V priebehu ročnej prevádzky na špeciálnu linku dorazilo 678 správ, ktoré pomohli pri vyšetrovaní trestných činov a zásahoch proti vandalizmu. Obyvatelia si pochvaľujú neosobný spôsob komunikácie, ktorý ich odbremenil od stresu a obáv.
Esemeskovú linku využili hlavne tí, čo políciu doposiaľ telefonicky nekontaktovali, pretože sa obávali novej skúsenosti.
