Telekomunikačný úrad SR (TÚ) bude pri overovaní podkladov spoločnosti Slovak Telekom na výpočet čistých nákladov vzniknutých pri vykonávaní povinností univerzálnej služby spolupracovať s poradenskou firmou PricewaterhouseCoopers Slovensko. TÚ spolu s PricewaterhouseCoopers uzavreli zmluvu, keďže uvedená spoločnosť vyhrala verejné obstarávanie na overovanie podkladov ST. Podľa hovorcu TÚ sa do tendra prihlásili štyria záujemcovia, z ktorých boli dvaja vylúčení pre nesplnenie podmienok a tretí uchádzač ponuku stiahol.
ST predložila úradu žiadosť o úhradu čistých nákladov vzniknutých pri vykonávaní univerzálnej služby, lebo podľa nej výnosy z tejto služby sú nižšie ako náklady preukázateľne potrebné na jej poskytovanie. TÚ teda v súčasnosti vedie správne konanie, ktorého cieľom je posúdiť, či ST zabezpečuje tieto svoje povinnosti nákladovo efektívnym spôsobom a či nie je poskytovanie univerzálnej služby pre ST neprimeraným zaťažením. TÚ teda plánuje vyrátať čisté náklady a následne rozhodnúť o výške kompenzácie straty. Na tomto konaní sa chcú zúčastniť aj spoločnosti Orange Slovensko, GTS Slovakia a Swan.
Univerzálna služba je minimálny súbor služieb, ktoré sú dostupné v určenej kvalite na celom území štátu všetkým koncovým užívateľom bez ohľadu na ich geografickú polohu a za prijateľnú cenu. Podnik, ktorý poskytuje univerzálnu službu, má povinnosť napríklad prevádzkovať telefónne automaty, poskytovať občanom SR verejnú telefónnu službu na pevnom mieste pripojenia k sieti, vrátane faksimilného prenosu informácií a prenosu dát s prenosovými rýchlosťami umožňujúcimi funkčný prístup k internetu. Podnik musí pravidelne poskytovať aspoň jeden úplný telefónny zoznam účastníkov v elektronickej alebo v tlačenej forme prípadne v oboch formách. K ďalším povinnostiam patrí aj to, že podnik určený TÚ zabezpečuje primeranú dostupnosť verejných telefónnych automatov, poskytovať bezplatný a nepretržitý prístup k číslam tiesňových volaní, vrátane jednotného európskeho čísla tiesňového volania 112. Podnik má taktiež povinnosť poskytovať a prevádzkovať aspoň jednu úplnú informačnú službu o telefónnych číslach a zabezpečiť prístup k verejne dostupným telefónnym službám pre zdravotne postihnutých užívateľov a primeranú dostupnosť verejných telefónnych automatov s bezbariérovým prístupom a osobitným vybavením.
