OD MÁJA JE PRENOS ČÍSLA MOŽNÝ AUTOMATICKY AJ K TRETIEMU OPERÁTOROVI

Počet prenosov čísel rastie

Záujem klientov konkurencie o prenesenie čísla do spoločnosti O2 po automatizácii prenosu výrazne stúpol. Telekomunikačný úrad chystá ďalšie zjednodušenie pravidiel prenosu čísla. Zmeny by podľa neho mali spraviť aj operátori.

BRATISLAVA. Od začiatku mája je možné preniesť si telefónne číslo automaticky aj k tretiemu mobilnému operátorovi O2. Predtým spoločnosť poskytovala túto službu manuálne. Bol to zdĺhavý administratívny proces, ktorý odrádzal zákazníkov od zmeny operátora.

„Nárast žiadostí po 5. máji bol obrovský, za jeden mesiac sme ich zaznamenali takmer toľko ako za celé obdobie manuálneho prenosu,“ povedal hovorca spoločnosti O2 René Parák.

Po spustení automatického prenosu zaznamenala spoločnosť O2 podľa Paráka 658 žiadostí od klientov Orangeu a 368 od T-Mobilu. Za predchádzajúcich 7 mesiacov spoločnosť dostala 1058 žiadostí od klientov Orangeu a 614 od T-Mobilu. Reálne prenesená bola približne tretina žiadostí.

Starí hráči vraj zmenu necítia

T-Mobile počet žiadostí o prenos čísla podľa hovorcu spoločnosti Andreja Garguláka neeviduje. O prenos totiž žiadajú aj zákazníci, ktorí sú stále viazaní zmluvou, a teda nie je možné im číslo preniesť. „Už pred spustením prenositeľnosti v roku 2006 sme neočakávali veľký záujem zákazníkov o túto službu,“ povedal. Predpoklady spoločnosti sa podľa neho potvrdili.

Od spustenia automatizovanej prenositeľnosti aj s tretím operátorom O2 zostal počet žiadostí podľa Garguláka na úrovni, ktorá je z pohľadu odlevu či prílevu zákazníkov zanedbateľná. „O prenesenie čísla požiadalo od spustenia služby spolu menej ako pol percenta spomedzi všetkých zákazníkov na Slovensku,“ povedal.

Podobne hodnotí automatický prenos čísla s tretím operátorom aj spoločnosť Orange. „Žiadnu zmenu v záujme o prenos telefónnych čísel sme nezaznamenali,“ povedal hovorca spoločnosti Orange Peter Toth.

Zjednodušenie prenosu bude

Maximálna lehota na posúdenie žiadosti zákazníka a prenesenie čísla medzi operátormi je 25 pracovných dní. „Telekomunikačný úrad vidí priestor na podstatné skrátenie lehôt, odstránenie poplatkov a na zjednodušenie celého procesu,“ povedal jeho hovorca Roman Vavro. Podľa neho, ak je možné aktivovať si služby telefonicky, zaslaním SMS a podobne, prečo by to nemalo byť možné aj pri prenositeľnosti čísla.

Prenos v súčasnosti podľa neho spomaľujú hlavne administratívne bariéry ako opakované žiadosti, plnomocenstvo a súhlas so spracovaním osob­ných údajov, či osobný podpis žiadateľa.

„Úrad už pripravuje zmeny,“ povedal Vavro. Tie sú podľa neho potrebné, ale aj u operátorov, ide napríklad o zrušenie poplatkov za prenos čísla. Pri prenesení čísla zo spoločnosti Orange musíte operátorovi zaplatiť poplatok 599 korún. U T-Mobilu vás to vyjde o dvesto korún lacnejšie. Spoločnosť O2 neúčtuje za odchod žiadne poplatky.

Spoločnosť Orange nám do uzávierky údaje o prenesených číslach nezaslala.


Kliknite - obrázok zväčšíte.

Najčítanejšie na SME Tech


Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Nevstupovať. Iba ak zháňate hašiš (reportáž)

Boli sme sa pozrieť na miesto, ktoré funguje ako európsky veľkosklad pre drogy.

BRATISLAVA

Podnájom v Bratislave stojí približne toľko ako hypotéka

Najlacnejšie podnájmy sú v Dúbravke a Karlovej Vsi.

ŠPORT

Mladý americký cyklista zomrel následkom pádu

Dvadsaťjedenročný pretekár spadol v záverečnej etape Tour of de Gila.

Neprehliadnite tiež

Objavili prepojenie medzi autizmom u vnúčat a fajčením v tehotenstve

Deti mali vyššiu šancu prejavovať znaky autizmu, ak fajčila ich babka z matkinej strany.

Fotosyntézu spustili v umelej hmote, čistí vzduch a vyrába čistú energiu

Zariadenie zatiaľ vyskúšali len pri modrom svetelnom spektre.

Vypočítali, ako sa dá cestovať v čase, ale stroj postaviť nevedia

Nový výskum navrhuje matematický model, ktorý umožňuje cestovanie v čase.

Na Marse by ľudia mohli bývať v domčekoch z červených tehál

Inžinieri našli spôsob, ako z červenej pôdy Marsu vyrábať odolné tehly.

Inzercia - Tlačové správy


  1. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  7. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  8. Inteligencia vo všetkom
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  10. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  1. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  2. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  3. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  6. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  7. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  8. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  9. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  10. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 8 072
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 7 309
  3. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 7 168
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 6 953
  5. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 093
  6. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 5 156
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 118
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 4 090
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 3 123
  10. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 3 061

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop