SME
Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky
MARKETING A MÉDIÁ

A čo robíte na internete vy?

Internet už nie sú len navzájom prepojené počítače, technológia. Stáva sa spoločensko-kultúrnym fenoménom, ktorý má zásadný vplyv na životný štýl, nákupné správanie, biznis i médiá.

Ustavične rastúci počet používateľov internetu čelí rok čo rok novým výzvam. Míľnikmi boli - pri spätnom pohľade - prvé webové stránky, internetové prehliadače, masové rozšírenie elektronickej pošty, telefonovanie cez internet, virtuálne svety, a momentálne sa zdá, že najväčším hitom sú sociálne siete. Však to poznáte: „Kto nie je na fejsbúku, ako keby ani nebol." No súčasný internet nie je len o sociálnych sieťach.

Šesť typov používateľov internetu

Spoločnosť Forrester Research neustále sleduje spotrebiteľské správanie ľudí na internete.
Nedávno jej pracovníci Charlene Li a Josh Bernoff zverejnili, že sa im podarilo identifikovať viacero skupín ľudí, ktorí sa líšia podľa toho, čo na internete vlastne robia.

Skryť Vypnúť reklamu

Záleží totiž na tom, či sa chcú primárne spájať alebo spolupracovať, či chcú reagovať jeden na druhého, alebo dokonca organizovať virtuálny svet.

Popísali tak základné typy súčasného používateľa internetu, ktoré tvoria určitú hierarchickú štruktúru, pyramídu, alebo - jednoduchšie - rebrík. Na jeho vrchole sú Tvorcovia, na opačnom konci - Nečinní.

(1) Tvorcovia vytvárajú spoločenský obsah webu. Aspoň raz mesačne napíšu niečo na svoj blog alebo aktualizujú webovú stránku. Dávajú na web všetko, čo vytvoria: videá, hudbu, články, postrehy či príbehy.

(2) Odporcovia alebo frfloši. Sami nikdy nič nevytvorili, no neustále kritizujú, čo vytvorili iní. Zapájajú sa do internetových diskusií k článkom, komentujú blogy, hodnotia produkty a služby, opravujú heslá vo wikipédii... atď.; skrátka, keby nebolo sociálneho obsahu, nemali by čo kritizovať.

Skryť Vypnúť reklamu

(3) Zberatelia - kategorizujú obsah sami pre seba i pre druhých. Do počítačov a mobilných telefónov ukladajú zaujímavé webstránky, hlasujú za ne, značkujú si ich, čím ovplyvňujú vyhľadávanie stránok inými. Títo používatelia vlastne ovplyvňujú náš budúci pohľad na svet. Sú elitou internetu.

(4) Členovia sú aktívni v sociálnych sieťach ako Facebook či MySpace. Zveľaďujú svoje profily, vyhľadávajú nových priateľov a zapájajú sa do skupín, ktorými vyjadrujú svoj názor či postoj.

(5) Diváci - skonzumujú všetko, čo ostatní vymyslia: blogy, videá, podcasty, diskusné fóra, recenzie. Sú to pozorovatelia, voyeri, ktorí pozorne všetko sledujú, čítajú, pozerajú, no nechcú alebo sa boja zapojiť do interakcie s inými.

(6) Nečinní - na internete sa nezapájajú vôbec do ničoho, ostávajú iba pri čítaní e-mailov a vyhľadávaní informácií.

Skryť Vypnúť reklamu

(Zdroj: Li, Ch. - Bernoff, J.: Groundswell, Forrester Research Inc., 2008)

Nerobme si ilúzie, že slovenskí používatelia internetu sú iní. Mimochodom, spomínaný Facebook mal v septembri minulého roka viac než 64­tisíc užívateľov zo Slovenska a medziročný nárast jeho používania používateľmi zo Slovenska je 191 percent.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Kam ísť na test, čo s pozitívnymi a čo bude s netestovanými? (otázky a odpovede)

Certifikát z plošného testovania na Covid-19 je vstupenkou do obchodov.

Pri plošnom testovaní sa využívajú antigénové testy.
Ilustračné foto.
Píše Juraj Buzalka

S tyčinkou v nose tvoríme históriu

Politické spoločenstvo sa deje prostredníctvom rituálov.

Ilustračné foto.
Leonardo DiCaprio

Neprehliadnite tiež

Podcast Klik

Klik: Apple pravdepodobne pracuje na vlastnom vyhľadávači

Komentovaný prehľad technologických správ.

Podcast Klik
Podcast Tech_FM

Čierne diery sú aj také, aké by nemali byť

Čo nás učí gravitačná astronómia.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  2. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  1. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  2. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  3. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  4. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  5. Magazín SME Ženy už v predaji
  6. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  7. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  8. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  9. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  10. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 36 954
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 25 096
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 17 851
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 712
  5. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 709
  6. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 16 531
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 13 151
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 493
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 277
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 097