si za prenesenie čísla účtuje 13,24 eura (398,87 Sk). Trhová dvojka T-Mobile Slovensko vyberá 13 eur (391,64 Sk), najmladší operátor Telefónica O2 Slovakia službu nespoplatňuje.

"Na prípravách opatrenia TÚ (...) sme sa zúčastnili formou verejných konzultácií a jeho obsah preto poznáme a súhlasíme s ním," reagoval na nové pravidlá hovorca Orangeu Richard Fides. Orange už v súčasnosti vybavuje žiadosti o prenos čísla vo výrazne kratších lehotách, ako sú lehoty stanovené súčasným opatrením a chce tento čas ešte viac skrátiť, dodal.

"So znením nového opatrenia sa v súčasnosti oboznamujeme," tvrdil hovorca T-Mobilu Andrej Gargulák. Od rozbehnutia služby prenositeľnosti čísla v roku 2006 podľa neho prejavilo záujem o jej využitie asi jedno percento všetkých zákazníkov na Slovensku. Po zapojení Telefóniky O2 do systému automatizovanej prenositeľnosti vlani v máji zostal počet žiadostí na úrovni, ktorá je z pohľadu odlivu alebo prílivu zákazníkov zanedbateľná, doplnil Gargulák.

Pri volaní sa človek dozvie, či volá na prenesené číslo

Rýchlejší prenos čísla k inému operátorovi privítala najmä Telefónica O2. "Vyzývame konkurenčných operátorov (...), aby spoločne s nami začali urýchlene upravovať systém prenositeľnosti mobilných čísel na čo najskoršie uvedenie nových pravidiel do praxe," poznamenal hovorca spoločnosti René Parák. V zahraničí sa dá prejsť so svojím číslom ku konkurencii aj za jeden deň. V susednom Česku platí päťdňová lehota, operátori v Rakúsku a Nemecku majú na prenos tri dni.

TÚ chcel pôvodne presadiť, aby bol bezplatný prenos čísla pre operátorov záväzný. "Stála pracovná komisia pri Legislatívnej rade vlády z pôvodného návrhu úradu vypustila cenovú reguláciu priamej úhrady pre užívateľa," poznamenal Vavro. Na zvážení operátorov tak zostane, či budú za túto službu vyberať poplatok a v akej výške.

Nové opatrenie úradu zavádza tiež jednotnú "hlásku" v mobilných sieťach, ktorá bude ešte pred uskutočnením hovoru informovať o tom, že volané číslo bolo prenesené do inej siete. Po odznení hlásky bude mať volajúci najmenej jednu sekundu na ukončenie hovoru bez toho, aby bol spoplatnený.

Podľa zákona o elektronických komunikáciách musia klientom umožniť preniesť si číslo operátori pevných aj mobilných sietí. Táto povinnosť však neplatí medzi pevnými a mobilnými sieťami navzájom.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Žitňanská chce, aby polícia vysvetľovala, prečo nekoná. Poslanci váhajú

Ak vyšetrovatelia či prokuratúra podrobnosti nepovedia, musia to zdôvodniť. Mimovládne organizácie možnosť odmietnutia znepokojila.

KOMENTÁRE

Zlomí sa charakter Mosta aj pri infozákone?

Žitňanská môže mať s presadením návrhu pri partii, ktorá desať rokov klondajkuje štát, problém.

DOMOV

Má tu veľkú základňu, hovoria o Uhríkovi v Nitre

Súperi kandidatúru extrémistu zľahčujú.

DOMOV

Slovensku hrozí, že príde o desiatky miliónov eur

Peniaze z Únie Slovensko zrejme nestihne odčerpať do konca roka.

Neprehliadnite tiež

Gates: Alt-Ctrl-Del bola chyba, malo to byť špeciálne tlačidlo

Dnes už túto kombináciu používajú viac v podnikoch ako domácnostiach, kedysi krotila počítače.

DETSKÁ RUBRIKA

Kone nám tisícky rokov uľahčujú život. Svoju silu si neuvedomujú

Splašený kôň môže človeku ublížiť, ak urobí nečakaný skok alebo vyhodí kopytami, nerobí to však schválne. Kone totiž nie sú agresívne.

Biometriu chcú už aj supermarkety

Ukážete prst a odchádzate s nákupom. Bez toho, aby sa ktokoľvek zaujímal o vaše odtlačky.

Morský koník ako zberač odpadu a smutný osud tigra. Pozrite si finalistov o najlepšie fotky prírody

Wildlife Photographer of the Year organizuje Prírodopisné múzeum v Londýne.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  5. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  10. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 505
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 162
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 4 860
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 3 943
  5. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 257
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 114
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 080
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 2 002
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 631
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 379