SME
Piatok, 4. december, 2020 | Meniny má Barbora, BarbaraKrížovkyKrížovky

Ako sa „nepopáliť“ pri nákupe cez internet

Nakupovanie cez internet nie je na Slovensku žiadnou novinkou. Dokáže ušetriť čas, peniaze, ale aj starosti s dopravou. Tovar, ktorý si vyberiete vo virtuálnej ponuke vám bude doručený až k vašim dverám. Nezáleží na tom, či ide o suroviny pre orientálnu k

Nakupovanie cez internet nie je na Slovensku žiadnou novinkou. Dokáže ušetriť čas, peniaze, ale aj starosti s dopravou.
Tovar, ktorý si vyberiete vo virtuálnej ponuke vám bude doručený až k vašim dverám. Nezáleží na tom, či ide o suroviny pre orientálnu kuchyňu, knižky, elektroniku, alebo kotol ústredného kúrenia. Stačí vyhľadať spoľahlivého obchodníka a potvrdiť svoju objednávku. Zvyšok je už na pleciach predávajúceho.

Ak viete presne čo hľadáte, využite služby internetového vyhľadávača na to, aby ste našli obchodníka s najnižšou cenou. Google vám pomôže s frázou „nazov_tovaru cena site:sk“, siahnuť však môžete aj po špecializovaných serveroch, akými sú napríklad najdicenu.sk či zoznamtovaru.sk. Pri porovnávaní však buďte opatrní. V každej predajni nahliadnite do sekcie obchodných podmienok, aby ste vedeli, koľko si priplatíte za doručenie. U veľkých predajcov sa stalo nepísaným zvykom, že pred sviatkami býva doručenie bezplatné, všímajte si preto reklamné avíza na titulnej stránke obchodu.

Skryť Vypnúť reklamu

Overiť spoľahlivosť predávajúceho si môžete aj sami. Každá internetová predajňa musí na stránke uvádzať kompletné kontaktné informácie a identifikáciu prevádzkovateľa. Znamená to, že k dispozícii máte telefonický kontakt pre priame spojenie a všetky informácie, ktoré potrebujete na to, aby ste si serióznosť firmy overili cez vyhľadávač. Atraktívnym miestom pre kontrolu je aj projekt http://staznosti.sme.sk, kam spotrebitelia smerujú informácie o svojej nespokojnosti.
Druhou, pomerne čerstvou pomôckou je zoznam obchodov, ktoré prešli certifikáciou Slovenskej asociácie pre elektronický obchod. Ich zoznam nájdete na adrese http://www.saec.sk/certifikovane_obchody.asp

Ak sa ceny predajcov príliš nelíšia, zamyslite sa nad tým, aké budú vaše prepravné náklady v prípade, že bude nutné výrobok reklamovať. Niektorí žiadajú doručenie na vaše náklady na adresu svojho reklamačného strediska, iní sú schopní prijímať reklamácie osobne vo viacerých mestách, alebo zaplatia špedičnú firmu, ktorá u vás reklamovaný produkt vyzdvihne. Pri väčších tovaroch nezabúdajte na hmotnostné limity Slovenskej Pošty či menších dopravných spoločností. Skúsenosti naznačujú, že čím väčší internetový obchodník s vami prichádza do styku, tým lepšie má zvládnutú logistiku.

Skryť Vypnúť reklamu

Pred objednávkou si overte dostupnosť tovaru a možný dátum jeho dodania. Najlepšie je siahnuť po telefóne a dohodnúť sa osobne. To, že na stránke je vedľa tovaru napísané, že je dostupný okamžite, nemusí byť vždy tak úplne pravda. S absolútnou presnosťou sa však na dátum doručenia nespoliehajte. Neexistuje žiadny mechanizmus garancií, ktorý vám zaručí, že darček dorazí do vašej domácnosti práve na štedrý večer. Lepšie je objednávať s predstihom a vyvarovať sa špeciálnych požiadaviek, akými je „odložené doručenie“. Na takéto zásielky sa zvyčajne zabudne.

Ak to nie je nutné, neplaťte za nedodaný tovar vopred. Budete tak vo výhodnej pozícii, kedy bude mať predajca motiváciu zaslať vám tovar čím skôr. Súčasne sa vyvarujete nepríjemným situáciám, ktoré pri dodávkach kníh a DVD nosičov nie sú zriedkavosťou. Na vybavenie svojej objednávky budete čakať mesiace a vaše peniaze budú po celý čas u obchodníka. Dobierka kúpu cez internet nepredražuje a dáva vám záruku odstúpenia od obchodu. Ak predajca mešká, oneskorenú zásielku jednoducho nepreberiete.

Skryť Vypnúť reklamu

V prípade úhrady vopred – obzvlášť pri nákupoch zo zahraničia cez VISA kartu – myslite na bezpečnosť internetového pripojenia. Počítač za ktorým sedíte musí byť v dobrom stave bez vírusovej infekcie, prípadné WiFi pripojenie by malo byť šifrované rovnako, ako spojenie s internetovým obchodom. Spoznáte to podľa toho, že adresa sa bude začínať označením protokolu https://.
Ak útočník získa vaše meno a adresu pre doručenie, to vás trápiť nebude. Ak sa však zmocní aj čísla vašej karty a autorizačného kódu, nastávajú problémy.

Niekedy sa stáva, že tovar doručený z internetového obchodu nezodpovedá vašim predstavám, alebo popisu na internete. Ak ste si ho vopred neboli pozrieť v kamennej predajni, nevešajte hlavu. Aj keď ste ho rozbalili, vždy ho môžete v lehote 7 dní vrátiť bez udania dôvodu predajcovi a on je povinný v 30 dňovej lehote vrátiť vám peniaze. Ak vás o tejto možnosti pred nákupom nepoučil v obchodných podmienkach, 7 dňová lehota začne plynúť od momentu, kedy ste sa o nej dozvedeli. Od kúpy odstupujte písomne, budete mať istotu, že sa k vám peniaze vrátia včas.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Tech

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Rozprávky SME

Či za dobré sa treba dobrým odmeniť (číta Robert Roth)

Klasické rozprávky (nielen) pre vaše deti.

Rozprávky

Jankovská by chcela Vianoce na slobode. Vylúčené to nie je

Rozhodnúť môže sama prokurátorka alebo na žiadosť aj súd.

Monika Jankovská.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Jankovská povedala len toľko, čo musela

S týmto sa vyšetrovatelia neuspokoja.

Peter Tkačenko
Mads Mikkelsen.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  8. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  9. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Podcast: Jeden lístok, veľa tratí
  2. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  3. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  4. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  7. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  8. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  9. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  10. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 837
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 091
  3. Aká je chémia vôní 10 478
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 852
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 741
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 337
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 741
  8. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 553
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 8 092
  10. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy 6 949