Ako sa „nepopáliť“ pri nákupe cez internet

Nakupovanie cez internet nie je na Slovensku žiadnou novinkou. Dokáže ušetriť čas, peniaze, ale aj starosti s dopravou. Tovar, ktorý si vyberiete vo virtuálnej ponuke vám bude doručený až k vašim dverám. Nezáleží na tom, či ide o suroviny pre orientálnu k

Nakupovanie cez internet nie je na Slovensku žiadnou novinkou. Dokáže ušetriť čas, peniaze, ale aj starosti s dopravou.
Tovar, ktorý si vyberiete vo virtuálnej ponuke vám bude doručený až k vašim dverám. Nezáleží na tom, či ide o suroviny pre orientálnu kuchyňu, knižky, elektroniku, alebo kotol ústredného kúrenia. Stačí vyhľadať spoľahlivého obchodníka a potvrdiť svoju objednávku. Zvyšok je už na pleciach predávajúceho.

Ak viete presne čo hľadáte, využite služby internetového vyhľadávača na to, aby ste našli obchodníka s najnižšou cenou. Google vám pomôže s frázou „nazov_tovaru cena site:sk“, siahnuť však môžete aj po špecializovaných serveroch, akými sú napríklad najdicenu.sk či zoznamtovaru.sk. Pri porovnávaní však buďte opatrní. V každej predajni nahliadnite do sekcie obchodných podmienok, aby ste vedeli, koľko si priplatíte za doručenie. U veľkých predajcov sa stalo nepísaným zvykom, že pred sviatkami býva doručenie bezplatné, všímajte si preto reklamné avíza na titulnej stránke obchodu.

Overiť spoľahlivosť predávajúceho si môžete aj sami. Každá internetová predajňa musí na stránke uvádzať kompletné kontaktné informácie a identifikáciu prevádzkovateľa. Znamená to, že k dispozícii máte telefonický kontakt pre priame spojenie a všetky informácie, ktoré potrebujete na to, aby ste si serióznosť firmy overili cez vyhľadávač. Atraktívnym miestom pre kontrolu je aj projekt http://staznosti.sme.sk, kam spotrebitelia smerujú informácie o svojej nespokojnosti.
Druhou, pomerne čerstvou pomôckou je zoznam obchodov, ktoré prešli certifikáciou Slovenskej asociácie pre elektronický obchod. Ich zoznam nájdete na adrese http://www.saec.sk/certifikovane_obchody.asp

Ak sa ceny predajcov príliš nelíšia, zamyslite sa nad tým, aké budú vaše prepravné náklady v prípade, že bude nutné výrobok reklamovať. Niektorí žiadajú doručenie na vaše náklady na adresu svojho reklamačného strediska, iní sú schopní prijímať reklamácie osobne vo viacerých mestách, alebo zaplatia špedičnú firmu, ktorá u vás reklamovaný produkt vyzdvihne. Pri väčších tovaroch nezabúdajte na hmotnostné limity Slovenskej Pošty či menších dopravných spoločností. Skúsenosti naznačujú, že čím väčší internetový obchodník s vami prichádza do styku, tým lepšie má zvládnutú logistiku.

Pred objednávkou si overte dostupnosť tovaru a možný dátum jeho dodania. Najlepšie je siahnuť po telefóne a dohodnúť sa osobne. To, že na stránke je vedľa tovaru napísané, že je dostupný okamžite, nemusí byť vždy tak úplne pravda. S absolútnou presnosťou sa však na dátum doručenia nespoliehajte. Neexistuje žiadny mechanizmus garancií, ktorý vám zaručí, že darček dorazí do vašej domácnosti práve na štedrý večer. Lepšie je objednávať s predstihom a vyvarovať sa špeciálnych požiadaviek, akými je „odložené doručenie“. Na takéto zásielky sa zvyčajne zabudne.

