SME
Piatok, 2. december, 2022 | Meniny má Bibiána

Operátori čelia žalobe kvôli kreditu

Spotrebitelia podali žalobu na mobilných operátorov za prepadávanie kreditu.

(Zdroj: SITA)

BRATISLAVA. Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska podala na Okresnom súde v Starej Ľubovni žalobu na mobilných operátorov Orange a T-Mobile proti prepadávaniu zaplateného kreditu zákazníkov, ak ho v stanovenej lehote nevyčerpajú.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

„Žiadame, aby sa zdržali neprijateľných podmienok," povedala prezidentka asociácie Božena Stašenková.

V podobnom prípade v Rakúsku spotrebiteľské organizácie uspeli a operátori museli upraviť podmienky, dodala.
Asociácia chce dosiahnuť to, aby operátori nepoužívali zmluvné podmienky, ktoré dovoľujú, aby spotrebiteľom prepadol kredit bez finančnej náhrady.

SkryťVypnúť reklamu

A tiež odškodnili tých spotrebiteľov, ktorí sa o náhradu škody prihlásia. Najväčší mobilný operátor v krajine Orange sa k žalobe zatiaľ nevyjadril.

Dvojka na trhu T-Mobile ju tiež nekomentovala, spoločnosť však tvrdí, že podmienky platnosti kreditu sú v súlade so zaužívanými štandardmi na Slovensku aj v zahraničí.

Zákazníci predplatených kariet môžu podľa hovorcu operátora Andreja Garguláka písomne požiadať o vrátenie nevyčerpaného kreditu, musia však doložiť doklad o jeho zakúpení. „V priebehu najbližších týždňov spustíme automatický systém vrátenia prepadnutého kreditu," dodal.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zimná ríša divov Maďarska
  2. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to
  3. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie
  4. Konečne moderná životná poisťovňa bez nepríjemných prekvapení
  5. Mikuláš prinesie plné vrece prekvapení aj v novej rodinnej telke
  6. Deti potrebujú rodinu na optimálny vývoj
  7. Ako sa dostať k darčeku výhodnejšie? Skúste túto možnosť.
  8. Obnovte svoj dom so službou Obnov dom so SSE
  1. V dôsledku nadmerného užívania alkoholu umiera čoraz viac ľudí
  2. Ikonický projekt Metropolis vyhral CIJ Awards
  3. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to
  4. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie
  5. dm a jej zákazníci podporili inštaláciu fotovoltických panelov
  6. Zimná ríša divov Maďarska
  7. Konečne moderná životná poisťovňa bez nepríjemných prekvapení
  8. Mikuláš prinesie plné vrece prekvapení aj v novej rodinnej telke
  1. Po pohlavnom styku by sa ženy mali čo najskôr vymočiť. Muži nie 11 940
  2. Hotely, strava, pláže, služby. Aká je dovolenka v Punta Cana? 4 661
  3. Niektorí ľudia nemajú pracovné návyky. Ako dlho trvá zmeniť to? 3 934
  4. Zarábame milióny, no jachtu na Malorke nemám 3 301
  5. Strážia ho divé opice. Gibraltár vás prenesie do Británie 3 145
  6. TESCO pokračuje v raste.Otvorilo predajňu v Kysuckom Novom Meste 1 918
  7. Deti potrebujú rodinu na optimálny vývoj 1 426
  8. Gizka Oňová: Pre mnohých som ideálna babka a lichotí mi to 1 177
SkryťZatvoriť reklamu