SME

A čo robíte na internete vy?

Internet už nie sú len navzájom prepojené počítače, technológia. Stáva sa spoločensko-kultúrnym fenoménom, ktorý má zásadný vplyv na životný štýl, nákupné správanie, biznis i médiá.

Ustavične rastúci počet používateľov internetu čelí rok čo rok novým výzvam. Míľnikmi boli - pri spätnom pohľade - prvé webové stránky, internetové prehliadače, masové rozšírenie elektronickej pošty, telefonovanie cez internet, virtuálne svety, a momentálne sa zdá, že najväčším hitom sú sociálne siete. Však to poznáte: „Kto nie je na fejsbúku, ako keby ani nebol." No súčasný internet nie je len o sociálnych sieťach.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Šesť typov používateľov internetu

Spoločnosť Forrester Research neustále sleduje spotrebiteľské správanie ľudí na internete.
Nedávno jej pracovníci Charlene Li a Josh Bernoff zverejnili, že sa im podarilo identifikovať viacero skupín ľudí, ktorí sa líšia podľa toho, čo na internete vlastne robia.

SkryťVypnúť reklamu

Záleží totiž na tom, či sa chcú primárne spájať alebo spolupracovať, či chcú reagovať jeden na druhého, alebo dokonca organizovať virtuálny svet.

Popísali tak základné typy súčasného používateľa internetu, ktoré tvoria určitú hierarchickú štruktúru, pyramídu, alebo - jednoduchšie - rebrík. Na jeho vrchole sú Tvorcovia, na opačnom konci - Nečinní.

(1) Tvorcovia vytvárajú spoločenský obsah webu. Aspoň raz mesačne napíšu niečo na svoj blog alebo aktualizujú webovú stránku. Dávajú na web všetko, čo vytvoria: videá, hudbu, články, postrehy či príbehy.

(2) Odporcovia alebo frfloši. Sami nikdy nič nevytvorili, no neustále kritizujú, čo vytvorili iní. Zapájajú sa do internetových diskusií k článkom, komentujú blogy, hodnotia produkty a služby, opravujú heslá vo wikipédii... atď.; skrátka, keby nebolo sociálneho obsahu, nemali by čo kritizovať.

SkryťVypnúť reklamu

(3) Zberatelia - kategorizujú obsah sami pre seba i pre druhých. Do počítačov a mobilných telefónov ukladajú zaujímavé webstránky, hlasujú za ne, značkujú si ich, čím ovplyvňujú vyhľadávanie stránok inými. Títo používatelia vlastne ovplyvňujú náš budúci pohľad na svet. Sú elitou internetu.

(4) Členovia sú aktívni v sociálnych sieťach ako Facebook či MySpace. Zveľaďujú svoje profily, vyhľadávajú nových priateľov a zapájajú sa do skupín, ktorými vyjadrujú svoj názor či postoj.

(5) Diváci - skonzumujú všetko, čo ostatní vymyslia: blogy, videá, podcasty, diskusné fóra, recenzie. Sú to pozorovatelia, voyeri, ktorí pozorne všetko sledujú, čítajú, pozerajú, no nechcú alebo sa boja zapojiť do interakcie s inými.

(6) Nečinní - na internete sa nezapájajú vôbec do ničoho, ostávajú iba pri čítaní e-mailov a vyhľadávaní informácií.

SkryťVypnúť reklamu

(Zdroj: Li, Ch. - Bernoff, J.: Groundswell, Forrester Research Inc., 2008)

Nerobme si ilúzie, že slovenskí používatelia internetu sú iní. Mimochodom, spomínaný Facebook mal v septembri minulého roka viac než 64­tisíc užívateľov zo Slovenska a medziročný nárast jeho používania používateľmi zo Slovenska je 191 percent.

Autor: Marian Timoracký, marketingový poradca, United Consultants

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Ilustračná fotografia.

Skúmali 40-tisíc ľudí.


a 1 ďalší
Reálna tvar muža a jeho deformovaná tvár, tak ako ju videl pacient so vzácnou poruchou zrakového systému.

Viktor Sharrah si myslel, že sa zbláznil.


Ilustračná fotografia.

Vaše telo sa ochladzuje, nie zohrieva - a vy to necítite.


a 1 ďalší
Ilustračné foto.

Nález baktérie vedci označili za mimoriadne vzácny objav.


TASR

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  7. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 704
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 529
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 16 155
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 747
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 005
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 838
  7. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 7 810
  8. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 549
SkryťZatvoriť reklamu