Ak to nie je nutné, neplaťte za nedodaný tovar vopred. Budete tak vo výhodnej pozícii, kedy bude mať predajca motiváciu zaslať vám tovar čím skôr. Súčasne sa vyvarujete nepríjemným situáciám, ktoré pri dodávkach kníh a DVD nosičov nie sú zriedkavosťou. Na vybavenie svojej objednávky budete čakať mesiace a vaše peniaze budú po celý čas u obchodníka. Dobierka kúpu cez internet nepredražuje a dáva vám záruku odstúpenia od obchodu. Ak predajca mešká, oneskorenú zásielku jednoducho nepreberiete.

V prípade úhrady vopred – obzvlášť pri nákupoch zo zahraničia cez VISA kartu – myslite na bezpečnosť internetového pripojenia. Počítač za ktorým sedíte musí byť v dobrom stave bez vírusovej infekcie, prípadné WiFi pripojenie by malo byť šifrované rovnako, ako spojenie s internetovým obchodom. Spoznáte to podľa toho, že adresa sa bude začínať označením protokolu https://.
Ak útočník získa vaše meno a adresu pre doručenie, to vás trápiť nebude. Ak sa však zmocní aj čísla vašej karty a autorizačného kódu, nastávajú problémy.

Niekedy sa stáva, že tovar doručený z internetového obchodu nezodpovedá vašim predstavám, alebo popisu na internete. Ak ste si ho vopred neboli pozrieť v kamennej predajni, nevešajte hlavu. Aj keď ste ho rozbalili, vždy ho môžete v lehote 7 dní vrátiť bez udania dôvodu predajcovi a on je povinný v 30 dňovej lehote vrátiť vám peniaze. Ak vás o tejto možnosti pred nákupom nepoučil v obchodných podmienkach, 7 dňová lehota začne plynúť od momentu, kedy ste sa o nej dozvedeli. Od kúpy odstupujte písomne, budete mať istotu, že sa k vám peniaze vrátia včas.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Francúzsky analytik: Le Penová je v pozícii, z ktorej sa nevyhráva

Veriť, že Rusko je za všetkým zlé, je nesprávne, rovnako ako veriť tomu, že Rusko nemá vplyv, hovorí pre SME analytik FLORENT PARMENTIER.

SVET

Kremeľ smúti. Jeho favoritka Le Penová vo voľbách nevyhrala

Macron je kandidátom Bruselu a Merkelovej, Le Penová je z ľudu, opakujú ruské štátne médiá.

KOMENTÁRE

V čom majú Mihál s Beblavým výhodu

Môžu sa stať rozhodujúcou silou.

KOMENTÁRE

Moskvu zbavia jedného z jej symbolov

Chruščovky zbúrajú, milióny ľudí sa presťahujú.

Neprehliadnite tiež

Pokus českých vedcov ukázal podmienky, v ktorých mohol vzniknúť život

Nový výskum nadväzuje na slávny experiment z 50. rokov minulého storočia.

Bratislava ukáže, aká bude budúcnosť technológií

Medzinárodná konferencia TechSummit & Gadget Expo sa odohrá 10. až 11. mája 2017.

Šesť tipov, ako ochrániť svoju identitu na sociálnych sieťach

Ak sa správate zodpovedne, nemusíte sa báť bezpečnostných prešľapov.

Facebook bude predpovedať, kam sa chystáte pozrieť

Nie je zložité natočiť 360-stupňové videá. Oveľa náročnejšie je dáta v reálnom čase dopraviť k divákovi.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  4. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  5. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  6. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  7. Inteligencia vo všetkom
  8. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  9. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  10. Čo sa môže stať, keď šetríte na zateplení?
  1. BILLA a Jamie Oliver pozývajú deti do zázračnej záhradky!
  2. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  3. Odšťavovač s veľkým plniacim otvorom? Nenachytajte sa!
  4. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  6. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  7. Finále súťaže CEWE Fotokniha roka 2016
  8. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  9. Východniari investujú do bývania spomedzi regiónov najviac
  10. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 23 270
  2. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 8 684
  3. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 7 940
  4. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 7 798
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 4 641
  6. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 915
  7. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 939
  8. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 805
  9. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku 1 616
  10. Pôžička, ktorá odmeňuje? Nie, nepomýlili sme sa 1 527

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop